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發表於 2008-9-29 04:31 PM
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心靈成長的第二封信～成為不被淘汰的上班族
每天通勤上班，時鐘一過了下午五點，心中就暗自高興又可以領加班費... ， 你只是一個把身心和時間，單純賣給你的老闆、沒有自主性的上班族？ - }; A3 w' h3 I# p
如果，你明天上班，老闆要你從今以後，不必到公司報到，每天在家裡工作，並根據你工作產生的附加價值來決定薪資的話，你究竟可以拿到多少薪水？ 公仔箱論壇$ k) \0 U/ a& U% N! y
你看看區公所的職員，自己的窗口沒民眾來，就喝咖啡看報上廁所，每天做的事都屬於「消化型的業務」。如果這些公務員想提高工作的附加價值，大可以動動，「想想如何把資料檔案整理得更好找、更有秩序，如此就能把自己的工作提升到創造型的業務」。 tvb now,tvbnow,bttvb* [- o6 V" {- ^8 F8 l
區公所的職員只是一個例子，今後在數位網路的時代，一通電話就能申請戶籍謄本或印鑑證明，消化型的業務將從我們的周遭消失。 tvb now,tvbnow,bttvb8 c* S$ O% s6 S* N9 t3 l
現在，服務業人口佔日本總就業人口的六五％，這個比重將愈來愈高，不久的將來，預期可升高到八十％，屆時，服務業的人力將出現三極化的現象。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 d, c+ O+ f. n$ Q# N5 J4 U6 R: ?
7 z3 r% H0 u @) ?: ^5 J 第一類型是「單純勞動集中型」 ，像在旅館鋪床單、清掃的服務生，或者是在速食店炸薯條的店員。 tvb now,tvbnow,bttvb; N# b: L3 e) f3 g
有些白領階級看來外表光鮮，勝人一等，其實和漢堡店的店員沒什麼不同。 tvb now,tvbnow,bttvb3 L& B: h9 p" ?) D
+ D( ]* Q, q5 D* ~' o( WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我曾經拿三百萬日圓到日本某銀行，哪裡的行員只會勸我存成定存，但當我拿到香港的銀行，他們卻很積極地詢問我這筆錢是否不急著用，想辦法幫我設計一套資金運用計劃。
( U% d$ R1 v/ O; n( @tvb now,tvbnow,bttvb日本的銀行行員，和只會炸薯條的店員是一樣的。 9 K5 J" E: e" x5 _% O& x9 @" ~2 w
- }6 j0 t/ I* F% Y& p9 D8 a m- I# v( nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第二是「知識勞動集中型」，從事的是知識附加價值的工作，但以時間計算給薪，又稱「知識藍領階級」。
$ t- J" u) N' @tvb now,tvbnow,bttvb例如工程師，收入是第一類型的四、五倍以上。不過，如只會死記法律條文的律師、只會記帳的會計師、只會遵循教育部指示的教員，知識藍領階級，將來都可能被光碟ＣＤ ─ＲＯＭ取代。
+ T. X+ P" Y. \+ N9 f5.39.217.76在美國，已經出現一片只要九、八美元的光碟，叫做「 Quicken」的家計簿，一般家庭不需要求助會計師，就能算清收支情況。還有一種叫「FamilyLawyer」的軟體，囊括一般租約、離婚、遺書、保險的法律問題，省去大事小事求助律師的麻煩。這些套裝軟體的問世，預期將造成九十％的律師、九五％的會計師淪落成套裝軟體的操作員。
: T, J: x& Q4 v: d# M7 mtvb now,tvbnow,bttvb要避免不被軟體取代或淘汰，只有努力創造光碟提供不了的附加價值，例如活用套裝軟體，為顧客分析投Ａ種保險有什麼利益，投保Ｂ保險風險程度如何等。
z6 @( b* S( k9 f2 {9 X! q9 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。醫生也是，日本過去為了培育醫生，在每一縣都設立一所醫學院，現在實在有些供過於求，醫生如果只是開著門，消極地希望病人上門求診的話，遲早會關門大吉。
% ~4 V1 l0 z9 r, ~; i nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是現代人很願意在「預防疾病」上花大錢，如果醫生從「醫病」轉變為「健康顧問」的話，會有更大的發展空間。 5.39.217.76; {) D$ c Z, p7 U' e/ t) }
5 F) ~! |: |; Y7 P: dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第三則是「知識白領」 ，以知識附加價值的成果來決定薪資，和第二類型的薪資收入差距別更大。 ( Q/ @) x: S3 [) P9 p( H. q- M5 m
第二類型的電腦繪圖員年收入一千兩百萬日圓（約三百萬台幣) ，第三類型的知識白領的年薪，至少是四倍，甚至？倍以上。
