本帖最後由 serrurier 於 2017-1-2 09:18 PM 編輯 tvb now,tvbnow,bttvb' \1 p% U) S, }' e/ g
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网购列车钱滚滚 大马邮政再创高峰, M/ C0 m7 _6 x2 c( @
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6 y6 i c- ^: f" J( V通讯科技的发展，人们开始习惯以简便的短讯或电话沟通及联繫，传统的邮政服务曾陷入萎靡不振的窘境，隨著电子商务的成熟，却让邮政服务绝处逢生。5.39.217.76/ U: ]3 U0 ^% R4 R# U: U$ l
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大马邮政公司的前身大马邮政局，早在1800年就开始投入传送书信的服务。但是传统邮件式微，大马邮政公司也一度面临整体业绩下滑的危机。
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) p5 P9 O3 H$ i0 C) P6 }6 @然而，近几年因为网购等电子商务的崛起，大马邮政近几年业绩重新看俏，2016年总財政收入更达到17.17亿令吉，比起2007年8.6亿令吉的总收入，增长超过一倍。4 G3 e9 Y9 n$ Y" G4 [
s/ F l! | T5 d! D: u' f# m5.39.217.762016年10月，大马邮政公司更宣布，计划和中国电子商务巨擎阿里巴巴集团合作，直接与阿里巴巴集团提供物流服务，这也成了大马邮政公司再创高峰的契机。公仔箱論壇( x R0 s( U/ W- _: a9 q" E0 y
. H3 B& u# _- O7 w公仔箱論壇大马邮政首席执行员莫哈末祖克里表示，传统上大马邮政仅专注於企业对企业（B2B）的快递服务，然而该公司如今正积极转型，並在收购吉隆坡机场服务私人有限公司（KLAS），业务重组后，开拓企业对客户（B2C）及客户对客户（C2C）市场。
( f3 l% k# n9 z5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 n! K5 p9 F4 J# V. q& o3 a2 Q
他透露，该公司不再被动地等待客户转交货物给他们，而在KLAS设立了大马邮政局国际枢纽，让货物能够直接进入大马或是转送至其他国家，提供端对端(End-to-End)物流服务。
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7 c% V# Q! v; O! g1 p0 rtvb now,tvbnow,bttvb「我们能够从世界各地，特別是在亚太区直接收集货物，我们有飞机能够直接从各个地区取货，收集好后，我们能够將之包装成包裹，直接送到客户家中。」+ d1 U' z* S$ J3 c
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他续称，这意味著，中国、日本或韩国等地的製造商无需烦恼运输问题，因为大马邮政公司可直接到工厂收集货物，再从大马运送到其余国家。tvb now,tvbnow,bttvb' }) H; p4 |' ~% g
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包裹递送业务势不可挡TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 F+ v6 ~: H2 i* q# T
/ Z/ w \5 @8 p% `* n/ O( q: T根据大马邮政公司从2007年至2016年財政报告显示，包裹递送业务势不可挡，已逐渐取代传统邮件服务，成为主要业绩贡献者之一。
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2007年接近8.6亿令吉的总收入里，包裹递送业务佔了17.2%，邮件服务佔了65.9%；2012年的14.8亿令吉总收入中，包裹递送业务增加至20.8%，邮件服务下滑至62.2%。
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7 D+ W) R& q3 V; x) h/ o今年17.17亿令吉的总收入里中，包裹递送业务急速增长至32%，邮件服务持续下滑至53%。
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% _1 Z+ E6 e) ?tvb now,tvbnow,bttvb上述种种数据显示，我国电子商务日渐成熟，人民对於网上购物的信赖程度逐年提高，而適时改革的大马邮政也乘搭上这台列车，从中抢滩，分一杯羹。5 u' @8 H4 n @! e% {4 L: `1 E
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询及与阿里巴巴合作，会否改变我国现有的物流景观、甚至淘汰淘宝中间人时，莫哈末祖克里强调，市场秩序將决定何种职业会留下或遭淘汰，而和阿里巴巴的合作並非是要特意省略代理中介人，而是希望能和市场有更直接的联繫。9 B" f* y' g$ l, ^
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目前，大马邮政是透过货运代理，如日商Sankyu公司处理阿里巴巴集团的包裹邮递。公仔箱論壇 H7 l& V9 |# N4 r) C
% g' \) t: B& q4 p9 e- ^6 ?tvb now,tvbnow,bttvb超越2对手 取得49%总回酬率
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& M/ ?. k7 b7 b" P' p) ]& L7 ^4 S5.39.217.762016年大马邮政公司在14个国际快递企业当中表现亮眼，市值超过5亿美元，並录得49%的总回酬率，超越了美国联合包裹（UnitedParcel ServiceInc.）和联邦快递（Fed ExCorp）。% _6 Y- Q$ U: G0 O
7 {$ V2 K% r! S0 @: {莫哈末祖克里指出，市场、电子履行（e-fulfillment）以及支付网关（paymentgateway）三造，扮演各自角色及相互配合，才能完成电子商务的循环。: E- ^% |1 O2 P/ H5 D' Y
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「市场又分官方市场，如LAZADA、ZALORA、11STREET等；而非官方市场（unofficialmarket）简单来说，就是用户自行使用面子书等平台建立市场。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, D/ u/ K0 H6 f0 P6 G5 J# \! }, }/ A# y
5 h+ G# D0 W* I1 d5.39.217.76「至於电子履行是那些负责运输的人，所以大马邮政是属於这类別；支付网关则提供付款方式。」$ y8 ?/ d- r* X% Y* q( }+ P( z
+ A" i* I9 T4 u& f. w8 D( o) f) _5.39.217.76他强调，政府也有邀请其他领域的佼佼者出席，他相信政府是基於大马邮政公司目前在电子商务快递市场佔有率达35%至40%，將其视为该领域的领导者而邀请大马邮政公司加入。
