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南航80惡客 大鬧白雲機場

不滿客機故障 衝進別人航班 兩班乘客打成一團
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【本報廣州二十五日電】廣州白雲機場日前上演「惡霸」乘客阻人登機的鬧劇,一架由廣州飛瀋陽的南航客機因機械故障取消,80多名乘客不滿行程延誤,企圖強行登上其他客機,干擾其他航班的起飛,導致其他乘客延誤近五個小時才能成行,兩航班的乘客更一度發生衝突,場面混亂。 南航公司指出,本月22日,由廣州經停溫州飛往瀋陽的6302號航班因機械故障取消,工作人員立刻通知乘客,並安排好住宿,但有乘客不願意離開,要求換機。與此同時,廣州飛往昆明的3419號航班正在上客,近80名滯留航班的乘客,強行推開登機門欲衝進往昆明航班的客艙,工作人員連忙將旅客攔在客梯車與機艙門之間。 雙方僵持近四小時後,部分3419號航班旅客衝下飛機,與阻止航班起飛的旅客發生肢體衝撞,場面混亂。經過調解,航空公司安排大巴於前天凌晨1時許,將126名6302號航班旅客接回賓館,安排他們在當日早上轉乘航班成行。 其後,3419號航班重新上客,大部分旅客按次序登機,但有23名旅客坐在梯車上拒絕登機,並且阻止飛機起飛。公安和武警以嚴重影響飛行安全為由,把他們強行帶走,安排他們入住航空公司安排的賓館,轉乘前天早上的航班往昆明。 此外,深圳機場前晚也發生乘客與地勤人員衝突的事件。有旅客聲稱,當晚計畫乘坐晚上7時從深圳飛往杭州的南航航班,但因飛機無故延誤,很多乘客向地勤人員查詢滯留原因,雙方發生衝突,多名乘客被地勤人員抓傷。至於航班延誤原因,機場方面表示責任在南航,而南航則稱責任可能在機場。

2008-06-25


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