六天前,国家法院一起虐童案,揭发照顾患脊椎肌肉萎缩症男童的女佣,为男童抽痰时不慎让吸头卡在男童喉咙的惊险事故。
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& X% `7 ^$ R M0 L女佣当时花了八分钟使劲要挖出吸头,过程恐怖,重伤男童喉部,鲜血沾满女佣的手。更甚的是,她挖不出却没通知雇主,结果吸头卡在男童喉咙长达12小时。审案法官质疑让女佣担任医疗护理工作的可行性,引发一些讨论。
5 d2 ^7 [4 @) D1 C# vtvb now,tvbnow,bttvb除了家务事,到底女佣能否肩负看护工作?要如何找到既可靠又可信的女佣,帮忙照顾家里的老少病患?公仔箱論壇5 i: v( L2 F* G7 \9 p
已有女佣的雇主,万一家中老人突然中风、患急病,要如何装备现有女佣,好好照顾病患?公仔箱論壇/ q% E( r( k9 ?% c+ t
受访女佣中介认为,只要接受足够的培训,多数女佣还是能肩负简单的看护工作,而且胜任有余。tvb now,tvbnow,bttvb2 A6 W: l" G2 l$ z7 @, k# q5 C
不过,雇主须认同培训的重要,愿意付费让女佣接受基本看护培训,并付她们较高的薪金。
6 e; Q8 @6 l3 a( W0 x' A- H4 D8 E. d一些照顾病患的女佣,日常工作就包括换尿布、洗澡、翻身等较简单的工作。
1 T& ~" a: u8 ^ W5.39.217.76不过,一旦涉及抽痰、注射胰岛素、换尿袋等相对较困难的职务,一些女佣可能不敢或不愿做。女佣中介知道她们的意愿,通常也不会勉强。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% {- @" ^: C1 z v
以抽痰吸头卡喉咙的案件来说,Patience Employment业主严贵亲说,这是单一的不幸事件,根据她的观察,有些女佣还是可以胜任看护工作的。! v$ G9 A0 m0 i6 H" j) H
“重要的是向女佣强调,不要自作主张,遇突发事件或不寻常现象,比如病患有不正常的通便、尿液颜色不对、言语突然含糊不清、忽然出现淤青等的时候,千万不要慌张,应即刻禀报雇主。
, D% |8 B7 i6 ftvb now,tvbnow,bttvb她指出,多数雇主都是请女佣做家务,也帮忙照顾老人或幼童,“有医疗背景的看护员,对薪金和福利的要求高,一般家庭未必负担得来,另外得考虑的是,这些看护通常表明不做家务。”
$ D' J& `9 s/ V* l) } o0 E+ e5.39.217.76严贵亲指出,雇主在传授女佣看护工作后,也应不时提醒和督促。比如,拍下要给病患吃的药物,并清楚写上服药时间,贴在冰箱门上。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ q# v! [- ^) ^$ `$ z
针对吸头卡喉咙的案件,家安女佣(Homekeeper)集团执行董事陈美蓉说,这是疏忽造成的事件,而涉案女佣的雇主受访时,也相信女佣因慌张疏忽而非故意的,还帮她求情。
2 P, W: e, b3 C- r u4 V& V$ Y5.39.217.76她说,撇开本案不谈,一些问题之所以产生往往在于女佣能力不足,毫无看护知识。“如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。”; y6 W" V) S" x; b- ?
