請讓我感覺自己很重要
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全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士,曾說過一個故事:公仔箱論壇+ ~. \2 `& u+ V1 w
「多年前,她開著一輛老舊汽車,到福特汽車的展示中心去,
2 K$ c) U6 r$ E L# c因她手頭上有錢,想買一部黑白相間的新轎車。」; B' u8 x# @7 w2 a+ ]& ]: @% ^
進了福特展示中心,業務員看她開著老舊的車子,斷定她買不起新車,所以就不把她當一回事。3 M3 c- |/ z* y
當時,剛好是中午,業務員說,他趕著赴午餐約會,就託辭先走了。
- A9 I& O- d* Y) c: B9 v由於玫琳凱女士急著購買新車,所以想見業務經理,但經理亦不在,下午一點才會回來。
- E! g! d4 B) y+ M3 ?tvb now,tvbnow,bttvb於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 W: K4 B6 {7 f$ o% L- L2 W
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該中心正展示一輛『黃色轎車』,儘管玫琳凱很喜歡,但價錢卻遠超過她原本的預算。公仔箱論壇9 y# S M$ K" `
可是,那業務員的談吐十分殷勤、誠懇;
+ N- b6 t" L4 |5 M1 a* L而在閒聊時,玫琳凱說,想買車是因為當天是她的生日,想買部車送給自己當『生日禮物。』
! R9 K3 v3 L; |1 k6 b8 |3 P& Wtvb now,tvbnow,bttvb後來,業務員禮貌地說他有點事,請求告退一分鐘,隨即回來。tvb now,tvbnow,bttvb% g% O% l& Q( C( e# c2 q5 H
未料,十五分鐘之後,一秘書小姐帶來『一打玫瑰』,5.39.217.76$ p' f9 }9 n w
而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士,祝賀她『生日快樂!』tvb now,tvbnow,bttvb9 r, R( }+ Z( [8 V
天哪,玫琳凱說,當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了!* Z n$ p/ i( `8 N) |3 L
不用說,玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 X0 V& t5 `2 x/ d
因為,那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
! E* F. n, G( H5.39.217.76─『 讓我感覺自己很重要!』
* u( q0 @2 A8 d& gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果換成我去買車,而受到如此禮遇相待,我可能也會和玫琳凱一樣,十分感動地下訂單買;
3 H( J. T, J1 e5.39.217.76畢竟我們都希望『被重視』,而不喜歡被當成『空氣』啊! 公仔箱論壇0 D5 L2 B* n: r* I: O
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曾有一位長得很帥的教授說,他太太長得不漂亮,而且年紀比他還大,5.39.217.76, H4 X" x8 F( a: I6 \
在外人看來,兩人並不匹配,但他為什麼還要娶她呢?" D. _9 u- {1 J; z
「因為,我太太常誇 我,說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、公仔箱論壇' u# u; J% U, n8 v7 w
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
- t! z" ]2 V2 c8 \0 C, w這教授告訴學生說:
* X7 }8 w2 K7 G D5.39.217.76「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好,只有我太太會稱讚我,
1 L0 m2 A; g9 R7 l4 w' o. D% L% u% B而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺!」
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) B$ j ~" [ O( R5.39.217.76的確,我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」,
3 ~7 D4 h, _* a! ktvb now,tvbnow,bttvb因為人的「自我價值感」,是經由別人的肯定、讚美而來;
0 r: w( a1 j( M2 f4 T6 B' f: U6 bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。只要「讓他感覺自己很重要」,對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊!
* o/ c2 n: Q! F4 @8 s; ]所以,前些天我故意對太太說:5.39.217.76; O8 J6 F. X, O2 x0 ~) m
「妳好辛苦噢,坐完月子還要帶兩個小孩,而且,還把小孩帶得那麼聰明、可愛,都那麼像妳!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; y% Z4 t# f/ O' r- d+ J: U
未料,我太太肅地說:「你少來,我知道你的計謀,你是不是又想拿錢去買音響了? TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' l7 F3 g; U* x& k- Y+ U) m
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溝通小站
: L' D) T) z( \5 \9 R公仔箱論壇你會彈鋼琴嗎?可能會!$ Q% \8 n) n! _' D
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音,即使小貓盤 ,也會發出聲音。
* q( e M. w: }0 W# x5 W但是,鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」,就有很大的區別。
$ A2 n3 q: B7 cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。人際關係也是一樣,「好」和「不好」之間,有極大的區別;
: s" D; M& g# x# lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是,人際關係欠佳的人,並不是天生就註定一直如此,其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了!
. ~* ^9 z, ]5 x3 jtvb now,tvbnow,bttvb從學理上來看,人與人之間的交往、互動,都是基於「平等互惠」的原則,
0 P& ^5 G6 l( X- v, v5.39.217.76也都希望被尊重、被肯定、被了解,而不喜歡「被忽視」。/ d8 N6 [' i3 V1 G, x2 d @: u# U- M2 I' z
所以,我們必須注意到別人心中「想要」的東西,也要看到對方最「在意」的東西,
* R! w- @& g- eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。那就是──自我尊嚴感──「重視他,讓他覺得自己很重要 」。 |