六天前,国家法院一起虐童案,揭发照顾患脊椎肌肉萎缩症男童的女佣,为男童抽痰时不慎让吸头卡在男童喉咙的惊险事故。5.39.217.76: }, \+ \9 D, v9 _
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. G: U: h. Y% R$ _# I/ O公仔箱論壇女佣当时花了八分钟使劲要挖出吸头,过程恐怖,重伤男童喉部,鲜血沾满女佣的手。更甚的是,她挖不出却没通知雇主,结果吸头卡在男童喉咙长达12小时。审案法官质疑让女佣担任医疗护理工作的可行性,引发一些讨论。tvb now,tvbnow,bttvb. j. x" M# y/ s8 @: @0 m9 m! G
除了家务事,到底女佣能否肩负看护工作?要如何找到既可靠又可信的女佣,帮忙照顾家里的老少病患?
; ~5 `& J* |% T公仔箱論壇已有女佣的雇主,万一家中老人突然中风、患急病,要如何装备现有女佣,好好照顾病患?
" Z0 I; i5 @ a5.39.217.76受访女佣中介认为,只要接受足够的培训,多数女佣还是能肩负简单的看护工作,而且胜任有余。
8 B7 v3 ~& e. ?: {5.39.217.76不过,雇主须认同培训的重要,愿意付费让女佣接受基本看护培训,并付她们较高的薪金。5.39.217.76: Q# b2 h1 b9 {/ R
一些照顾病患的女佣,日常工作就包括换尿布、洗澡、翻身等较简单的工作。
& L1 Y" [) `1 \8 q! dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不过,一旦涉及抽痰、注射胰岛素、换尿袋等相对较困难的职务,一些女佣可能不敢或不愿做。女佣中介知道她们的意愿,通常也不会勉强。: G% P8 y, A# U7 B2 v7 a4 B
以抽痰吸头卡喉咙的案件来说,Patience Employment业主严贵亲说,这是单一的不幸事件,根据她的观察,有些女佣还是可以胜任看护工作的。5.39.217.76- [5 O* ^" [' K3 j! \
“重要的是向女佣强调,不要自作主张,遇突发事件或不寻常现象,比如病患有不正常的通便、尿液颜色不对、言语突然含糊不清、忽然出现淤青等的时候,千万不要慌张,应即刻禀报雇主。
& a! \; @& }7 t! C* N& S( c她指出,多数雇主都是请女佣做家务,也帮忙照顾老人或幼童,“有医疗背景的看护员,对薪金和福利的要求高,一般家庭未必负担得来,另外得考虑的是,这些看护通常表明不做家务。”tvb now,tvbnow,bttvb) `( Q" j1 {# F9 Y j6 p
严贵亲指出,雇主在传授女佣看护工作后,也应不时提醒和督促。比如,拍下要给病患吃的药物,并清楚写上服药时间,贴在冰箱门上。5.39.217.76: j5 P. |7 f% ]6 j) \2 C
针对吸头卡喉咙的案件,家安女佣(Homekeeper)集团执行董事陈美蓉说,这是疏忽造成的事件,而涉案女佣的雇主受访时,也相信女佣因慌张疏忽而非故意的,还帮她求情。+ p, b* I% `. H# C1 T% G1 Z) N
她说,撇开本案不谈,一些问题之所以产生往往在于女佣能力不足,毫无看护知识。“如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。”
/ M( P7 s$ s# }6 J% M1 U她强调,女佣有足够的培训,具备基本的看护知识,能力不足的问题才能迎刃而解。& A: ] F" V" V5 p1 ]
雇主需重新评估
5 ?, y1 J- B/ O3 z) vtvb now,tvbnow,bttvb是否找对女佣5.39.217.76 y8 P. K1 ^1 R' J7 P5 j
活力国际专业护理公司(Active Global Specialised Caregivers)创办人兼首席执行官尤睿·卡利卡(Yorelle Kalika)说,这起不幸案件对雇主是一记警钟,让他们重新评估对女佣的期望,以及他们是否找到有正确技能的女佣。
* E1 I$ [- S4 p( v3 G6 _2 _tvb now,tvbnow,bttvb卡利卡指出,为病患或残障者的利益设想,没受过正式培训却需要提供家居护理的人,其实不该负起这个责任。
1 i1 |& b! S1 j! H& D$ H/ {- Z“因此护理人员未投入服务之前,我们都要确保他们训练有素,或具备相关经验。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' {# z- U5 c( ]4 I, _0 s
两培训计划已助400多女佣配对雇主
