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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:公仔箱論壇 @+ ]$ E; a5 |& q: `# G+ T w$ _
前陣了,去店內問, 想用醫療券配眼鏡, 要預約嗎?
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一位男職員答,不用,只要在指定時間來到本店便可,之後便在咭片上,寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' o0 n* N% C, b4 C( o% U
/ S* {1 Y. V, |# `tvb now,tvbnow,bttvb但當我們在指定時間到了,有一位女仕職員說,要預約的!/ U5 b3 i3 b' M7 x* G3 s* T
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我説之前問過,你們有職員説不用的,還拿出前陣了那咭片給她看,她便說,好,現在還未有人,幫他(長者)做了先吧!(説話態度已很差)/ q7 Q. x! C" E( S/ Q8 m$ f
我説,那你們要夾一夾解答客人的方向,為免其他客人也有同樣事情發生!
9 a. a/ k1 ^7 X0 `( Atvb now,tvbnow,bttvb那女職員再説:得!現在咪話幫他(長者)做先囉!
, F" {2 O. o( i* T6 r" r) m: `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(説話態度亦是很差)
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(2) 不合符商品說明條例 :. L4 o3 } K4 c9 V; l
店內當眼處,有列明:開心價,$399,$499,$599,但到長者入去驗眼時,店內職員,便問我選擇什麼眼鏡框?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ?' n5 [& D1 M& n, ^
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+ M9 O" @- e+ b9 A, o A- Y5.39.217.76我答,最平便可,老人家只是用來看報紙而已。
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但職員說,没有最平,你自己選吧!
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我說,不是有開心價?5 Z3 T5 t1 Q8 R+ w- Y% S6 u
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女職員加把口説:那是學生價!
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, A9 ^% n, c+ P; Z: j; b' \tvb now,tvbnow,bttvb(但,完全無字眼説過,只是for 學生only!)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 |3 c) N2 b0 V
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(3)事先沒有提及收費:5.39.217.76& V+ y7 {8 W9 J
我再説,點揀?你可以全部也過千元!
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9 ?. d$ c' I% V I, iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。男職員説:甘又唔會,有6百幾的!還說,如不配的話,便要繳付驗眼師費用,$480!
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U" x) m2 J8 P7 p9 W/ Y( l0 Ttvb now,tvbnow,bttvb我說,完全没提及過這些收费,你不要騙長者!& f- |( M, B2 v
, \' K: r, C3 k, C公仔箱論壇女職員再次加把口說:你唔好甘講呀!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' C$ ]8 |* k% w, j: L! J, b
(説話態度?自己想像吧!)
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但,此時男職員說: 好吧!如不配的話,便叫不用再驗眼吧,可出來。
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+ `7 b& B+ s/ tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! |7 Y$ {, Y5 L4 a總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫,但, 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話,他們懂得處理這些事情嗎?
, _5 l A% i$ A/ Q* m8 etvb now,tvbnow,bttvb 有很多長者會啞忍了,亦不敢說"NO''!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. }6 \$ q5 V% Y U
5 l0 ] A2 d: S: C4 ^/ D' `- n5 _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 e) J% f: m2 K Z1 U3 p; V }* Ytvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( a& w- O/ t ^: |; I8 K- K! v5 l
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