若患食物過敏 點餐宜主動提出TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ D; P2 N0 T; Y
, e9 X2 {* y. w" I7 Ftvb now,tvbnow,bttvb 9 d) p( o+ v/ O4 I
大溫業者關注英國餐館東主過失殺人案
5 @2 j( k* Z5 D4 \6 g( jtvb now,tvbnow,bttvb% y5 o. a0 b- I% G
英國提賽德刑事法庭(TeessideCrown Court)日前對一宗餐廳食客食用含花生食物致死案作出判決,印裔餐館東主以過失殺人罪成,遭判刑6年(詳另文)。卑詩餐飲業對處理食客過敏的處理有明確的要求與程序,但餐飲業商會及餐館業者強調,面對可能致死的食物過敏症,顧客點餐時須主動告知店方,以作配合,方為上策。公仔箱論壇3 a b4 f6 ^4 o- b5 r# g1 P+ \2 Y1 @
& F% ?& m. ~2 R4 E% t
卑詩省亞洲餐飲業東主商會會長鍾日剛表示,餐飲業在過敏食材的處理上,顧客與餐館雙方都有責任。在消費者方面,因為顧客最清楚自己的健康狀況,務必在點餐時明確告知對何種食物過敏;而在餐館方面,平時要加強員工訓練,而在顧客點菜告知後,則確保能完整傳達到廚房,並且確保廚房處理食材時並未使用那些可致過敏的食材。5.39.217.767 P; @& g8 p, i% V
5.39.217.76; Y* K" [# e Y9 Y0 I
本地餐館多有清晰處理程序
/ g1 d$ K4 ^4 W' x v
8 B" L' G. T, UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。農城火鍋吳姓東主向《星島日報》記者表示,他們對於避免顧客誤食過敏食物,有清晰的處理程序。他透露,過敏是極嚴重的事,餐廳對此都非常謹慎,雖然火鍋料理多為新鮮食材,相對單純,但除了海鮮等一般較常見的過敏原外,也有顧客對黃豆和芝麻過敏,而黃豆是醬油的原料,火鍋沾料常用的沙茶醬則多加有芝麻。一旦顧客告知過敏食物,負責點菜的員工記錄在點菜單上,交給廚房。除了食材小心處理,就是小至沾醬也不會疏忽。
F, ?, k2 m! g9 ~tvb now,tvbnow,bttvb
, |. J( U9 V( m F# K3 _0 Q5.39.217.76吳先生說,員工的訓練很重要,要注意細節,但他認為,最關鍵之處,仍是顧客須主動告知店方。至於能否在菜單上明列,鍾日剛指出,除了成本上考量,也有實際上的困難,致敏原太多,例如也有人對味精過敏,或是如吳先生所指的芝麻或甚至黃豆,難以在菜單盡列。 |