全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：
! v# }9 L0 g, Q4 h$ r公仔箱論壇「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，
/ ?) c7 F7 B ?7 e- F7 i因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」
: H! x, `; F$ w6 X5.39.217.76進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。
; X. j3 X; n- C. x當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。 tvb now,tvbnow,bttvb0 M. N q1 M' e! g O1 ]6 A# }
由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。
& s* | f# g6 T! t2 d9 F& T5.39.217.76於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。
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. F% f, E: b' ]) n0 R2 H$ ~0 k- S! S公仔箱論壇該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。公仔箱論壇* i4 t w! o( V# e% z9 d x$ h
可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇；
0 S1 y* e0 y7 ^: k1 M0 s5.39.217.76而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』
9 x8 t9 s+ G6 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。5.39.217.765 S5 a/ d2 l( b$ ~$ x
未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，
# ?; V E& a- y P3 o# gtvb now,tvbnow,bttvb而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』
' I/ G! W& C# t( h8 g" F; J2 s天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！
$ n7 G! a1 m T3 f" @- VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。公仔箱論壇6 X6 N+ T2 h [) k; t
因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
/ g4 b8 X7 j$ `' Z ~8 z' T─『 讓我感覺自己很重要！』
6 @" |$ E5 @& Wtvb now,tvbnow,bttvb如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: H$ C& f1 g: x& m8 Y
畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& o M& E" `/ i1 t5 {6 Z: ]
& B/ b' p: U6 O, Y- ?曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，
/ m" O( n( j* @9 ^9 I) }4 n在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？公仔箱論壇+ P4 D' X- I# f$ M! I% _
「因為，我太太常誇 我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、& ~" ?/ b, F8 e4 I6 `! \& w$ B9 V
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
3 S; _/ e( l6 ^9 ]+ r+ ytvb now,tvbnow,bttvb這教授告訴學生說：
! q( q( g, }! y. T3 i- H5.39.217.76「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，
! L7 |+ c, s7 e" E6 S而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」
; n: y1 s, a& B N6 ~3 _7 Ztvb now,tvbnow,bttvb
$ _1 t* x4 `# ~0 l, h6 n' P- Y. v3 mtvb now,tvbnow,bttvb的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，
) n8 A! U+ n9 h5 J) Y- Q5 S& _& O因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；tvb now,tvbnow,bttvb0 s* h. c( S/ q7 z; w# y
只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！
! _. _* u5 E2 n! OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。所以，前些天我故意對太太說：
7 ]" F: b+ w+ `' o! `「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」公仔箱論壇) q% Q: @4 X- ^! J# e* G' a5 s
未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？ 公仔箱論壇! Q- j6 @) e- S. k# F1 Z ^$ U
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溝通小站
/ W2 F5 {' V' u+ ?" W公仔箱論壇你會彈鋼琴嗎？可能會！5.39.217.76$ s) a! T2 R- t. q! h1 A5 [3 o
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤 ，也會發出聲音。公仔箱論壇6 O# }0 Z' \1 ]- r4 `* m
但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。
c% v; K9 a: @tvb now,tvbnow,bttvb人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別； tvb now,tvbnow,bttvb8 T1 q9 F7 g$ `$ s7 j+ I" G0 u( K
但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！
2 Q& x# Q" r) o% _tvb now,tvbnow,bttvb從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 [+ ~9 U4 b4 [! ]
也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。5.39.217.769 F& B8 w6 b* ~ S
所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西， & Y& ^: O3 c8 o) F9 O3 j) z( S
那就是──自我尊嚴感──「重視他，讓他覺得自己很重要 」。 |
發表於 2008-11-14 09:16 AM
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