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" v8 M$ q3 O- |& R& A2 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另外，针对政府在2017年財政预算案中宣布將成立全球首个数码自由贸易区，是否有利於电子商务的成长，进而带动物流业时；莫哈末祖克里对此表示认可，称这有助於电子商务的发展，並透露政府將在明年首季公佈更多相关详情。5.39.217.76# _& Y# q% v3 d
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惟他认为，我国必须若要在充满竞爭的电子商务世界中获胜，就必须和其他国家的卖点有所不同，维持独一无二，才能脱颖而出。
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「大马不能坐以待毙，我们必须主动出击，我们必须要与眾不同，我们（大马）太舒適
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「我们正在和关税局洽谈，考虑提高门槛，因为当电子商务蓬勃发展，在无边界交易之下，人们会购买更多货品，比如昂贵的古驰包（Gucci），所以我们有必要跟进大时代的趋势。」
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1 W+ ?5 C+ L! M7 H2 w# C I" R目前，我国的徵税门槛为400令吉，任何超过此门槛的货物都会被徵税。
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, d5 H6 u0 c2 G4 a$ T网购扩至乡区 市场增长逾20%公仔箱論壇! q) l0 ]& h2 E4 |
! Y8 _7 ^4 p* ytvb now,tvbnow,bttvb莫哈末祖克里预测，2017年是我国电子贸易的转折点，下一波的电子商务市场，將由城市转移阵地至乡区。
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/ V/ o$ M' b. X1 L2 c$ A0 n公仔箱論壇他指出，我国网购市场规模总值为19亿美元，充满发展潜能，明年的市场增长率有望超越20%。
; b$ M' B/ K6 r8 T* k' P+ s& Ktvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 |1 b" N D4 i- c6 {" M7 q
他表示，目前国內高达60%的电子商务用户为巴生河流域居民，其余的40%为乡区居民。! ?3 F% K: x. N- a0 y
9 o. Q3 o9 ]% i) m+ Y9 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「郊区人们在购物上没有太多的选择，物价也相对较高，因此一旦他们对电子购物方式更为熟悉及適应，他们可能不再会到传统商店购物，而选择网购。」
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* I* D! w5 O& F( H5 h他称，东南亚地区最大的网购市场依序为印尼（25亿美元）、新加坡（19亿美元），我国排行第三。
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; z% l+ P% u* R. l$ a「但要知道的是，我国是其中一个网络渗透率最高的国家、同时也拥有最多的手机及网络用户，那为什么我们的网购市场比印尼更小？」
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他说，因此现在最大的挑战之一，是提高用户对网购的信任及信心。
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) k# s* `( n2 @- O* ~/ k提高用户信心
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) w3 V. l( Z7 m7 R4 M6 |! [6 jtvb now,tvbnow,bttvb「今年起，政府会更积极推广相关的活动，以提高人们的信心。」
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: r/ K& I9 I3 S/ n5.39.217.76他强调，我国的网购市场距离下一波的大幅度增长，目前已万事俱备，只欠东风。公仔箱論壇2 H/ [8 ^0 M7 `8 y3 m s, n9 r
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「我们已经有了有了（大量的）智能手机用户、市场、服务等等，我们已经有了一切的材料，现在只差用户的信心。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 C R+ J2 @: j4 X$ n
1 ~' S8 Y5 w$ ]8 V/ x5.39.217.76询及他对大马邮政2017年的展望时，他坦言每年的增长目標为10%，但他也深知隨著生意额逐年增长，每年要达致此目標並非件容易的事。
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9 P8 X5 [% }( N/ D# S kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如何有效进行容量管理（Capacity Management）是最大的问题，因为每一年大马电子商务市场增长率达15%至20%，如何处理大量的包裹是一大挑战。」; W+ f+ o* t1 S. w/ `
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「但是我们可以设下远大的目標，这不是问题，我们会尽力达成目標。」
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h$ t q; ^: X, z1 W7 f9 n% B5.39.217.76莫哈末祖克里透露，大马邮政转型计划之一，是提供行程便利（Trip Facilitation）於中小型企业；同时邮政局也在和关税局洽谈，考虑提高入境物品豁免指南的门槛。
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他指出，电子商务的特徵之一就是无边界，每个人都能从中受益，包括中小型企业，甚至网络上的小商家等，而TripFacilitation主要是提供中小型企业在物流上的便利，包括国內外的运输。
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「然而，这么多年来，他们不懂如何將货物销售到世界其他地区，但是我们正在帮助他们，包括指导他们如何包装、拍摄具有吸引力的照片、如何销售等，甚至包括清货。」
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7 Z) t# x# {. v. O6 T7 P公仔箱論壇惟他坦言，目前最大的挑战是让中小型企业以及网络小商家更贴近市场。公仔箱論壇$ e, }2 t6 @- X7 c) f9 U
; t% b) W4 k/ w3 Q! F. j, stvb now,tvbnow,bttvb「因此，大马邮政公司现在和大马数码经济机构（MDEC）、大马外贸促进局（MATRADE）、LAZADA、Shopee等个造合作，並在大马国际贸易及工业部（MITI）的支持下，提供指导、器材等帮助中小型企业。」 |
發表於 2017-1-2 09:16 PM
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