她强调,女佣有足够的培训,具备基本的看护知识,能力不足的问题才能迎刃而解。公仔箱論壇! }* a+ [0 t" Q: D5 A( i
雇主需重新评估
: t! I% {! n' t* d. X; ?7 vtvb now,tvbnow,bttvb是否找对女佣TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* S! y. I2 K& {9 `9 D1 p$ k
活力国际专业护理公司(Active Global Specialised Caregivers)创办人兼首席执行官尤睿·卡利卡(Yorelle Kalika)说,这起不幸案件对雇主是一记警钟,让他们重新评估对女佣的期望,以及他们是否找到有正确技能的女佣。
! g4 j+ _- h+ n0 e. \8 CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。卡利卡指出,为病患或残障者的利益设想,没受过正式培训却需要提供家居护理的人,其实不该负起这个责任。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) f# v' R4 P/ J) Q
“因此护理人员未投入服务之前,我们都要确保他们训练有素,或具备相关经验。”
0 i' s/ Q+ q- K2 M! N" Y, e' ]tvb now,tvbnow,bttvb两培训计划已助400多女佣配对雇主
, C5 q% a9 `% E; Ytvb now,tvbnow,bttvb人力部去年8月试行“预先受聘计划”(Advance Placement Scheme),至今有16家女佣中介参与,完成相关训练且成功和雇主配对的女佣有约400人。
& W+ m5 p8 v" r! p% i人力部发言人回答《联合早报》询问时说,这16家女佣中介当中,有12家也参与由卫生部和护联中心(Agency for Integrated Care)携手推出的“看护年长者女佣培训计划”(Eldercarer FDW Scheme )。
5 G) }( ^& E- r9 ?0 w" b. m据护联中心提供本报的数据,至今有49名女佣完成上述培训计划,其中45人已成功与雇主配对。公仔箱論壇% X2 T- \0 Y$ |. p! g+ x
另外,针对女佣的职务范围,人力部发言人说,根据雇佣外国人条例,持女佣工作准证者只能从事家务事。
! j% Z8 {# f E& K5.39.217.76“聘女佣从事看护工作的雇主,可安排女佣接受相关培训,让她们掌握所须技能,这包括护联中心的‘看护者训练津贴计划’(Caregivers Training Grant)所批准的培训课。这项计划给予照顾老人和残障者的女佣和看护者,每年200元津贴。”
; ]2 [, L) E" { s每年约4000女佣
L' o5 ?% \3 u) l5 Q& mtvb now,tvbnow,bttvb参加获津贴培训课
8 k7 F- \' f- @- I& S* M公仔箱論壇护联中心告诉本报,2007年推出津贴计划以来,每年有约4000名获津贴的女佣参加培训课。5.39.217.76+ `( |! z3 e% H2 F/ C
获津贴计划批准的培训课为期两天,费用介于200元到500元,为女佣提供基本的看护训练。. p' r5 o3 I( P
除了让女佣了解年长者的护理需求、学习有效地和年长者沟通,也包括认识常见老年疾病的基本症状,掌握临床技巧等。5.39.217.769 Z6 B& S& H8 ~, j9 V
完成培训课后,女佣须在评估员的监督下,到雇主家完成三小时的实践训练。
2 ?5 }( G' I! u- O5 a: q( |tvb now,tvbnow,bttvb另外,雇主须符合优惠女佣税条件,即家中有年幼孩童、年长者或残障者,才能通过“预先受聘计划”聘用女佣。
& \6 G+ V8 @) z) n+ C8 B' H这项计划允许中介先录用女佣,将她们引进本地待聘。雇主可当面面试女佣,了解女佣是否具备相关技能等,并了解彼此的需求。若女佣成功受聘,雇主一周内就能将女佣接回家。6 y/ O" a( p6 B$ u- E# [
活力国际专业护理公司通过“预先受聘计划”,成功为51名雇主配对护理人员,而Patience Employment也成功配对了三四十名雇主。公仔箱論壇- { W9 x$ { Q8 T- R2 L9 I
李晓莲(53岁,家庭主妇)的八旬母亲有轻微失智,上月送进疗养院,后来她和兄弟姐妹讨论,决定联聘女佣照顾母亲。
0 Q. h" Z @$ D! X. C2 B0 q. {公仔箱論壇她说,疗养院鼓励他们把刚聘请的女佣带到疗养院,观察护士的工作情况,所以女佣在疗养院实习了几天。5.39.217.767 L4 ]& ^& q' U0 Q: d
“要怎样扶老人或病患坐轮椅、进食或喂药的坐姿等,这些看似小事,但对女佣来说,都需专门的教导。”/ k: W7 y8 l& [& Y: s4 _1 b5 V
她说,因为母亲比较自立,目前问题不大。但如果以后行动不便,她会送女佣接受相关护理培训。
6 M; A& t( ]% Q% l! i! ]tvb now,tvbnow,bttvb欲知看护培训课和津贴详情,可拨新加坡乐银线1800-650-6060或上网www.silverpages.sg查阅。要查询“预先受聘计划”,可拨打人力部热线6438 5122。tvb now,tvbnow,bttvb: T; |6 i4 q" f' k
雇主如遇突发事件,需要送女佣培训,可寻求女佣中介的帮忙,或拨打乐银线查询。
; n$ M9 R; |7 M' ^% ~3 q3 DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。
- c }+ s! U0 v* u1 L5 ^% D- Z- b公仔箱論壇——家安女佣集团执行董事公仔箱論壇7 X( G, m8 R, H
陈美蓉 |