【清真航空被吊销执照】顾客有权要求退款和提告
0 I1 |7 E5 M7 _) E6 Z/ ?! u! }8 j: T% T" d$ c. U0 r+ Y
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 g8 l! Q5 z7 k/ v9 |% W
/ k1 a; W: C& O y8 u8 U6 q公仔箱論壇大马航空委员会（MAVCOM）强调，Rayani Air须为已经购买飞机票的搭客退款。至於无法如期继续行程的顾客，则可向该公司投诉和要求退款。# ^" q' v3 l2 a" h& l: h6 a' x2 G
! `$ r2 G- ^( Y该委员会说：「该公司有责任退款，若顾客无法成功索取款项，他们可採取民事诉讼要求退款。或者，受影响的顾客可向大马航空委员会做出正式投报。我们能够接受和裁定这些投诉，保障顾客的合法利益。」
5 M, Z, L% L3 o+ |$ u! _5 A
) d' |' g1 C2 C: Y1 L: Xtvb now,tvbnow,bttvb该委员会今日发文告说，该委员会可把相关投诉所达致的裁判，登记为一项属於马来西亚高庭的裁决。/ V- F$ O! t) B' `9 H2 Z
5.39.217.76# q& B, C4 G8 I5 V* P9 K M
文告指出，大马航空委员会是我国航空领域的独立监管机构，根据《2015年大马航空委员会法令》办事；委员会的宗旨是，发展航空领域的商业元素，提倡以顾客为中心和弹性的航空领域，协助推动大马的经济成长。
6 M( Y2 F5 r6 q {# G K; q4 G
$ k* D z4 x) D* ^5 |1 {tvb now,tvbnow,bttvb该委员会执行主席丹斯里阿都拉阿末指出，Rayani Air被吊销「航空服务执照」（ASL）事件提醒所有商业航空公司，这是一个具备极其艰鉅挑战的领域，需要详尽的规划、雄厚的財务支撑、深厚的营运和执行力，才能取得成功。
, K1 o6 K$ H( R
" D5 } J- A3 W* o0 L( [ @2 l: vtvb now,tvbnow,bttvb他认为，今日的航空领域充满挑战，强稳和深厚的商业基础是进入这个领域的先决条件。「我们將努力確保，只有做好装备和准备到位的企业获准进入航空领域。」
1 P) G1 T: X0 q% A' K5 l1 \3 V' J$ Y9 I& [0 v
他说：「我们维护大马民航业的廉正和形象，將与所有伙伴密切合作，打造一个有影响力和可持续性的关係，让搭客和业者都能从中受惠。」
& G! F5 _5 o) @8 p8 ~8 a e) gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb- w1 z" a) k o" `' x. _2 S! l2 o
大马航空委员会于今年3月1日开始投入运作，该委员会的权限范围包括航空公司的执照、航空费、飞行航线的分配，以及保障搭客权益等。 |
發表於 2016-6-13 06:41 PM
| 