運聯乘客破紀錄3.8億人次加強問責5.39.217.762 x! x: {, W1 |3 A7 r
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運輸聯網(TransLink)周四公布,去年公車乘客超過3.8億人次,比2015年的約3.6億人次,增加了4.5%,是自從加拿大線(Canada Line)啟用以來錄得的最大按年增幅。
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運聯行政總裁戴思民(KevinDesmond)表示,對於乘客量創下歷來最高紀錄感到鼓舞,並且指出,這個情況反映了公眾對公車系統需求正不斷增加,也讓運聯更肯定須要加強服務。tvb now,tvbnow,bttvb: _$ |5 v' e9 F9 q* R
, [. I) D6 z4 C, r1 Z4 k網上收集公眾意見接受投訴tvb now,tvbnow,bttvb, B! S0 U9 I1 D% R8 d3 ] Y7 L7 Q( a
. [. `& m) X3 N4 y( c. D" ~0 k) l運聯周四同時宣布,推出全新網上服務,收集公眾的意見及投訴,從而提高其問責性。
6 S2 ~. a" O+ W4 k+ G v( ?+ i% {5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% [ \) c. u3 S) r
最新推出的新網上服務名為「問責中心」(AccountabilityCentre),藉以收集公眾對運聯服務的意見,並且接受投訴。市民可以就公車系統安全、滿意程度、服務質量以及效率等發表個人意見。4 B4 u; F' B" B$ ^/ N# L, H- g4 ~
* B; M# V. R0 X: r w, C' F同時,公眾也可以透過網上服務,了解運聯的載客量、顧客滿意程度,以及車禍數字等資料。「問責中心」網址www.translink.ca/accountabilitycentre。2 c% `! U8 ]9 D1 V- L$ w0 \9 L0 P
. A/ P9 L9 b3 `# O2 e公仔箱論壇戴思民更透露,運聯正在加快更換部分已經使用了30年的天車站扶手電梯,目標是在2022年之前完成。 |