一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。tvb now,tvbnow,bttvb$ t0 [. A: W+ k2 q% V6 y
他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，
P% ?+ J9 K7 c' ?& f+ J* `當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，
) X: H N+ o: c% c5 Y1 R4 g! e" u! ~8 K6 R公仔箱論壇周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。 5.39.217.761 z; \. V) U% F/ h
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" y* l4 j C- _- S& f8 p夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。
- A( s9 x; \0 z% R$ ^6 i4 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，
) m Z6 ?- v7 l/ I公仔箱論壇說："今天我不是來乞討的，
( W3 c2 f5 T; d. D3 ^tvb now,tvbnow,bttvb我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。; I" x1 J) d" y& r" Z
我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"
. R$ Z. U# S2 j" _, P2 g7 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: ` O# @4 I7 I% s1 C( b: B
: z( o" i6 \+ e( r) k3 [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店老闆目睹這一幕，5.39.217.76" {9 l c: H3 O0 w+ H" {1 w
他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，0 P! @4 \ e4 b
並深深地向他鞠了一躬，tvb now,tvbnow,bttvb) f2 h7 D0 e0 g+ M1 U) ]
說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』
2 e6 N+ M Y8 d6 u) I/ n/ iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，/ Z) a5 E1 |2 X' t# j# v: V0 E
店老闆都交給夥計們招呼；
% v% n a7 x. M- E1 |tvb now,tvbnow,bttvb可今天他卻親自招呼客人，
; {. Y( K. \& P) h1 I( T公仔箱論壇對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！tvb now,tvbnow,bttvb8 }" n) T; J8 E! R) G! B- E, Y/ ?
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店老闆解釋說：5.39.217.76) N$ v, O2 `1 T3 m' N, W
『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ]+ [3 L1 h& `+ @9 A" c! O3 g7 h
但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，5.39.217.76' U. r( _; P! {- B6 r, V
是一件很容易也很平常的事。
. I" K6 U8 P. E* x7 c q) {: l公仔箱論壇今天來的這位客人雖然是位乞丐，
" u$ f: ]; a; W! I/ b0 i( L' @卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心， 公仔箱論壇; k" _4 C3 S/ k" X- _$ g O
不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
* ?) l) A* l% L: J& y. R我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』
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旁邊的孫子不解地問：
# J" a1 y7 S3 {5.39.217.76'既然如此，為什麼要收他的錢呢？'
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老闆笑笑說：" ?$ A( w$ I" t9 V
'他今天是作為一個客人來到這裏的，
) w7 S9 Y; f7 a2 u, U5.39.217.76不是來討飯的，我們應當尊重他。 5.39.217.76. i5 u9 r. w2 L+ E
如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？5.39.217.760 O2 ?4 [- @/ w$ L% D% E' O) B, b
我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 J, |0 ]+ @# P6 x5 m
哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'5.39.217.76. E( Q: s3 u1 w& I; N
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這個店老闆就是曾經被《紐約時報》6 R7 K# ]6 R# u1 a8 l, s
評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，
" v; e3 }3 K+ O) a$ L7 `. |tvb now,tvbnow,bttvb他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了6 z) s3 m1 p, A N
當時只有十歲的堤義明的腦海裏。 R2 s9 x! e. M; G7 A
後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，公仔箱論壇8 h T7 ?' d- X Z) @: Y
要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。
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+ S k( ?/ i& c* g. T( Itvb now,tvbnow,bttvb可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，
5 E, ~ z) |; k! ?* K4 y0 l; ?tvb now,tvbnow,bttvb而是來自於人心深處對另一個生命深切的公仔箱論壇" |2 y; }" |# Z' b' k) b7 C& R; |
理解、關愛、體諒與敬重，
7 z% A# n' V) Z/ o* F這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，
% Y+ P0 F: N# U' W3 r8 y5.39.217.76也不受任何身份地位的影響；
, a* z9 O7 j& {1 c( W! S4 I公仔箱論壇唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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