[美洲] 銀行透支費 民眾付冤枉錢

【本報訊】銀行經常為客戶提供透支保護，讓當事人在帳戶存款不足時，可自動獲得暫時貸款。 有線電視新聞網(CNN)15日報導，銀行大肆宣揚這種服務的便利，可是其代價可能讓不明就裡的客戶大吃一驚：通常不論交易額大小，銀行都要收費25至35元。 美國消費者聯盟說：「銀行在向客戶提供這種成本最高的貸款前，應該獲得客戶同意。」 負責貸款中心說，幾有一半透支情況是使用銷帳卡(debit card)造成的，而這類透支大部分數額很小，平均少於銀行收取的透支費。 美國消費者聯盟的研究結果顯示，美國10家最大的銀行收取的透支費不斷增加，平均最高達到34.65元。 客戶如果不知道自己存款不足，還繼續簽帳，可能一天內就被罰六、七次透支費。如果他們不在幾天內存進足夠款項還清透支金額，還得繳付更多費用。 現在國會可能出面對付銀行這種做法。眾院已提出「消費者透支保護公平措施法案」，以保護消費者免於被收取大筆費用。 根據這項議案，銀行必須以書面向客戶提供完整的透支政策說明、讓消費者選擇是否加入透支保護計畫、在客戶即將透支時通知他們。 要避免透支費，消費者應該隨時瞭解自己的帳戶還有多少錢，尤其現在網路和電話查帳很方便。他們也可以選擇退出透支服務，這樣在消費額超過帳戶存款時就會被打回票，雖然這種情況可能讓人非常尷尬。 你也可以申請與你擁有的其他戶頭連線的透支保護計畫，把支票戶頭與儲蓄戶頭甚至信用卡帳戶連起來。如此一來，萬一你開了支票，可是支票戶存款不足，銀行會從別的帳戶拿錢。銀行也會對這種服務收費，只是金額低得多。

2008-08-16