的士公司指司機不屬旗下願賠11元 用消費券搭的士乘客被索110現金tvb now,tvbnow,bttvb( |7 t) c; U) T+ S3 X- d# c
5.39.217.76* z' x/ y7 X) A8 Z8 X# S# I
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' _" q4 e8 W0 t# u8 E
0 x$ J2 {4 {) E; {' |, A- jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有兩名女乘客報稱，早前被懷疑假冒Beck Taxi的士公司旗下的司機接載，登車時獲告知可以消費代用券（chit）繳費，但到達目的地賓頓市GO車站後，卻被司機索取110元現金車資。Beck在接獲投訴後報稱，涉事汽車不屬於Beck車隊。5.39.217.76) X6 n2 d$ j$ n m0 k- u
- o8 R% V# [- Z2 A+ A; m今年3月，多倫多一家公司在市中心舉辦派對，宴請賓客及員工，並安排參加者在派對後，以消費代用券繳付車資以乘搭Beck的士離開，其中兩名女士截停一輛與Beck的士顏色相似的橙綠色汽車，據稱司機當時自認為Beck旗下司機，聲稱可以收取Beck的消費代用券，但當到達賓頓市GO車站目的地卻違反當初協議，並要求索取110元現金車資。: v" Y! p5 l$ v
5.39.217.76" N2 G, e" Q. {* T/ `
公司東主麥考（Mike McCaw）就事件向Beck投訴，的士公司客戶服務代表Sarah Hussaini回覆稱：「很不幸，你的客人所乘搭的並非我們旗下的士，該車號並不存在於我們的車隊之中，公司與這位司機並無瓜葛，我們亦無法與他聯絡。」她更指，假如麥考需要投訴，建議他向市政牌照和標準部（MLS）提出，稱除此以外便愛莫能助。+ l- Y3 i& J0 Y: ]; m4 D
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 q8 G- P R9 }% k& p
稱公司已與司機中斷關係TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: v& I& ^3 M) w) n* |/ `, T
( b/ w) i! y) O9 l R( z0 b6 g" t! d公仔箱論壇Beck發言人蘇特（Gail Souter）接受《星報》記者查詢時，則聲稱該名司機去年12月與Beck中斷關係，但仍然駕駛與Beck相同顏色的的士，公司對此並不負責，因此駁回麥考的投訴。
2 ]7 G; ^- _& B7 }1 r$ ?; P' ^" jtvb now,tvbnow,bttvb
% x1 H4 N" @8 h- G5.39.217.76不過約一周後，麥考向《星報》證實，接獲蘇特願意退還11元的電郵通知，電郵稱非常重視顧客的支持，對顧客構成不便感到難過。麥考認為Beck態度轉變全因《星報》介入，並已決定不再光顧Beck的士服務。《星報》就事件向標準部主管JohnDeCourcey作出查詢，對方回覆指，由於投訴人無意進一步行動，目前調查經已完畢，沒有人因此被檢控。tvb now,tvbnow,bttvb; _# @, V. @! M/ J5 E
5.39.217.76( g; c7 U7 _2 \
資料來源：星報 |
發表於 2016-6-8 01:49 AM
| 