人才的培養並非一朝一夕，須仰賴一套完善的人力資源戰略，持續為團隊注入新血。葛蘭素史克（GlaxoSmithKline）就堅信，唯有及早辨識人才，方能充實他們的經驗和知識，讓他們學有所成後順利擔當領導職務。
: P" Y2 k: Q) v0 Y& b# N這家國際醫療保健公司目前在新加坡設有兩所製藥廠，負責供應活性藥物成分，助總公司研發和推廣創新藥物。7 C" d+ @" p5 R& h; _' i
葛蘭素史克副總裁兼廠長林福興說，近年來，兩所製藥廠與總公司的研究與開發部合作，引領著先進製藥技術，其傑出表現的背後，是員工們的熱忱和才幹。
$ a, W* c% x/ F7 W& ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。林福興說：“過去幾代領導人與人力資源部攜手創建了一個牢固、進取和系統化的人力資本發展策略，才有了今時今日積極性強、參與度高的工作團隊。”
! S+ E2 b: K. J9 e# A. s公仔箱論壇在葛蘭素史克，人力資源部並不負責日常行政工作，而是將精力集中在夯實人才儲備，以及培育和保留人才上。
( g) O1 [8 [, `- O& y) W公仔箱論壇林福興指出，公司在栽培企業接班人方面，會先鑑別有潛質的員工，並將之細分為“準備就緒型”（ready now）、“蓄勢待髮型”（ready soon）與“後勢看漲型”（ready later）。5.39.217.762 B: n$ f' j3 o' ?0 M* _ Q
加入實習計劃赴英培訓3 t6 q9 c7 x4 A5 Y
通過職務輪換累積所長如此一來，這些具有領導潛力的員工可通過工作輪調或參與特定項目，豐富其經驗和知識。公仔箱論壇' o& O. n2 t; ~: Q6 R! U" S; @
“一些人會被借調到位於英國的總部，以拓展其人際網絡和扮演跨職能角色。另一些則可能調派到其他國家，與當地同事一起設計和建設新廠。如此一來，他們回國後已掌握相關專業知識，可勝任領導職務。”公仔箱論壇, ]5 M3 z6 u# }9 J2 o
生產經理張開皓（41歲）約15年前就通過實習培訓計劃加入葛蘭素史克，並被安排到英國的研究與開發部，擔任一年半的研究科學家。
! d- E, |# Z4 J! @! s2 @$ f& v0 R: |+ ptvb now,tvbnow,bttvb他憶述，當年，在我國參與藥物研究與開發的機會有限，生物科技研究園啟奧城（Biopolis）也還在興建，處於起步階段。
- L1 l2 h8 d8 M. o6 n, [! QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我通過這項實習培訓計劃，獲得了研發新藥和製藥過程的第一手經驗，而這些都屬於葛蘭素史克這類大型製藥公司的核心業務。”
. g$ w+ d* F! ?9 E7 d8 ^/ ^張開皓因此得以在回國後，擔任新加坡製藥廠的化學工程師，也曾被調派到可持續發展部門，協助製藥廠減少廢料與碳足跡。
( F) O. f7 Y: M' V- Q" {; w Btvb now,tvbnow,bttvb如今，他主管製藥廠其中一個生產部門的運作。
/ h/ T' b) C( E9 z" C( G6 p5.39.217.76提供250個實習崗位
6 V6 q5 a- k5 ^公仔箱論壇培養本地專才回首職業生涯，張開皓認為，儘管自己的專長是技術與工程，但職務的輪換讓他更了解公司各方面的業務，有助他應對日益複雜和多變的製藥業。5.39.217.769 t# o- Z g: t$ a8 w
葛蘭素史克除了在公司內部培訓員工，也積極為我國的科學、技術、工程和數學領域，栽培本地專才。公仔箱論壇( C- u8 a/ f# R1 s* J* b# A7 A* M
過去三年，葛蘭素史克為本地大學、理工學院和工藝教育學院的學生提供超過250個實習崗位。公司也將觸角伸向中學和初級學院，例如安排立化中學的學生到製藥廠參觀，讓他們見識製藥過程的精細程度。
: a! a8 ?, b1 W8 k5 e, ltvb now,tvbnow,bttvb林福興說：“我們希望這樣的體驗能夠啟發年輕的理科生，在科學和工程學術道路上繼續邁進。”5.39.217.763 P3 U6 \. k* x( O- O( d* Z+ E1 [, ~
葛蘭素史克也認為，新加坡仍然欠缺化學人才。為此，公司從去年起與教育部合作，在新加坡業界獎學金（Singapore-Industry Scholarship）下，每年贊助一名本地化學本科生。tvb now,tvbnow,bttvb, U7 E2 Q4 r1 t+ A0 Z
獎學金得主也有機會向葛蘭素史克的技術開發團隊學習，該團隊由海內外的頂尖化學專才組成。tvb now,tvbnow,bttvb. e. R m: A/ K6 V
引進各國專業知識5.39.217.76" f2 r! N$ k K% k) h! q+ R2 J: @
建立本地人才儲備林福興透露，上世紀90年代，葛蘭素史克位於裕廊的製藥廠，曾非常依賴外籍專才擔任關鍵職務。他慶幸的是，前任廠長艾倫·卡特羅爾博士（Alan Catterall）深信，必須建立本地人才儲備來管理業務。公仔箱論壇0 p2 o( a ~6 j7 L2 f- n
林福興說：“當時的做法是與人力資源部經理合作，從化學、石油或天然氣領域招聘深具潛力的人才，讓他們到英國接受系統的技術轉移課程，隨後在英國籍專才的指導下接受在職培訓。”tvb now,tvbnow,bttvb6 k6 F( C* @% a% R
時至今日，本地人才已經能勝任管理工作的方方面面，包括設計和興建新設施、監督新藥的審批程序、研究製藥過程、引進先進製造技術，甚至是將技術轉移到英國。5.39.217.76* g/ x0 z5 D" W0 i5 n% B
即便如此，林福興強調：“我們不可能成為所有領域的專家，因此需要不斷從各國引進專業知識，完善和提升我們的工作隊伍，在競爭與監管下保持領先。”
/ O2 W! _) J7 H: L" q8 u4 [; g這意味著，不能將外籍專才視為對本地員工的威脅，而要持續促進兩者間的交往和學習。6 x/ h6 a q; C" N
資深操作技術員西瓦拉朱（Selvaraju M，51歲）就曾被派往英國和荷蘭接受技術培訓。他說：“海外培訓有助我掌握有關新設備和流程的知識，回來後傳授給同輩和初級技術員。它也能幫助我們提升現有的操作程序。”
9 t+ G: E! s, Vtvb now,tvbnow,bttvb林福興認為，葛蘭素史克所培養出的員工，協助新加坡拓展其生物製藥領域。公司之所以能有這樣的貢獻，歸功於管理層與人力資源部的理念一致。
' d7 L- R& K* w' p8 [& [3 f& K公仔箱論壇他舉例，人力資源部確保所招聘的員工，擁有公司所珍視的價值觀，而不僅僅是看重技術能力。此外，他們也重視員工是否掌握新興技術，以便與現有的工作團隊形成互補。
) g! v$ a7 ^, h/ {在保留人才上，人力資源部同樣發揮著關鍵作用，例如製定公平的獎勵和升遷機制、營造親家庭工作環境，以及向全體員工灌輸企業價值觀等等。 |
發表於 2017-9-21 07:47 AM
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