的士公司指司機不屬旗下願賠11元 用消費券搭的士乘客被索110現金tvb now,tvbnow,bttvb% N) [- [; B7 a9 s. T# L
2 ~+ W' e, p1 G$ c
6 k6 o! P6 F% l* ?3 t( d0 E7 f; _公仔箱論壇
e! }5 X, Q+ B8 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有兩名女乘客報稱，早前被懷疑假冒Beck Taxi的士公司旗下的司機接載，登車時獲告知可以消費代用券（chit）繳費，但到達目的地賓頓市GO車站後，卻被司機索取110元現金車資。Beck在接獲投訴後報稱，涉事汽車不屬於Beck車隊。
1 g6 Z+ }' A U5 X9 ?2 N公仔箱論壇
# B4 V+ {2 G3 O$ J) K+ K7 ^今年3月，多倫多一家公司在市中心舉辦派對，宴請賓客及員工，並安排參加者在派對後，以消費代用券繳付車資以乘搭Beck的士離開，其中兩名女士截停一輛與Beck的士顏色相似的橙綠色汽車，據稱司機當時自認為Beck旗下司機，聲稱可以收取Beck的消費代用券，但當到達賓頓市GO車站目的地卻違反當初協議，並要求索取110元現金車資。. c) I; Y M% s. a8 x
8 p4 }' H3 q* t, w/ }- R1 U公司東主麥考（Mike McCaw）就事件向Beck投訴，的士公司客戶服務代表Sarah Hussaini回覆稱：「很不幸，你的客人所乘搭的並非我們旗下的士，該車號並不存在於我們的車隊之中，公司與這位司機並無瓜葛，我們亦無法與他聯絡。」她更指，假如麥考需要投訴，建議他向市政牌照和標準部（MLS）提出，稱除此以外便愛莫能助。
) m0 r" k2 l( d# V! R; J$ k
1 b* ]# e& [0 [8 `/ p3 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。稱公司已與司機中斷關係
. p) K6 U/ {; m5 H4 Q5.39.217.76
8 Q& y$ H6 J" u+ s& ^# b8 P/ z公仔箱論壇Beck發言人蘇特（Gail Souter）接受《星報》記者查詢時，則聲稱該名司機去年12月與Beck中斷關係，但仍然駕駛與Beck相同顏色的的士，公司對此並不負責，因此駁回麥考的投訴。
6 ]2 ?2 [0 a* V$ Z- }, p+ dtvb now,tvbnow,bttvb
9 d# v3 W5 O8 U+ |1 i6 H9 P F公仔箱論壇不過約一周後，麥考向《星報》證實，接獲蘇特願意退還11元的電郵通知，電郵稱非常重視顧客的支持，對顧客構成不便感到難過。麥考認為Beck態度轉變全因《星報》介入，並已決定不再光顧Beck的士服務。《星報》就事件向標準部主管JohnDeCourcey作出查詢，對方回覆指，由於投訴人無意進一步行動，目前調查經已完畢，沒有人因此被檢控。; k3 J4 w8 ~* Z5 K, b3 h" y
tvb now,tvbnow,bttvb% {2 O6 d6 v; r# e( u
資料來源：星報 |
發表於 2016-6-8 01:49 AM
| 