返回列表 回復 發帖

[新加坡] 借助日本管理理念SMRT一年470“改善”高效又省錢

SMRT今年2月起由主席佘文民推行日本管理理念“改善法”,旨在鼓勵職員“由下而上”積極提出建議,並授權他們改善工作流程和環境,至今已實行超過470項改善計劃,並為公司省下總共約720萬元。tvb now,tvbnow,bttvb; W% [  s) k! S% n# d4 ]+ d
5.39.217.76* Y$ ]# n! I0 \5 l
tvb now,tvbnow,bttvb$ k0 L$ w$ F$ Y( N8 d! `  C( |" i
SMRT地鐵人員過去每晚檢查列車軌道時,每走約25米就得蹲下、用手提測量器檢查軌道是否有任何異樣,然後在昏暗光線下把相關數據抄在記錄本子裡,耗時耗力。
( T9 A3 {9 f9 r5 M6 R為提高生產力和效率,也改善工作環境,SMRT工程人員與承包商合作,量身定制了輕巧的激光軌道推車(Laser Track Trolley),只要架在運行軌上,邊走邊推,車架上的感應器就能自動檢查和測量軌道。5.39.217.76$ ^2 X" c3 u! o' Y
有了新儀器,一次就可完成五公里的軌道檢查工作,而人工檢查一次只能完成一公里。有關數據也可直接記錄在系統裡,方便工程團隊下載及分析數據,及早偵測問題。
  J$ r) T9 |0 p/ ~. ~6 C# R) V5.39.217.76這項工程方案在11月20日還獲得了今年英國IOSH職場安全和健康學會頒發的國際獎首獎,較早前也贏得SMRT總裁獎。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ l/ q4 z" y- ^4 E
這是SMRT實行的日本管理理念“改善法”(Kaizen)提出的其中一項改善計劃。
1 ]4 j% }2 l5 U- KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這項計劃旨在鼓勵職員“由下而上”積極提出建議,並授權他們改善工作流程和環境,自今年2月由SMRT主席佘文民推行,不到一年已落實了超過470個改善項目,總共為公司省下約720萬元。! U0 z! N+ c8 {4 \, H7 ]2 s8 `
佘文民告訴員工:
) D3 B- _5 `& S7 B  kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒有Kaizen沒有升職
佘文民前天凌晨到烏魯班丹車廠視察,《聯合早報》記者也到場觀察採訪。
0 [9 H7 c; h. Q$ uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他受訪時說,每名員工在各自崗位上精益求精,不斷改善日常工作流程,提高生產力,也能對自己的工作更有歸屬感及責任感,進而加強企業文化,與公司和監管當局一起加強地鐵系統的可靠性。公仔箱論壇3 Q" O1 G$ E1 q* l9 M' E9 e
他規定所有職員都得上“改善法”的課程,並學以致用,他甚至向員工直言:“沒有Kaizen,沒有升職。”
0 V  l0 K  P/ {: p- p4 x  g1 t5.39.217.76被日本企業界如豐田(Toyota)汽車普遍採用的“改善法”,授權職員在自己的工作崗位上崗提出建議,並不斷改進,從而提高公司效率和生產力。
3 X( V) P3 l* c! {- _5.39.217.76在已落實的逾470項改善計劃中,大部分與地鐵維修有關。一些外人看似微小的措施,對員工的效益卻很大。tvb now,tvbnow,bttvb( c0 l% ^2 t0 A) P2 e
例如,以前維修人員的安全反光背心,在不通風的隧道等環境下穿了很不舒服;員工提出反饋和建議後,公司改良了設計,直接把反光條縫入鮮橙色的T恤上,即照顧到安全,也讓工作人員穿得更舒適自在。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  I4 n; d; V$ `& k' m
佘文民強調:“員工經常得在很不容易的環境下工作,也面對時間上的壓力,平時半夜只有三個半小時的時間進行各種維保工作,鼓勵他們提出改善工作流程的建議,讓他們覺得自己的工作是受到重視和肯定,這是很重要的。”公仔箱論壇" o* q  J% o" ]
他指出,南北與東西線已啟用超過31年,陸路交通管理局與SMRT持續通過各種更換與更新工程,提高地鐵可靠性。公仔箱論壇2 f$ r& V& Q" H, }" C+ B7 L
今年首三個季度裡,地鐵可靠性持續提高,南北線列車平均每行駛73萬4000公里,發生一起延誤超過五分鐘的事故,去年是每8萬9000公里就有一起事故。
' @' Q( U9 H! \1 @6 E& r公仔箱論壇東西線也提高到每36萬1000公里發生一起事故,去年則是16萬2000公里發生一起。
Truth can not be deleted by any means
返回列表