本帖最後由 serrurier 於 2017-2-18 03:54 AM 編輯
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消費廳建議動工前應索書面報價
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2 Y1 P5 I% Z3 p: _7 m公仔箱論壇多倫多華人電氣協會會長林春勝表示,大多數需要聘用電工維修的工程,價格都是可以商談的,帳單是過後的事,提前的價格協商過程很重要,不應該是口頭的。「B公司可能沒有說除了零件成本以外,還有人工的費用。但對方認為你作為居民應該知道這一點,這是常識性的東西。你沒有問,他們也可能就不提。」- B$ _2 w+ i, s
3 {4 d0 q: R+ c# {5 l/ Z事前可貨比三家8 |% ?/ L, d# h, N) t
6 V6 W7 V, Q" \ j$ c5 m& o6 M公仔箱論壇安省消費廳媒體發言人Harry Malhi接受《加拿大都市報》專訪中明確指出,根據安省法律,所有涉及家庭裝修、維護,價值在50元以上的工程必須有書面合同。他建議所有消費者至少向三位承包商詢價、問價,並留有紙質估價表。tvb now,tvbnow,bttvb5 A F5 H8 P, a5 b0 k& S; D! c% K: R+ Y
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Harry Malhi表示,電氣承包商和電工是可以自行設定服務費用的。安省每個消費者有責任在僱用電氣承包商前進行必要的調查,例如確認承包商持有電氣安全局的有效的許可證、在進行任何電氣工作前調查承包商背景並要求書面報價。& i$ m; D' W' a: ?6 d$ V a) j
, G0 B; m- z! }% D o! V7 X& d「電工時薪百元以上」tvb now,tvbnow,bttvb5 Q3 S m' w$ k' @
+ T9 V' F% i+ s/ @林春勝認為此案例中,並沒有虛假報價,更多的是溝通的不恰當,或者是當事人被誤導。「我認為事主至少要找兩家公司去分別看一下。當聽到空氣開關報價503元時,第一反應也是這個價格非常的不合理。也許型號特殊,但就算最貴的也不過兩百塊。我認為,應該付事先說好的價格,但你要有證據。」tvb now,tvbnow,bttvb; P- Q' D9 L% Q) `6 A& R
& q+ K5 I' m6 I5 ~他續稱,註冊電工的勞務費比較貴,每小時100以上的人工費比較符合市場標準。W的案例中,收人工費89元每小時也不算高價,甚至有電工的費用在每小時200到300元每不等,因為他們做的工作更複雜。" X# v, G5 l3 L, T7 U2 G
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對此,安省消費廳發言人Harry稱,在消費者保護法中,認定個人或企業提供虛假信息的範圍包括:
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5 ~0 v: q! i' C# \! }# p3 R- @- S' U6 j‧聲稱擁有實際上他們沒有的許可證或認證
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‧顯示假的安全認證
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( b, `8 |% f# J9 F; H7 J" @公仔箱論壇‧表示產品是某種等級、風格、型號或質量,而實際不是5.39.217.769 K, y8 }2 \, T) d+ F3 [4 B/ a
5 u/ P( J# I) m9 c‧當他們知道某項服務或產品在某一時間範圍不可用或不可交付,仍然說能tvb now,tvbnow,bttvb- q: I" g/ j; d' l
4 V- f& d2 Z f8 N; wtvb now,tvbnow,bttvb‧對不需要修理或更換的東西仍表明換需要更換5 j( S# b1 h S9 `
& s0 w* J: f9 J/ JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Harry指出,如果消費者與企業或個人簽訂了合同,在得知對方錯誤陳述其產品或服務時,消費者有權在一年內退出合同。 |