房地產交易中需要進行多項信息與文件核查,國家發展部正同其他政府機構一同探討將這些行政手續自動化,縮短交易時間,使房地產交易更便捷。
$ G. j% X" K3 m1 k% u% i5 {tvb now,tvbnow,bttvb研究推行房地產經紀評價制& r! B; O0 C, Y1 m* a8 T
此外,房地產代理理事會也在研究廣泛推行房地產經紀評價制,讓國人在選擇房地產經紀時就如同上網購物一樣,能參考其他消費者的評價再做決定。提高透明度有助於鞭策房地產經紀提升服務水平,並提升消費者與房地產經紀間信任。
( H W4 \0 o6 s# ^* {; W總理公署部長兼內政部、國家發展部第二部長李智陞昨天出席房地產公司博納(PropNex)活動時,提出這兩項推動房地產交易領域轉型和應對當前挑戰的初步計劃。
- h, a' u, v5 q. |& `5 a9 O9 jtvb now,tvbnow,bttvb政府正同房地產業者和工會合作擬定該領域的產業轉型藍圖,業者在諮詢中提出的建議包括採用科技提升房地產交易的生產力。& H; e! r" d1 f& O7 q1 W- y' t; p
李智陞指出,房地產交易中有不少耗時耗力的手續,這包括在推銷房地產前,向政府部門核查房地產所有權、屋齡和麵積等信息,以及在出租交易中核實外籍租賃者在本地是否有合法居留權等。tvb now,tvbnow,bttvb6 J* _1 z' H; z
他說,政府在收集業內人士的反饋後,著手探討如何使核查步驟自動化,讓房地產經紀運用官方信息。
8 g( `1 {0 o( X: c但李智陞也強調,政府必須照顧到國人資料的保密性。“這不是可以直截了當落實的……但我認為這是值得我們認真探討的方向。”
9 I \5 w2 f5 \# _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。李智陞指出,若信息核查能自動化,房地產經紀可提高工作效率,也能把省下的時間用於為顧客提供更好的服務。5.39.217.76; {( I3 k$ O$ @% X0 }
博納產業集團區域主管黃裖信(49歲)對此表示歡迎。他以代表屋主賣方為例指出,房子信息必須由屋主親自提供,但有時會碰到屋主沒有收藏房契文件、不會上網查詢資料或太忙碌等情況,導致經紀耗費不少時間等待,或只能從第三方來源獲取有關房產的信息。
$ u" w4 A; E j/ k p“但這些信息不一定完全準確,這會影響我們的行銷。組屋轉售交易一般上需要五個月時間,如果我們能迅速從官方管道拿到這些賣家信息,這預計可省下一到兩週的時間。”
g: ?; e. I( M7 C1 e" |另一方面,新加坡國立大學展開的研究發現,透明的點評制度對消費者和房地產經紀都有利。公開顧客評價的經紀無論是交易量或佣金,都比沒有公開顧客評價的經紀還要高。
+ m9 a) _! f- W2 J5.39.217.76目前只有本地第四大房地產經紀公司橙易產業(Orange Tee)公佈旗下房產經紀的客戶評價。
; V8 V8 Y0 h E E$ ^: ~! htvb now,tvbnow,bttvb李智陞指出:“為了維持消費者的信任,我們必須滿足他們改變中的需求與期望。”
: M3 _+ B& R* @7 ~3 k4 r8 V/ j公仔箱論壇擁有6700多名房地產經紀的博納是本地最大的房地產經紀公司,首席執行長林永富受訪時表示,計劃在“一兩年內”分批公開旗下經紀的客戶評價。 |