全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：
. S4 a1 |* S& [( d5 c$ Y( [「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' ?# Z& M+ p7 x, ~; b
因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」9 ^8 l/ a+ j! `* B
進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。tvb now,tvbnow,bttvb0 F. e9 g9 I% O5 l U
當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。 0 X! d9 v5 I6 {0 u
由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。公仔箱論壇9 @; t& c4 n# F# V6 r
於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。tvb now,tvbnow,bttvb5 b+ R$ S# ?& K0 n; c
+ C8 ]4 R0 D4 y9 S; h公仔箱論壇該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。$ ]! R+ h! _/ E) Q1 d1 q2 g _
可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇；
* C; @% a/ J6 i# ^5.39.217.76而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』
( s3 F' E& c7 T後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。4 W6 k `1 U# e. V' o$ p% r/ [9 d
未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，tvb now,tvbnow,bttvb0 M2 Y4 c- k# }. c
而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』0 r1 t$ j; l9 g! x5 o: Y, ^1 k
天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 F! o, ?$ ~, ]4 h
不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
0 e2 b! `# |$ C1 w( E因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
`7 |* r5 }! F8 t. U& }4 c9 k─『 讓我感覺自己很重要！』* ^3 U& z6 |; s) h. N
如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；
* s! w5 S+ n8 V* m5 h& v' J6 b' Z5.39.217.76畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！
4 D& q/ H O$ Q6 e6 }0 c! m" U5 xtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇7 ]" [" V0 ~, W, ]: j
曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，公仔箱論壇/ t4 M- f" W( F3 T+ [- U c) P
在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; l' U/ O/ t: k, q
「因為，我太太常誇 我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、公仔箱論壇; I, m% m% L* r! t9 H
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
/ l) r8 O3 T% P$ P9 u& V+ v這教授告訴學生說：公仔箱論壇3 `! A# Q; g/ O" {2 ^( T; K
「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，
' i/ a2 B& m' l1 Z2 B4 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」
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的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，
3 @9 {: b! O0 ^5 y3 }' z' w9 E4 O5.39.217.76因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；
a7 D3 b5 A8 d& z1 M4 Q+ [( X只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！
H( j0 Z- Z/ f所以，前些天我故意對太太說：tvb now,tvbnow,bttvb, t% L- {$ e9 I1 |: `
「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」5.39.217.764 I" u. C8 d- k1 o, l& P( V2 R
未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？ & ?, x& Z) u+ V" t5 p' h: V' ?/ i( D
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溝通小站 5.39.217.76, L& J8 |" [& `; f& N/ s/ P
你會彈鋼琴嗎？可能會！公仔箱論壇; o* ^+ ?1 k& q
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤 ，也會發出聲音。% f( U0 w5 w5 ]3 G+ O- U
但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。5.39.217.76+ Q. \0 q% E! l0 X* l3 \
人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別；
6 \8 ~1 x) W9 ?" Ctvb now,tvbnow,bttvb但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！
# m6 M/ N/ A1 e* R% |/ T公仔箱論壇從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則，
, h p6 \/ e; ]/ ^- R3 Z0 Z4 y- b' Mtvb now,tvbnow,bttvb也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。tvb now,tvbnow,bttvb) r+ B9 Y( c/ d- q
所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西，
$ L, k/ l3 Q" a$ f+ j那就是──自我尊嚴感──「重視他，讓他覺得自己很重要 」。 |
發表於 2008-11-14 09:16 AM
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