全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：
" L5 g3 x3 |0 ~4 V9 T$ xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，# f& P0 {. F, w; h0 m
因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」
1 b" E+ X1 X- R) q" F' Ntvb now,tvbnow,bttvb進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' K: h8 G* B# o' ~
當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。 tvb now,tvbnow,bttvb% D) \) W" e6 `1 h$ Q; c: M
由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。
, a* e8 O% v; E# ]. x1 @) ^. s於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。
4 |% |6 v/ F- u% m2 ^$ itvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: n! E+ z3 k' N, D
該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。
' A9 Z& N/ Y5 k/ U* [. J6 W! G7 s2 o公仔箱論壇可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* n0 I% l9 k! }1 {6 N
而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』
% ]9 L0 G% Y! J% KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。
/ v3 M }/ U6 i- L, B" y* gtvb now,tvbnow,bttvb未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，
# c7 U+ e( x4 r6 p: u; O而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』
5 K. L5 r( Z4 K* O7 `) Ntvb now,tvbnow,bttvb天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！
- n' S# y& j; v; C( B2 v, a7 }不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。公仔箱論壇4 t: P7 ]* j8 {
因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
2 ]" h! Q7 Y0 T+ U─『 讓我感覺自己很重要！』+ D- H0 R5 \( e* w9 g6 k( ?) p7 j
如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；
9 w7 Y4 R. l! \% y( Y7 ktvb now,tvbnow,bttvb畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！
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曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，! s9 |' u8 o9 p+ ^3 N
在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？
( W- [; K: X4 V+ z7 A. l l公仔箱論壇「因為，我太太常誇 我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、- _% w) {% C* p k5 A
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
, P1 i1 U- A- q& Atvb now,tvbnow,bttvb這教授告訴學生說：tvb now,tvbnow,bttvb! K4 w- a* D1 A3 ?; H. a6 V- o
「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，公仔箱論壇. }& w9 C- F# {5 [1 ?
而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」
* I( ^* X, l' xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 _$ d" D. {4 _9 X+ ^2 o0 J- X
的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，
& l6 x# P/ a/ ~5 X* \0 z/ ]6 R# ]因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；
3 N3 B- r/ Q7 B/ v6 ]5.39.217.76只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！ tvb now,tvbnow,bttvb0 B* `; h/ A+ q- p3 E
所以，前些天我故意對太太說：
. K: p4 p0 k$ W「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」5.39.217.76: ^. |% u1 ~8 e
未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？
- t6 c+ {+ S1 i h公仔箱論壇5.39.217.76! y% Q! X- A3 Q8 c
溝通小站
3 w3 l! ], t1 K& X5.39.217.76你會彈鋼琴嗎？可能會！
/ v; {, ?) s6 a) rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤 ，也會發出聲音。
+ i1 ^5 {& S3 V* Q R6 S, J. L/ g公仔箱論壇但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。5.39.217.764 K* R$ x6 {3 F; [' F' i
人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- T8 m, }& F% t. H" a6 P
但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！
V7 }$ ~ ]1 r# @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則，
8 Y! ^; S7 d" }* ~' [5.39.217.76也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。, R' B+ A" b% N3 ^1 J
所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西， tvb now,tvbnow,bttvb M) ]; H4 A, X* w
那就是──自我尊嚴感──「重視他，讓他覺得自己很重要 」。 |
發表於 2008-11-14 09:16 AM
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