/ G3 n4 x! Y" g1 R, W* x人力部去年8月试行“预先受聘计划”(Advance Placement Scheme),至今有16家女佣中介参与,完成相关训练且成功和雇主配对的女佣有约400人。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 V' V* q3 N$ ]
人力部发言人回答《联合早报》询问时说,这16家女佣中介当中,有12家也参与由卫生部和护联中心(Agency for Integrated Care)携手推出的“看护年长者女佣培训计划”(Eldercarer FDW Scheme )。
* F V/ {/ d8 t9 e7 P) m公仔箱論壇据护联中心提供本报的数据,至今有49名女佣完成上述培训计划,其中45人已成功与雇主配对。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, S, ?; e8 d; }" F7 J( z$ y" e- s9 d. F
另外,针对女佣的职务范围,人力部发言人说,根据雇佣外国人条例,持女佣工作准证者只能从事家务事。5.39.217.76( u" C/ j" M; j! }" x( `: U8 B n0 u
“聘女佣从事看护工作的雇主,可安排女佣接受相关培训,让她们掌握所须技能,这包括护联中心的‘看护者训练津贴计划’(Caregivers Training Grant)所批准的培训课。这项计划给予照顾老人和残障者的女佣和看护者,每年200元津贴。”
0 [4 `% k7 S9 K+ T& j$ X每年约4000女佣
" R r! l/ K: h; s1 O参加获津贴培训课
+ ^0 K* ], h/ E" U) [公仔箱論壇护联中心告诉本报,2007年推出津贴计划以来,每年有约4000名获津贴的女佣参加培训课。
; x7 U, e8 y5 c1 \& D0 K5 _tvb now,tvbnow,bttvb获津贴计划批准的培训课为期两天,费用介于200元到500元,为女佣提供基本的看护训练。5.39.217.76& F) F& H1 ?5 L- j7 r l) i/ k
除了让女佣了解年长者的护理需求、学习有效地和年长者沟通,也包括认识常见老年疾病的基本症状,掌握临床技巧等。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 n+ U2 c& Z& X- ], J
完成培训课后,女佣须在评估员的监督下,到雇主家完成三小时的实践训练。公仔箱論壇/ K o* _* v7 k& g) W# d
另外,雇主须符合优惠女佣税条件,即家中有年幼孩童、年长者或残障者,才能通过“预先受聘计划”聘用女佣。
* n! F; T$ v5 m7 ?) O4 u8 @! atvb now,tvbnow,bttvb这项计划允许中介先录用女佣,将她们引进本地待聘。雇主可当面面试女佣,了解女佣是否具备相关技能等,并了解彼此的需求。若女佣成功受聘,雇主一周内就能将女佣接回家。
& W; a+ K; f2 V. R公仔箱論壇活力国际专业护理公司通过“预先受聘计划”,成功为51名雇主配对护理人员,而Patience Employment也成功配对了三四十名雇主。
s/ f. m8 o, a; B3 ^9 w, l5.39.217.76李晓莲(53岁,家庭主妇)的八旬母亲有轻微失智,上月送进疗养院,后来她和兄弟姐妹讨论,决定联聘女佣照顾母亲。
' q6 l; l' h& F' ]她说,疗养院鼓励他们把刚聘请的女佣带到疗养院,观察护士的工作情况,所以女佣在疗养院实习了几天。
- l* n9 h# z( E6 |( w" atvb now,tvbnow,bttvb“要怎样扶老人或病患坐轮椅、进食或喂药的坐姿等,这些看似小事,但对女佣来说,都需专门的教导。”
- T. f& n2 i. k) |) B; ]3 q7 r她说,因为母亲比较自立,目前问题不大。但如果以后行动不便,她会送女佣接受相关护理培训。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 d& T0 |/ U/ @# g. M, p
欲知看护培训课和津贴详情,可拨新加坡乐银线1800-650-6060或上网www.silverpages.sg查阅。要查询“预先受聘计划”,可拨打人力部热线6438 5122。5.39.217.76/ {7 E9 p& D# \% J# s
雇主如遇突发事件,需要送女佣培训,可寻求女佣中介的帮忙,或拨打乐银线查询。
p d" H) G) [6 \" K% M$ v* I公仔箱論壇如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。tvb now,tvbnow,bttvb$ Q8 z- |, [3 l& e/ J
——家安女佣集团执行董事
2 |3 U, S' o* Q ^1 A' D" c( q( e陈美蓉 |