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[香港] 蠱惑App「免費試用」實收錢 !

2018年11月8日
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有iPhone應用程式以免費試用形式騙取用戶按下「開始」鍵,惟在同一個按鈕下,有一行很小、難以閱讀的文字說明收費詳情,用戶按下開始鍵等同授權付款。
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【本報訊】手機應用程式已屬日常生活一部份,外媒Forbes上月報道,有逾20個iPhone應用程式以免費試用形式騙取用戶按下「開始」鍵,惟在同一個按鈕下,有一行很小、難以閱讀的文字說明收費詳情,用戶按下開始鍵等同授權付款。報道形容有關手法為訂閱陷阱騙案,其收費流程十分精明及鬼祟(smart and sneaky)。5.39.217.76" w' N  ^  s  f' m
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涉刻意誤導用戶
  p$ n) b/ L9 {5.39.217.76Forbes記者嘗試下載一個掃描QR code的App,在App Store顯示為免費下載,惟打開後記者並未留意到有說明付款詳情的文字,便按下按鈕,隨即收到付款確認訊息,指可免費使用3天,其後每星期收費3.99美元。報道指,該些App在App Store的描述刻意誤導用戶,用戶下載後方知需付款。" r. j. k$ C6 ^8 I
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Android App亦有疑似詐騙,外媒BuzzFeed上月報道,有多達125個Android App及網站涉大規模廣告點擊詐騙,疑屬同一組織。騙徒先建立空殼公司,收購大量已上架的App,再建立殭屍網絡模仿真人行為,以製造有多次點擊的假象騙取廣告費用。報道統計,該125個App已有1.15億次下載,並引述數字指今年第一季的廣告點擊詐騙金額達7億美元。& z, _* \7 u! V- Q  W3 O, o, n( ?
■記者趙雅婷
詐騙 App  一掃指紋搶 $688
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受害人按指示掃描指紋後,即被告知「購買成功」,過數688元。受訪者提供圖片9 b; }6 {2 P2 a2 \9 T' v
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【本報訊】電子支付方式五花八門,騙徒手法更是層出不窮。本報發現,有騙徒利用iPhone應用程式(App)騙取用戶指紋,以獲取授權支付數百元款項。有苦主表示,有關App在掃描指紋前沒有說明會用作授權付款,「係俾佢㩒住嚟搶」,認為Apple監管上架程式不力。有專家提醒市民被要求掃描指紋前,先了解開發者是否可信。
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, J9 z5 Q; |) l9 t- Jtvb now,tvbnow,bttvb鄭小姐是iPhone用戶,日前在facebook看到一則廣告,介紹一個可測量心跳及血壓名為「心率測量」的App,遂於Apple Store下載。鄭指,程式示意她將大拇指按下Home鍵,惟她按下後,突然彈出一則「Your purchase has been successful」(你已購買成功)的告示,她隨即收到銀行傳來的信用卡付款通知短訊,「話扣咗我688蚊」。5.39.217.76- r3 m+ ^* l7 ?7 t

$ P+ j- i6 j0 |  s' V「縮唔切就畀咗錢」
+ d: v. }) T) x& j% ?9 D: ?鄭小姐強調,進入該應用程式後並無任何付款提示,「係俾佢㩒住嚟搶」,鄭隨即致電香港Apple分店投訴,「佢哋係責無旁貸,又話會監管啲app,唔係應該check過先上架咩」,Apple職員指會跟進事件並承諾於未來兩周內退款。3 P: X' L) a3 [- ~8 `7 V/ V4 N& U1 N! V

* J, Z! h; G( _) \7 w$ K另一個名為「您家族的歷史」App亦有類似情況,iPhone用戶陳小姐日前於Instagram看到一則廣告介紹該App,指可以看到用戶的家族歷史,「認識遠方親戚」,她下載後啟用,按指示輸入姓名、出生日期及地點,然後按下一步,再按程式指示掃描指紋,結果畫面彈出「成功付款」告示,「縮唔切就畀咗錢」,隨即亦收到銀行傳來的信用卡付款提示短訊。5.39.217.761 h+ _2 n1 e3 M
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陳小姐表示,由打開App到要求掃描指紋,完全沒有說明指紋是用於授權付款,「連個金額都冇,完全係焗我畀,好嬲!」她到App Store搜尋該App的用戶留言,均指該程式是詐騙程式,隨即檢舉該App,不久後便發現程式已下架。tvb now,tvbnow,bttvb, T% l0 M. J, J; J- W" ^, w

5 |! b, m( B) M7 ?1 ?5.39.217.76陳小姐被騙後即到App Store查閱用戶留言,多人均指該應用程式有詐騙成份。受訪者提供圖片
8 e; Z, {4 U1 t% ^  J3 Q3 O5 PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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1 K' @/ Y# X* X+ p. A香港資訊科技商會榮譽會長方保僑呼籲市民在使用不同App時,若被要求掃描指紋,先看清楚有關App的開發者是否可信。資料圖片
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# T! j) k8 m+ a8 P& d$ L4 MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。專家:擺明係詐騙
; d; A" x: T, W! @5 C1 u2 Rtvb now,tvbnow,bttvbApple香港未有正面回應上述兩個個案,僅指建議顧客馬上聯絡其技術支援。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 F% T  u& a  j  [7 F7 _8 [

7 a/ g2 D+ W0 F3 b& ]/ ]5.39.217.76香港資訊科技商會榮譽會長方保僑認為,上述兩個App「擺明係Scam(詐騙)」,他指現時指紋辨識(Touch ID)已於iPhone廣泛使用,並用作購物付款認證,現時不少App內都設「In-app purchase(App內購買項目)」,可透過用戶授權在App內付款,「等同喺App Store買嘢」,呼籲市民被要求掃描指紋前,先了解開發者是否可信。
9 F& l. A5 Y9 w9 X■記者趙雅婷
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