瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。) q$ A- [: i) A6 n p
标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* P! {: S8 h5 x- q9 b* ]
伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。
6 j' j' c8 V1 `" H4 R7 e+ ?1 A2 f/ ?1 [tvb now,tvbnow,bttvb四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。3 z2 C# k. M8 m# P/ b
标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。
+ ~- L0 {" K& R" u% ?9 S a8 ]7 d新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ^. S, v# U) N$ V
伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。
3 [; p" d2 B, c5 V$ I! A1 `5.39.217.76部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。
/ I- H) J$ S/ [0 ]# `& v+ y2 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。和标新局携手彻查原因5.39.217.76: e0 L$ x2 v# }
发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”公仔箱論壇% G1 [- F# p! g. K
伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。3 q4 {$ r0 P% `
至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。5.39.217.76. R4 @/ X! A5 V# }1 Z
受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。
6 o! @% N8 n4 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”
4 g! y' Q2 W* ]( q9 M- n宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( `* s. U, w+ ^6 d( Y* o
网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。
7 H7 C2 X M% t; w6 h2 ~5.39.217.76杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。tvb now,tvbnow,bttvb0 {6 }' r; \/ T }" c' f/ b
她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。
8 D4 |0 L/ T: m8 N: }. w' G" M6 Mtvb now,tvbnow,bttvb由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。
# e% k, ^. i! c/ `她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”
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可打热线申请退款tvb now,tvbnow,bttvb2 ^* D% J. F) ]7 g4 \! z3 }
她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。
2 P" K% c# G) p2 {受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至customer-care.sin@electrolux.com申请退款。tvb now,tvbnow,bttvb4 }% Z0 J4 w. Y% U/ t: G
伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。
( O/ x C9 I4 }1 L! Atvb now,tvbnow,bttvb受影响TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 A3 X! s" d* @8 t2 @
玻璃面煤气炉型号9 z. `( I4 W' |$ ~
EGT9637CKP
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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