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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:
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前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% w- W1 N# q/ m7 O6 W6 r4 T1 A
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- F- v1 O O3 w' m. D: _3 G一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)公仔箱論壇0 h9 X4 r! c5 G% K7 X
% `. D K3 L9 |1 n0 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！; X2 V+ c8 C/ M& w
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我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)5.39.217.76 K d- o, G3 M+ p Y/ z
我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！
% L. B, m! M$ s! ^4 w4 G- P9 }公仔箱論壇那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！公仔箱論壇3 g' l2 ^: ^7 _/ H
(説話態度亦是很差)
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(2) 不合符商品說明條例 :
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店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) i7 j4 B! U" \8 C* u
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# R' @" \$ W0 M; G; Z0 b5 etvb now,tvbnow,bttvb我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。; z/ c' k$ D0 S0 b+ M$ x+ C( M# V
5 Y. l3 C2 r9 N% @4 D' ~/ a% Y但職員說，没有最平，你自己選吧！5.39.217.76! j$ Q8 v& h8 I" F$ P" h
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我說，不是有開心價？tvb now,tvbnow,bttvb" k4 h2 U& C1 a, E6 `, u& H6 D+ Z
6 _, z# T. ~2 I# K公仔箱論壇女職員加把口説:那是學生價！公仔箱論壇- `/ D; O+ U) t' F* ^
: {% G; e) k' d$ h( RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)9 x+ I( Y. U5 H% M1 S
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(3)事先沒有提及收費：1 U: I+ ~% R, e# t
我再説，點揀？你可以全部也過千元！. y t1 w' Y5 G
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男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！
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我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！6 Q# q4 g$ k5 g$ Z# r
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！
( e) @- q$ K( {/ I(説話態度？自己想像吧！)
; G! C, D# l2 E1 L# H( v, P |9 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb/ n/ W( A$ u5 H0 M% R0 h7 M0 J
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。
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6 Z3 M$ ?- t- I) G& Z0 ~總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？
! t" {+ }+ B! V5 R3 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！5.39.217.76! f# h3 k+ K( |$ n, l% f
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. b- b, q1 c8 s3 ~4 w3 i% E公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 M/ p9 ]4 `, y9 b2 b* s6 O
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發表於 2018-10-5 09:56 AM
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