本帖最後由 manyiu 於 2019-2-15 11:58 AM 編輯 - g! s1 a+ g& Q) h0 F9 I公仔箱論壇 9 o% E& u) M7 j/ ^& Ttvb now,tvbnow,bttvb 2019年02月153 I9 U4 ^! B9 n$ b2 b- m( ? 4 F8 M; e/ R, G9 B8 p+ g; b# _( C ' R3 [7 }1 Q4 h; J TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 I# z$ G4 s$ Y) \4 G) b, e9 Z ) g, _& B( Q! C$ h' O' itvb now,tvbnow,bttvb ) O" A2 K$ J2 N0 o" g9 p, H5.39.217.76 消委會去年錄得64宗有關交友配對服務的投訴個案，較前年的41宗上升56%。/ a) \. a* H# c8 |+ u g 5.39.217.76( v+ U1 }$ w0 n 【消委會報告】 " K% P# c: `$ v TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 F6 j/ k8 J& A( |- d+ m/ g$ f W( E3 L% E8 A8 l2 y: Z8 i 總幹事黃鳳嫺指，去年投訴主要涉及服務質素，佔29宗，多數指平台承諾的服務不兌現、無法配對等，「有個個案係要求對象36歲以下，點知畀親佢嘅全部都係36歲以上」。她提醒消費者要小心看服務條款。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ P+ W3 l' t9 N, U, V9 ~ W" u 4 \* n1 e4 k4 i* y 消委會宣傳及社區關係小組主席陳錦輝指出，平台只是提供見面機會，能否進一步發展是雙方互動而定。他寄語消費者切勿對平台有不切實際幻想，「呢啲平台只係交畀你配對對象，對方會唔會見你，會唔會發展到感情，視乎雙方意願，平台監唔到人哋做任何嘢。所以你嘅預期要真實，唔好有過高嘅幻想」。5.39.217.76% q/ l [4 y* q0 o9 t& M6 y9 m $ _0 N* x0 j% K5 c) y; ] 消委會並建議交友配對服務商號，應如實提供其會員數目，清晰說明各種會員制度及服務範圍的分別。光顧中介公司的顧客，則要提防商號或會藉詞推銷一些聲稱有助提高配對機會的服務，例如專業攝影或改善溝通技巧等等。公仔箱論壇; x6 U! ?5 U$ T" _! s9 X - M2 M ]7 k5 X : T* K" n! |! U' e! B 個案一：盛女遭索2.5萬 影靚相配對 % f: V! H3 l5 D& D: \ B A公司職員與客人楊女士會面時，先於平板電腦展示多名高級男會員的相片，隨即向楊女士推鎖約兩萬元的一年高級會籍，更保證每星期可以約見高級男會員數次。職員並且表示即時參加額外贈送半年會籍。楊女士聽後覺得服務合適，於是以信用卡付款。$ m. U# B: t$ M公仔箱論壇 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; s: I& {- I0 R5 [: ~0 s2 J$ w 約會失敗 被指不夠吸引 5.39.217.76; y2 c/ o9 z% Q6 u4 F " [. g% L1 G" o0 W8 z4 q公仔箱論壇 * @9 H( W4 P6 ?# x: Q4 S公仔箱論壇 楊女士不想再花費，拒絕購買攝影服務，由於未曾成功約會，她要求取消會籍及退回部份費用，A公司一直不回應其訴求。消委會接獲個案後聯絡A公司，A公司回覆會直接與楊女士商討解決方案。楊女士隨後通知消委會，如需協助會再聯絡他們。* E9 @" R) D3 M8 b& L TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ b2 H! o9 Q. c6 V S5 I7 ? 個案二：17萬會員招徠 單身女被誤導 0 |' ?( |2 ^: gtvb now,tvbnow,bttvb 王小姐2018年6月購買了B公司的交友配對服務，一年會費2,899元。王小姐指B公司的顧問介紹服務時，表示每天提供最多五位會員的資料，使用服務的一個月期間，B公司的確承諾每天提供五位附有相片的男會員資料。她大部份接受約見，可惜都未能成功會面。" H) {9 \* J0 d6 k6 ]; V公仔箱論壇 ) i- L8 B N, c 港男僅佔千二 & d' e* k5 w# D* j/ O' H: M, p: X) g5 Ttvb now,tvbnow,bttvb 從8月開始，公司推薦給她的男會員數目明顯減少，而且很多沒有相片，有些更明顯不是她喜歡的類型。王小姐指出，是看到B公司網站宣稱會員網絡龐大，擁有17萬個優質單身會員，才覺得服務吸引。2 D: L* b( L6 ]tvb now,tvbnow,bttvb 8 A& S2 n+ L( b0 \9 N5.39.217.76 B公司隨後解釋，網站所指的17萬個會員，是指過往十年多以及包括東南亞會員的總數。現時香港會員只有3,000人，男會員僅1,200人。而且王小姐購買的是基本會籍，高級會籍的會員才可以選擇隱藏相片。王小姐要求按比例退回費用，B公司拒絕。消委會介入後，B公司同意提供解決方案。5.39.217.76" [5 }. `9 ?0 L4 W+ J; c& u 5.39.217.76( L! P2 {8 J6 ^2 w1 x" D2 p5 f 個案三：付$6,000升級 獨身男獲配對50歲婦 公仔箱論壇) q0 R c# q) Z4 \- B4 {5 }# V tvb now,tvbnow,bttvb. W5 g4 |* `) s! ~6 ^ 8 _8 d. a$ J' \* r& s1 V* o5.39.217.76 % ]3 ?/ ?/ y( q/ o6 d- }/ FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 不滿擅自扣取888元 ' w8 @. |3 E; C0 Ktvb now,tvbnow,bttvb 升級後，張先生發現C公司雖然透過手機程式傳送多名女會員的資料，可惜大部份年過50歲，有些更是曾經離婚及育有兒女，完全不符合其擇偶要求。tvb now,tvbnow,bttvb6 m& Y, @ @ q8 ` / n) ]2 ]) z7 S, e3 F 
發表於 2019-2-15 11:56 AM
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