英超斷線半小時 樂視捱轟道歉 專家:聖誕多人睇波頻寬不足易「窒機」5.39.217.76+ \; J/ Q3 @8 B$ _3 V
7 J5 m& t' `6 j公仔箱論壇
: r# H$ T- n9 [' Q公仔箱論壇' w* x3 F; Z N7 b1 c9 z
屢傳「爆煲」的樂視發生信號故障事件,本港時間前晚11時開始的6場英超直播賽事,戰至下半場中段突無法播放,電視畫面顯示「訊號暫時中斷
" \4 d, U1 a [請稍候片刻」約半小時,球迷轉用電腦及手機應用程式仍無法觀看,有球迷因此錯過全場唯一入球,大批用戶到樂視facebook專頁留言炮轟。樂視昨午向用戶致歉,稱事件屬「偶發性技術性事故」。. |% V0 ^1 ^0 u, p& X& _. ?
- ~5 L* [( z: Z& I6 I3 k英超賽季由8月至今已戰至第18輪賽事,約為賽季一半。樂視擁有英超香港區獨家直播權,前晚透過自選賽事頻道直播6場賽事,包括阿仙奴對西布朗、車路士對般尼茅夫,以及愛華頓對李斯特城等,但中途突然信號故障。反而與樂視簽訂合作協議、同步播賽事的now TV信號則沒受影響,全場正常播映。
9 G; {8 T+ \5 _ F! PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; D& O B& s" m9 Z: qtvb now,tvbnow,bttvb樂視:播放系統故障- H; ~) w( Q! x, d+ X7 @9 N2 e- O
tvb now,tvbnow,bttvb2 F( n! l; J* J' ~: m
樂視回覆本報,稱事件是因調度播放系統故障引起,技術人員於30分鐘內修復系統並恢復播映賽事。樂視對受影響用戶表示歉意,並會繼續播放英超賽事至2019賽季。now TV則回覆,沒收到樂視體育通知英超播放安排出現任何問題。
1 v3 t1 D% v4 `5 m7 k6 Ytvb now,tvbnow,bttvb 5.39.217.76& G) J" M3 ~2 E5 E' W
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑解釋,雖然兩台的信號來源一致,但now TV以自家網絡直接傳送信號至用戶家中,可控制流量及傳輸速度,因此信號穩定;樂視則要依賴互聯網,當頻寬不足夠,有可能「窒機」。他指網絡電視會與互聯網服務供應商(ISP)合作,付費予對方撥出部分頻寬讓其節目的信號優先傳送。他估計聖誕假期「睇波」球迷大增,樂視可能沒與ISP協議增加優先頻寬。tvb now,tvbnow,bttvb: e& X, s/ r+ c4 B6 m1 }; r$ o
+ g; s( Z1 `( x1 c5 p1 N
球迷湧fb留言促「回水」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 \" x' J, C6 b$ J! }) p
5.39.217.76) |3 I- b7 y. G& j R
今次並非樂視首次「甩轆」,早於今年6月歐洲國家盃開鑼時,樂視已有信號問題,令付費用戶未能觀看揭幕戰。日前有內地網媒引述消息,指樂視體育拖欠英超內地播映權持有人「新英體育」3000萬美元(約2.3億港元)版權費,後者或停止向樂視提供直播信號。
3 Q% _/ Y7 v/ d$ U: ]' i5 x5.39.217.76 ( I& U$ j9 v, D
雖然內地及香港播映英超賽事的信號來源並不相同,仍有不少本港付費用戶對此感到憂慮,前晚湧到樂視facebook專頁留言,擔心「(樂視)係唔係執咗笠?」,亦有人質疑樂視未能如期向英超支付播映權費用,因此被截斷直播。樂視昨午在專頁致歉,未平息用戶不滿,有用戶紛要求該台「回水」。 |