瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。5.39.217.767 T7 i X2 @& e; Z; N; Q
标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。2 {$ ^5 Z' E% c! S2 u6 u
伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。
' R; D& I) L9 O: I3 m- U公仔箱論壇四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。5.39.217.76; ~5 D/ g! Q. f9 g
标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。
W" b9 ?# H$ b! Gtvb now,tvbnow,bttvb新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ B" |( M1 q+ G: Y& b A
伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。
1 b4 @1 G( U& N9 X( Y( e0 w0 P公仔箱論壇部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。tvb now,tvbnow,bttvb+ I. a9 B$ [9 t
和标新局携手彻查原因
/ P( m. x+ t" s! \' A# a( `" x# `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”tvb now,tvbnow,bttvb' {& S0 L5 U! J" c; W
伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。5.39.217.760 w: \6 z0 s2 J7 F
至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。5.39.217.766 Y) h, \+ j0 ]0 l0 t
受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。0 U" e2 C, N7 L" u: g
阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) t& L# I) N% k ?. A
宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。
4 N9 g. X/ t ]3 N2 F网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。5.39.217.76! b: n- A n8 i# f9 D* o: d6 d
杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。5.39.217.76# t* y. w9 I% D) ~. x% y5 T: ^
她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。
6 k2 H% v# P3 m. }4 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。
2 J( @5 C! |0 I* o6 H3 d9 N% a$ T" _% n公仔箱論壇她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”2 `) j! i- P/ K9 \3 @
受影响顾客
! U: @% i+ Z0 t# T$ q" w4 I公仔箱論壇可打热线申请退款公仔箱論壇! a3 j; C1 }7 |3 O8 a$ L/ ?% Z
她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。
5 L3 n3 z& Z' L# Y! L受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至customer-care.sin@electrolux.com申请退款。
- X$ y1 ?: r' a- c伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ ]4 Q& _2 N) d$ J. ~* p" Z
受影响
4 _7 L2 H# P y公仔箱論壇玻璃面煤气炉型号TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 z- S9 x% L. t3 z. R8 k
EGT9637CKPTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& n2 U+ a. i" `. p* r' m9 R/ d7 x- L
EGT7637EGP公仔箱論壇( M+ @! \/ V# H- h, _, _
EGT7637CKPtvb now,tvbnow,bttvb# y+ y/ V- [! E& v. ?
EGT7627CKP |
發表於 2017-1-7 07:40 AM
| 