返回列表 回復 發帖

[美洲] 的士公司指司機不屬旗下願賠11元 用消費券搭的士 乘客被索110現金

 ,  描述: 加拿大新聞
的士公司指司機不屬旗下願賠11用消費券搭的士乘客被索110現金
1 Z  u. a1 y5 G1 J4 n2 E2 V( \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 5.39.217.76- h- p! G# J3 P9 G# c/ ^1 V

3 O" w% T4 j8 b8 i! w* B公仔箱論壇
公仔箱論壇: P' F$ I# l* Y+ |9 D
有兩名女乘客報稱,早前被懷疑假冒Beck Taxi的士公司旗下的司機接載,登車時獲告知可以消費代用券(chit)繳費,但到達目的地賓頓市GO車站後,卻被司機索取110元現金車資。Beck在接獲投訴後報稱,涉事汽車不屬於Beck車隊。
5 w$ z- Y# W- A( r- VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 Q9 o  m( K& D5 y4 y
今年3月,多倫多一家公司在市中心舉辦派對,宴請賓客及員工,並安排參加者在派對後,以消費代用券繳付車資以乘搭Beck的士離開,其中兩名女士截停一輛與Beck的士顏色相似的橙綠色汽車,據稱司機當時自認為Beck旗下司機,聲稱可以收取Beck的消費代用券,但當到達賓頓市GO車站目的地卻違反當初協議,並要求索取110元現金車資。tvb now,tvbnow,bttvb' s2 U: S' c$ A% n0 Y, ~
公仔箱論壇8 z& D3 P1 M1 A
公司東主麥考(Mike McCaw)就事件向Beck投訴,的士公司客戶服務代表Sarah Hussaini回覆稱:「很不幸,你的客人所乘搭的並非我們旗下的士,該車號並不存在於我們的車隊之中,公司與這位司機並無瓜葛,我們亦無法與他聯絡。」她更指,假如麥考需要投訴,建議他向市政牌照和標準部(MLS)提出,稱除此以外便愛莫能助。

) s* G4 Y  _# O9 ^- w2 otvb now,tvbnow,bttvb
) q6 v9 q7 Z9 G. W稱公司已與司機中斷關係
# U3 ^6 _. m5 y5 ~- W* Y8 Itvb now,tvbnow,bttvb ) @8 S8 B6 }2 h" v" ]5 p
Beck發言人蘇特(Gail Souter)接受《星報》記者查詢時,則聲稱該名司機去年12月與Beck中斷關係,但仍然駕駛與Beck相同顏色的的士,公司對此並不負責,因此駁回麥考的投訴。5.39.217.76  f8 [, }, O3 w/ v
* B+ H; B# W% q! j; d
不過約一周後,麥考向《星報》證實,接獲蘇特願意退還11元的電郵通知,電郵稱非常重視顧客的支持,對顧客構成不便感到難過。麥考認為Beck態度轉變全因《星報》介入,並已決定不再光顧Beck的士服務。《星報》就事件向標準部主管JohnDeCourcey作出查詢,對方回覆指,由於投訴人無意進一步行動,目前調查經已完畢,沒有人因此被檢控。

1 f; ?/ S2 i, x+ d! k: JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, A( P) V5 o" S% t$ O2 g資料來源:星報
附件: 您所在的用戶組無法下載或查看附件
冷眼旁觀天下事  笑談細看風雲變
返回列表