% X$ ]7 @ a2 X" r紙媒以外,影視串流平台亦多實行訂閱制,當中的佼佼者Netflix(圖)正是利用取自訂閱用戶的大數據,分析觀眾喜好與習慣,從而提供貼合他們需要的服務,成為影視串流界的霸主,甚至改變全球民眾的影片觀賞模式。 ( b( T2 x4 U; _# S' T6 B公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb" a! p- V- w. E' Z& y, ?
! J9 n; r- B+ I7 b9 q5.39.217.76蒐集用戶觀賞習慣 / i3 X* G W1 ?) v& L/ ?Netflix市值約1,590億美元(1.24萬億港元),去年最後一季坐擁1.39億訂閱戶口,翌季預計增加890萬,利潤之大令不少企業如矽谷的蘋果公司、在荷李活呼風喚雨的迪士尼,都想分影視串流市場一杯羹。 * n) p) l& }; D! \2 Z 8 U" X9 @7 Z+ q* G$ n9 V) A( ?; ONetflix的致勝之道,在於它2007年將主要業務由租碟寄送改革為影視串流,並設計了一套演算法時刻蒐集用戶活動數據,包括經常觀看或搜尋哪類節目、觀看時跳過哪些情節、暫停了多久、以哪類電子裝置觀看而不同裝置會否影響觀看的影片性質、對節目的評分、觀看日期,以及重看影片哪部份。 , V) b z2 x* W/ N, u/ ~' ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( w) w: p$ v. K/ S
蒐集用戶數據後,Netflix就會為他們度身訂做一套服務方式,推薦符合他們口味的節目、修改介面或增加可改善用戶體驗的功能。大數據甚至可以影響Netflix製作節目的方針,如根據特定情節被觀眾跳過改劇本令戲劇節奏更明快。: K% n; T" P2 l& j8 q( B) B- e9 m/ P
3 s7 C/ i x0 q8 |Netflix估計,這套演算法每年為它省掉10億美元「留客」,更令用戶的觀影習慣改變,如Netflix會一次過把一季劇集上架,正是因為從大數據得知多數觀眾愛一氣呵成「煲劇」。 - t: ~) L% K$ B6 K. x" Ztvb now,tvbnow,bttvbBig Data Made Simple網站