升級坐商務位卻被拒入貴賓室「頭大大機師」千字文抱怨反遭圍插
- ?/ D# E! n) G, L- K6 y* n) Jtvb now,tvbnow,bttvb* ~8 T @7 S% K. u: x5 A0 x
2018-08-21 1% O$ D& ^+ W& ]7 s$ k3 w3 R; g
5.39.217.765 [" Z6 O0 D% P4 P: h4 {
6 j* I$ o; v( dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。升級坐商務位卻被拒入貴賓室 「頭大大機師」千字文抱怨反遭圍插5.39.217.764 n- w: W" S6 _4 v
圖：互聯網公仔箱論壇5 a' k3 Z7 K2 r
5.39.217.76& j4 ?( {1 l7 e. F3 w* W
【橙訊】不少人搭飛機時都試過獲升級至商務客位，究竟免費升級後，應否像一般商務客人享用機場貴賓室呢？不同航空公司做法可能有不同。近日，航空業界KOL「頭大大機師」在網上便貼了一篇千字文，抱怨獲得國泰升級到商務客位後，卻未能使用貴賓室，又不滿國泰職員對有關規定搞不清楚，反詰「我沒錢買商務座位嗎」？。
7 M+ H! ]7 i2 H1 a! j; o
8 u& n) k5 E) x& g4 f4 Mtvb now,tvbnow,bttvb「頭大大機師」在其Facebook專頁發文，指數星期前由新加坡回港，選乘國泰航空，取登機證時獲升級至商務艙，並在離境通關前問了地勤人員，是否可以進入貴賓室，「Ground Crew告訴我要到櫃台跟他們拿一張邀請函才可以進去，結果去到櫃台時他卻跟我說直接展示登機證就可以直入貴賓室喔。」$ V! X* A) j! d
; J1 q! s0 S& F7 u* @! E: N/ [- Y# [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他稱，到貴賓室時有職員指，因為他的機票是免費升級至商務艙，所以不能進入貴賓室，其後向職員查詢，是否有條款和細則列明，免費升級至商務艙不能使用貴賓室，稱職員半小時也未能找出條文，叫職員找經理協助。tvb now,tvbnow,bttvb; J7 V+ u: s- M L: ^7 r% Z- D
! }! n: `( D& F% ?3 E2 I6 Ftvb now,tvbnow,bttvb
2 J8 G& z; t4 |& f l' m% [& utvb now,tvbnow,bttvb tvb now,tvbnow,bttvb9 C9 ^: d0 ]' f2 Y0 Z9 O1 `, D
升級坐商務位卻被拒入貴賓室 「頭大大機師」千字文抱怨反遭圍插
% j9 Q* j B! T, g/ r圖：互聯網
9 ]/ Y; ?( R) _* r公仔箱論壇
# L% z3 j) k; R+ V$ x! R2 R }1 O$ V" |公仔箱論壇「頭大大機師」引述經理指：「因為你的是免費升級的機票，所以是不可以使用貴賓室的。」及後指「你不滿意的話我可以把你的機位調回經濟客艙，那麼你還有什麼疑問嗎？」他續引述經理回覆，指這樣的事情沒有條款或任何細則的，「正常被免費升級的乘客不會有這麼多要求」，形容他是「第一個拿著免費商務升級登機證要進貴賓室的人。」
2 D$ D7 j1 ~7 j( P" Y8 x) x公仔箱論壇
3 e/ p& x& x5 ]. cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「頭大大機師」不滿經理未能提供相關條款，「我不介意你侮辱我、但我發誓這一輩子不會再有第二次機會。」他稱，曾向國泰發投訴信，但至今仍石沉大海。: |; ]% i- Q" }- J" c' X' r
/ i$ n9 G9 e- dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。國泰航空今日回覆傳媒查詢，指國泰航空貴賓室供頭等及商務客艙乘客，及特選馬可孛羅會會員與「寰宇一家」夥伴計劃的會員享用，但不適用於獲航空公司免費升艙的乘客。
% s* J3 M) `3 O- B+ Z
6 `/ ^& @3 K& c0 N$ R公仔箱論壇另外，不少網民留言沒有撐「頭大大機師」，稱「有得free upgrade仲咁貪心」、「個經理講嘢係有問題，但你都唔好得去邊」、「我明你呢種人係點諗，係因為唔順氣」。樓主之後回應：「我無俾錢入唔到好理所當然、只不過係覺得個經理犀利，我講嘅就係，完全唔需要理會客人感受」。 |
發表於 2018-8-22 10:04 AM
| 
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# r" b4 D ]( g3 D8 P