: l3 g. m+ F+ Z2 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。知識白領必須和分布全球的工作夥伴，時常保持聯繫溝通，所以英文能力是必須的，而且要像好萊塢導演史帝芬史比柏一樣，會寫劇本又會製作，具備高度的多項工作能力。 7 e" x' I4 `# v+ Y- d
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上班族要如何提升自己為知識白領？ 公仔箱論壇( F1 ~# }- M* L! Z- F
第一，不做知識懶蟲
- y2 @; ^# A* P: Q! ?# B) S8 d0 N" a( OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。投資自己，提高自己的附加價值，培養自己不論處於什麼情況下，都能存活的本領。你可以在上班時間動腦筋思考改進自己的工作，或者利用下班休息時間充電學習。我認為從三十五歲到五十歲是「魔鬼的十五年」，因為三十五歲的人大多進入公司有十年的年資，工作熟練之後，就不求知識上長進，只會汲汲於人際關係，自我發展停頓，進入魔鬼的十五年。 tvb now,tvbnow,bttvb: P5 w; s; m5 b& b2 u# b, i" S7 F- m
5 V6 m" t0 o6 b _0 E第二，不要給自己設限，特別是公司的「職務規定」，有害於培養知識白領。
. W- l* _2 v8 W8 Y5 I) Y" X公仔箱論壇公司許多成文或不成文的規定，都不相信員工，把員工當小孩子看待。 8 k# A7 M; }) d* d! j i0 @
例如出差費用定得死死的，啤酒、小菜都不能報帳，但如果報帳的員工判斷這些花費，對公司有貢獻，企業應該相信員工，授權決定。 tvb now,tvbnow,bttvb5 j0 ~2 g* G- p) q+ J
三年前，我在日立待的單位，一個月電話費上限是一萬日圓，打完電話還要在規定的筆記本上，記入打的對方和時間。 8 `* q1 I2 f6 O" b$ {+ }5 A
還記得有天下午，我在公司後院散步，總務部的人要我回座位。
. p# b( d- L* I$ P% _- E「為什麼？」我問。 5.39.217.76" T& a+ g& u+ Q' @/ X8 x
「現在是上班時間，」總務部的人回答。
" f" N' E u! d8 btvb now,tvbnow,bttvb「我在設計上有想不通的地方，想在清靜的地方，思考一下，」我說明。 5.39.217.76! r3 s* J7 {& L' ?
「不行，請你在位子上思考，」總務部的人一臉不悅。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 F, z$ Q2 f" T3 O
我一直認為，以遵循公司規定為最高準則的人，如何能在未來創造新的規則？
9 x3 V6 B2 a. d3 ~! S4 L4 G只會鑽營、想辦法升遷的人，怎能站上無國界競爭的世界舞台？ 公仔箱論壇' I0 m1 Q3 e7 i8 B8 k* s# W
4 l; I$ d+ f- I4 }第三，不要怕犯錯，要有勇氣重新開始tvb now,tvbnow,bttvb% e' U$ }) Z* h( g
沒有失敗過的人和企業，想法僵硬，我認為三十歲前應該失敗三次以上。
/ D+ k4 h/ J$ v* y+ G但大多數的年輕人，都被我們的教育體系教導成害怕失敗、避免失敗。公仔箱論壇+ x1 N0 K; b$ R
而且很多人，不能否定自我，怕因此失去既有的一切，但如果沒有否定自我的勇氣，個人、企業和國家都失去創新的能力。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! Z9 `& f6 [8 K5 A
看看電腦語言，二十五年變了五回，家電產品的功能更是一代超越一代。5.39.217.76$ i. I' f; B* \' O$ ^, H( B
這些進步都是從否定推翻出發，經營手法又何嘗不是。
1 f+ J3 t! p. M我還有一個經驗，不要想很可惜，而要有隨時都重頭來的勇氣，想到可惜，人生就失敗了一半。1 b. ?% L! I* m" W9 K; @& t- I
如果當時我答應留在日立，就不會到麥肯錫發展。tvb now,tvbnow,bttvb* {; k2 A& O+ Y% e/ e
五十歲時，我退出麥肯錫，稍後參選議員和東京都長，後來決定從此不參與政治活動，都沒有一絲「可惜」的心裡。
5 k0 k3 x) z) i( x$ E# wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。年輕人更可以重頭來，但決定的時候需要拿得起放得下的勇氣，不能留後路，要有破釜沈舟的決心。 公仔箱論壇; g j0 m5 m% ]4 U+ P
( O4 Q" q( f* ?+ B) j5.39.217.76第四，不挑工作 公仔箱論壇( n) n# K; K8 W5 v) W7 ~
我在麥肯錫看過幾千人，成功和不成功的人有一個清楚的差別，成功的人不論什麼工作都不挑。 tvb now,tvbnow,bttvb% N q) \& S7 ]7 L) H! t N% |
不討厭、不選擇工作，不論什麼工作都積極地，站在顧客立場思考，從中一定可以學習成長。 |
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