全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：. a/ O7 a$ V% B5 Y& T
「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，
$ Q6 }$ Q+ v( ~! N/ l公仔箱論壇因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」
/ k! Q2 D3 n7 X! b# d8 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。
+ a3 w, Q) N, A8 M1 H, p& @公仔箱論壇當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。
# y0 A& P! x; d+ D9 _由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。5.39.217.76: C" }& Q7 v5 ]0 A6 K, h6 e4 i
於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。0 p) ? M! A5 R
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該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。5.39.217.766 c% Q3 W7 z% N8 l) Z
可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇；. g. z& p6 O2 |4 E/ ^
而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』
- Y, z: y) M. w: J2 q" D公仔箱論壇後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。
8 K/ i' E! A3 P. l& ] o/ R' Ytvb now,tvbnow,bttvb未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，5.39.217.769 }$ p. G& Q, K# j3 @
而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』
4 ~: i/ z/ D8 z, m4 D5.39.217.76天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！公仔箱論壇* E1 Z J2 j) _9 k* Q
不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。5.39.217.76$ \* t/ j& `+ t4 O5 T# h N
因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號" C9 ^% w/ R6 m) Z( z1 }: H
─『 讓我感覺自己很重要！』
/ C) z# M- P. r& E3 ^3 mtvb now,tvbnow,bttvb如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；
q& q* F$ A# f$ ~畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！ 公仔箱論壇$ C, }* H: A$ Y* }$ K2 }0 `1 \- o+ a
% @1 V- ^9 w/ B3 C: Itvb now,tvbnow,bttvb曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，公仔箱論壇; N( f1 d- j8 v, X
在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？tvb now,tvbnow,bttvb6 O$ k: Z) _6 A( q" g6 Z8 U$ t, P* y
「因為，我太太常誇 我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、
! O8 S% }7 j: T: R: Htvb now,tvbnow,bttvb做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」5.39.217.767 `# A3 n) R) J
這教授告訴學生說：
# L1 |( L k' ^; W0 ^「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，
; K% N! y4 X1 N( ^, E- a4 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」
) w# j+ A5 T- n, W2 T/ v公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 ~9 B) Y2 |* W# D3 ]
的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，5 ]& L9 s. h* a2 `1 f
因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；5.39.217.765 H& Y2 k1 z, r+ }; x* x
只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！ tvb now,tvbnow,bttvb0 U# H5 E$ O) ?5 P
所以，前些天我故意對太太說：
4 t* V0 q; b D6 T& D% m) o5 T5.39.217.76「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」公仔箱論壇" E4 m4 d* k' N% @4 v
未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？
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溝通小站
e- m6 S: G) h' J4 x2 v2 X你會彈鋼琴嗎？可能會！公仔箱論壇& G, V& i. Z6 s& `# P9 i' u9 R
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤 ，也會發出聲音。
5 p# N( M' M* u5 r. v公仔箱論壇但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。
$ ^5 y' I+ Z/ L7 B( N: s/ @公仔箱論壇人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別；
. K$ X: o* V: j7 y8 R5 @0 r5.39.217.76但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！
& S& S1 V7 m5 i0 }; aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則，
! s& l8 G- Q$ i9 o8 E7 o1 A5 Jtvb now,tvbnow,bttvb也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。
" n2 |$ I3 b# Z' Q' Y5.39.217.76所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西，
1 q7 I: }$ V. l0 P5 X g. q5.39.217.76那就是──自我尊嚴感──「重視他，讓他覺得自己很重要 」。 |
發表於 2008-11-14 09:16 AM
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