( `; N& ~5 w& _. ?. R7 d! A I(1) 店舖職員解答客人問題不一致:
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前陣了,去店內問, 想用醫療券配眼鏡, 要預約嗎?tvb now,tvbnow,bttvb2 J/ ]! J* d: \9 j: N: w. b7 [8 V
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& W2 T2 u8 K$ A$ \公仔箱論壇一位男職員答,不用,只要在指定時間來到本店便可,之後便在咭片上,寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
) X6 D1 [) C# L( d9 y6 @3 N1 ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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但當我們在指定時間到了,有一位女仕職員說,要預約的!
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0 y+ g% e" T& v1 ]公仔箱論壇我説之前問過,你們有職員説不用的,還拿出前陣了那咭片給她看,她便說,好,現在還未有人,幫他(長者)做了先吧!(説話態度已很差). W* F$ G9 O4 l$ l
我説,那你們要夾一夾解答客人的方向,為免其他客人也有同樣事情發生!. a# j) R6 g0 j9 S5 F% B
那女職員再説:得!現在咪話幫他(長者)做先囉!公仔箱論壇8 j2 y" k5 M) B$ t- b
(説話態度亦是很差)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 ]9 { X3 r# u& y0 l! W
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" B9 e9 r$ B! a(2) 不合符商品說明條例 :tvb now,tvbnow,bttvb! X6 a2 c: s7 z7 W& T6 m) A
店內當眼處,有列明:開心價,$399,$499,$599,但到長者入去驗眼時,店內職員,便問我選擇什麼眼鏡框?6 p5 g5 |4 d; p& V
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我答,最平便可,老人家只是用來看報紙而已。公仔箱論壇* i; [* Z3 \* T5 H
7 |; N) ^9 }# C! X5 G但職員說,没有最平,你自己選吧!
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我說,不是有開心價?
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女職員加把口説:那是學生價!
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7 ?% g/ g4 E/ D* n(但,完全無字眼説過,只是for 學生only!)tvb now,tvbnow,bttvb2 r1 O/ ~5 Y1 \4 Q8 E4 n
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(3)事先沒有提及收費:5.39.217.76" U; m4 G( A4 z! z, r; s
我再説,點揀?你可以全部也過千元!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 t" f4 L% i& M9 \
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6 m5 p9 H$ n- b6 a, h8 E! v5.39.217.76男職員説:甘又唔會,有6百幾的!還說,如不配的話,便要繳付驗眼師費用,$480!tvb now,tvbnow,bttvb( ~1 C- N q& q# I9 }0 \7 o
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我說,完全没提及過這些收费,你不要騙長者!4 } K7 Z! ?# N* ~$ H! ^
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀!
2 E0 |4 q! q H# ~2 l& h公仔箱論壇(説話態度?自己想像吧!)
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但,此時男職員說: 好吧!如不配的話,便叫不用再驗眼吧,可出來。5.39.217.76( u: Z8 b1 U8 U( m* E, D7 _6 n3 G
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫,但, 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話,他們懂得處理這些事情嗎?
# a+ [# I3 L& A1 q! o) y5.39.217.76 有很多長者會啞忍了,亦不敢說"NO''!5.39.217.763 y5 Q9 o# h# J5 C0 F G
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