一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。5.39.217.769 _ d4 D$ {3 L7 s' W" q/ T
他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，* \+ F0 C) p' n& D
當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，- U7 k5 f% H3 H+ ?+ x* F
周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。 5.39.217.76- G+ ~. E- G6 C7 E, f# n
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# X1 Q% x& |6 P1 T夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。5.39.217.76. ~! X! W& G9 B/ F
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，
4 ]/ J1 y: q+ H1 @/ {5.39.217.76說："今天我不是來乞討的，公仔箱論壇) |/ D/ P( f: h1 |5 H
我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。
: ]( a, x1 ~6 ^8 s7 K我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"
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店老闆目睹這一幕，
2 I: R3 Y: i" v$ Z7 D. yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，9 M/ L& ?3 V1 V% X1 y
並深深地向他鞠了一躬，
; l8 k0 j B6 ^5 G公仔箱論壇說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』
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在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，
3 a( u" u0 m+ O) Q4 X, `5.39.217.76店老闆都交給夥計們招呼；公仔箱論壇' T2 X7 A9 u2 U8 w+ A2 J9 a
可今天他卻親自招呼客人，
. ?9 e& o& K9 t4 U1 i# n& e9 ]對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！# g* t. b! S1 s; D" ^' b
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( h( n2 e* A6 O b3 O/ Q1 f5.39.217.76店老闆解釋說：
$ R) W+ R- P6 ^) _: H+ m『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，
( P4 |' e. N9 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，
6 D) c8 V1 S1 {2 i是一件很容易也很平常的事。
4 P& ?" l$ h/ s5.39.217.76今天來的這位客人雖然是位乞丐，
. |! [2 D5 W( p, |( h, u! u公仔箱論壇卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心， 公仔箱論壇3 O0 R8 a5 s0 G
不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
% G+ V0 o; p0 r% L7 G% s我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』 公仔箱論壇: n' ~- l. e- J
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旁邊的孫子不解地問：
. L6 ?; ]0 [# v1 p5.39.217.76'既然如此，為什麼要收他的錢呢？'
0 H2 c5 n8 r8 ^- zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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' i& w- u! n4 f公仔箱論壇老闆笑笑說：# _& I0 a8 J3 T9 c1 h
'他今天是作為一個客人來到這裏的，% C' I9 J) L/ d; e) A, Y' i
不是來討飯的，我們應當尊重他。 tvb now,tvbnow,bttvb* d# G1 l" j) g0 Z x: k" _4 {
如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？
" y+ G5 M% I* e. w% [4 }公仔箱論壇我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，5.39.217.76; Q- h5 O2 P0 p( M1 u: L6 ?/ J
哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'5.39.217.76* R K0 E, M! }, q: L
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5 h$ e) z1 v; ?; t; E5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ]+ ^' t, r: }8 X
% D* ^6 S/ G% k' z: h6 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這個店老闆就是曾經被《紐約時報》2 ?0 Y9 ~" m& m \
評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，
! n$ Z6 i, _7 f) n6 e* w! _公仔箱論壇他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了
, V' o5 n' M3 `0 D3 M公仔箱論壇當時只有十歲的堤義明的腦海裏。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 Z2 e- z M( K& i0 Y$ ~8 {
後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，
+ {. U; s ?' k: ^) m3 e要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。
3 z4 Z" [: v x) ^& J, eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，
4 v- {- [. j9 H而是來自於人心深處對另一個生命深切的& |: E9 b9 m/ \4 \- W4 I" M
理解、關愛、體諒與敬重，
- L5 A& d9 {% i7 i- p7 P5.39.217.76這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，5.39.217.765 ^, R" N0 [$ w8 {4 g9 w; J6 S
也不受任何身份地位的影響；
- Q+ |4 u' n% y+ Z9 r# Y唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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