3月2日電／深圳消費者就餐後發現兩條小黃魚被收4628元 質監委正式立案tvb now,tvbnow,bttvb. z# }* f3 U* _& p( M. n6 a9 o' |# T
公仔箱論壇# [4 p: j. I* K% W/ Q
如果知道小黃魚一條要賣2000多元，你還會點嗎？日前，深圳市民李先生請朋友在深圳南山歡樂海岸“1949華家里”吃飯，餐廳沒有菜牌，服務員推薦了東海野生小黃魚。李先生說，他買單時才知道總共消費了8254元，其中兩條魚共4628元，服務費高達1092.66元。記者昨日從深圳市消委會獲悉，該商家涉嫌違反明碼標價管理規定，將督促其進行整改。深圳市價格監督檢查局到現場調查取證並立案，調查處理結果將第一時間公布。
' z, Z6 ^+ S; b! [( p* k) e
( ]8 i. I2 H+ K- W$ Q 服務費1092.66元TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! i+ ~1 a+ T E
公仔箱論壇8 d) Z0 `! `. v0 _4 H8 v3 c
消費者：餐館並未告知小黃魚價格公仔箱論壇+ t+ i* | O+ _& d w
; r4 p1 J6 U, {
消費者李先生陳述，他2月16日晚請朋友在南山區歡樂海岸購物中心的“1949華家里”餐館吃飯，點菜的時候餐館服務員說沒有菜牌，由餐館提供配菜服務。李先生以為小黃魚也不貴便點了兩條，並表示不清楚“東海野生小黃魚”的真實價格。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" ~- L4 M; k5 D l2 r
0 q5 J. G8 D% ^5 q+ C3 D 據餐廳提供的消費清單顯示，當晚李先生總共消費了8254元，其中包含兩條重量分別為1.03斤和1斤的東海野生小黃魚，兩條魚價格一共4628元。在消費清單中，還包含一項1092.66元的服務費，李先生認為這一服務費價格過高。在向餐館的工作人員反映價格問題後，餐館方面同意給他當晚消費的菜品打九五折，優惠了122.8元。
5 l) r9 F$ X* c& S7 i* u
5 ^1 `* a* N& _" H 認為商家該明碼標價的李先生於2月27日向深圳市消委會投訴反映這一情況，深圳市消委會在接到消費者投訴後進行調查調解，向“1949華家里”餐館發送調查通知書。' P+ y$ |/ a: G' _: \
5.39.217.76$ p* j. M9 s# W6 N. A% f) N
餐館：向消費者確認後才上菜公仔箱論壇; ?3 Y0 l% e# K) t
( z2 |6 q. j8 K6 v+ p 究竟消費者點餐時是否提前了解小黃魚價格？
( F( J/ `- P! x" {5.39.217.769 [) d7 ] }9 W1 l! J
記者了解到，“1949華家里”餐館的登記註冊信息顯示，經營者為“大碟小碗餐飲文化傳播（深圳）有限公司”，主打東海海鮮為主的台州私房菜。在大眾點評網上，不少網友評價該餐廳“沒餐牌”“沒菜單”“按位配菜”“價格殺人”“不是土豪千萬別去”。
& o+ D6 s. u4 a
7 r' E" I! x( A( {8 d7 K# X; N 該餐館相關負責人表示，當晚餐廳是按照李先生所稱的人均500元標準進行消費配菜的。點菜時也告知了小黃魚的價格，改單後也將單據價格拿給消費者確認了。餐館方面還提供了進貨小票，顯示東海小黃魚的進貨價為1260元每斤。記者查閱資料發現，真正的野生小黃魚確實價格高昂，但當晚在該餐館食用的小黃魚是否為真正野生小黃魚已無法確認了。
/ \6 S% I4 v3 l W- Y ?5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb1 `' b, ^3 K% q/ M& v( c. O) c
有網友在微博上留言表示，“在老家，真正的野生小黃魚確實很貴，但不論怎樣，餐廳沒有明碼標價是不對的。”對此，深圳市價格監督檢查局將進一步開展調查。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. J5 J& m7 Z1 q0 a' V, l" r+ k
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( O7 _- u6 K& U% Z
服務費收取標準是什麼？該餐館表示是按照餐館規定收取了15%的服務費。而至於為何沒有菜牌，該餐廳表示目前餐館還處於試營業階段，每天運過來的海鮮不同，無法提供固定的菜牌，只能按照人均消費標準進行配菜。* ^( _9 y& l6 A
. F( \- p U' W5.39.217.76 質監委：# o5 W+ ?( ?+ u& b0 i: @5 ^
) Q: _+ q* G0 c0 ~( t7 y$ ]. J 調查取證並立案公仔箱論壇/ O, A; s" S+ B
tvb now,tvbnow,bttvb0 b9 j% o/ J0 U: v; `% V) z5 n
目前，對於餐館是否將東海小黃魚價格提前告知消費者一事，經營者和消費者雙方各執一詞。2月28日，深圳市價格監督檢查局現場開具了檢查通知書。根據初步檢查，該餐館涉嫌違反明碼標價管理規定。深圳市價格監督檢查局已對商家進行立案查處，責令其進行整改。對於是否存在其他問題，尚需進一步調查。
& m7 B+ U* B) M9 T+ y1 Qtvb now,tvbnow,bttvb
' ^% ~: L9 ?% Z0 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 深圳市消委會也表示，經營者沒有對菜品進行明碼標價，也並未事先告知消費者會收15%的服務費，侵犯了消費者的消費知情權。昨日下午，他們向該餐廳發出《監督函》，督促其對存在的問題進行整改，並妥善處理消費糾紛，深圳消委會將對該消費糾紛進行持續監督。昨晚8時49分，深圳市質監委就此事發布緊急通報。再次派出執法人員到現場調查取證並正式立案，調查處理結果將第一時間向社會公布。 |
發表於 2017-3-3 07:43 AM
| 