（雲頂19日訊）“保險業就是有時走著，有時是乘搭手扶梯，有時是乘搭升降機，但從來沒有直升機。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- r6 A2 B# q' }. x! v* E
加入保險業26年，從見習生做到總執行長的羅玥蘭，如此形容保險行業，並點出保險業許多新人在新浪階段（剛入行18個月）的通病，是想要一夜成名，保持一舉成功的幻想，兒缺乏腳踏實地的務實精神。5.39.217.76* j+ S- x4 i$ S. w) g. M# x
她強調，“好高騖遠，眼高手低”、“說得多，做得少”、“大事做不來，小事不想做”的態度，是不會取得好業績。2 q' E: ]: @+ ^: R% H6 g' c7 m
拒聘事事計較之人
. Q# M- u! t3 R2 L; N( `( [- r: ytvb now,tvbnow,bttvb“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近，也就離成功很遠。”3 j7 o- w0 b( Q8 Y9 `3 v$ F" M
她說，應聘時，經驗的確重要，但潛力更重要，而且本身不會培養不肯付出，每件事情都要計較的“安全專家”。公仔箱論壇1 x: E A1 |0 x! O
職業生涯沒法坐直升機，一定是一步一腳印，前面五年練好基本功，蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。
1 ]- E' s1 M/ n5 g1 V2 ~; W( K前面五年要鍛煉好基本功，竹筍哲學，剛開始在地下生長，地上看不出來，一段時間之後才從地面冒出來，也長的快速。
: I+ J! _5 B# m, ]' ~: v. C“有時覺得委屈氣餒，但一定要投入、專注，因為你現在是竹筍。”
4 c; r' b% f$ P8 _1 f' p+ J$ LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她也強調，企業不缺策略家、科技、管理文化，真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行，並強調認真、捨得，在保險行業的重要性。
: Y6 r' ^9 k0 ]0 k/ v: ~多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬
/ E+ }" }2 Y% Z8 v, s q公仔箱論壇1200萬令吉業績變200萬？公仔箱論壇) A% g# x* S3 P y6 R5 n- `! E
在保險業，業績超過千萬令吉的組織不算多，尤其是多年前，當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉，所以電腦設定的業績沒有8位數。不料，由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織，有一年卻取得高達1200萬令吉的業績，但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉！
# }- J. P) K) z& U R" Y: h公仔箱論壇在保險行業長達43年的傅漢林說，當時公司職員的解釋是，公司電腦沒有調整到8位數，即千萬業績的位數。 {4 ]- J5 \' b D3 U/ }4 l; @8 J5 m
其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄，這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。
9 a" V' r8 i. V @. T他指出，當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司，而6家公司業績總和也不到1000萬。
0 m2 ]! g9 r. A3 X4 a9 [1 A" b他說，當時一年業績的目標是30萬，但該團隊連續兩年就做了100年的業績。tvb now,tvbnow,bttvb- E, J# s2 \; z$ {+ F- W
他說，“自己講，自己做”許多人會做，但他希望從業員，當上司要求做某些事情時，別懷疑他的好意，別懷疑自己的能力，堅持就一定能夠做到。
/ Z+ ^# n7 x1 f/ q5.39.217.76他分享說，30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享，而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。
( E% _4 I$ Y3 P Z$ o“當時6月，距離冠軍很遠，但我們還是成功了，而且也蟬聯10年。”
) ]5 T9 m3 C' o" w9 o q跌倒東山再起提拔青年tvb now,tvbnow,bttvb, s( o. d r- O- A5 G
曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉，分享自己東山再起，再戰一回的經歷，及事後提攜年輕人的精神。
7 N! a' m( i& D8 Y公仔箱論壇他在1998年成為保誠主要經理，但第二年就“跌落谷底”，他指自己當時頭大，因賭博而垮了，而梁天龍曾見他。
: j3 F+ Z M; t2 x7 L公仔箱論壇“我告訴他完蛋了。他說如果有需要，就聯絡他。”tvb now,tvbnow,bttvb2 ^0 J; B5 }) Z$ f& I
“我今天可以說我OK了。”
# H* q! `# J2 Y6 g9 u% o他聲稱，在當時審視自己，他認為就算是自己要為團隊增員，都不會選擇自己。
4 i, O2 j( m# t而他如今的精神是，“人家給我機會，為什麼我不能給你個機會？”，“人家拉你一把的時候，要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”
# C: R r7 g6 F# T6 x5.39.217.76他說，過去自己增員許多年輕人時，有人說年輕人不穩，但今天的成績證明這些人是錯的，因為當時增員的年輕人都已經是經理了。8 S% P7 }% @- w! A o8 K
“很多人說累了，不做了。tvb now,tvbnow,bttvb' n+ u% S1 w4 j6 T9 [% A ^
但我培養人，不覺得累，把年輕人帶上來。他們有財務問題，我了解。”
J( z1 t3 C4 S, O: ^陳家盛認為，保險是利人利己的事業，是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制，也是基本建設發展資金的來源。
8 z: t) T/ ?/ g% Z3 [6 U" dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己，成為一方之霸。
" I: G! Y& t8 d1 S( k( E/ T: etvb now,tvbnow,bttvb李望源則認為，終身學習對自己和團隊是非常重要，不管是中介或顧客都是從業員的師傅。公仔箱論壇% I8 Y6 m5 U+ c6 k; Y+ }
“現在很多人談創意，服裝、技巧都要創意，所以會告訴下屬，有創意就賺一桶金，沒有創意就別人賺你的錢。”
7 W$ Y- w/ M" K S- q他強調，每個從業員的專業知識很重要，態度主宰成功。
3 P; a* u e2 Z+ V+ }6 D- j5 B# vtvb now,tvbnow,bttvb從委屈落淚到感動掉淚
) P* n% ]+ ^3 Z3 p入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚！
$ V- ^/ h0 L9 C S保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”，而這在從業的各個階段都會出現，包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上，都曾想“這樣就夠了”，還是要終身投入。公仔箱論壇, b2 e4 d: ?5 q6 y) N" j1 a
這是入行已26年的李佳蓉，向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片，並忍不住落淚，指自己入行後掉過最多的眼淚，入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚。3 O0 e; k" n4 s! C, ^* ^$ \
她分享本身經驗時說，錢就在客戶的手裡，而本身只要完成5個拜訪（必須談到保險，並約到下次會面），就算自己已做到了100分。
% v1 U' q% o; z4 }" z, D; @深夜便利商店拼業績* v4 h5 k& y' ^
“錢在客戶的手裡，不要去在乎客戶有沒有買，要不要簽保單，是我們控制不到的。”
e7 Y6 s0 _/ s# c6 I3 U& i) vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5個成功的拜訪聽起來容易，但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪，才會有5個成功的拜訪，甚至是因為沒有達標，而在深夜老公入睡後，到外頭的便利商店做拜訪。
. p1 U7 ?/ R; G2 y$ K0 K當然，在孰能生巧，能力天生後，她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪，然後就上了陽明山去獎掖自己，一個人就叫了8菜2湯，還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。公仔箱論壇' k6 O+ D# ]: w( k R
鼓勵扶持跑完馬拉松tvb now,tvbnow,bttvb" o0 U# y$ K* u$ [
李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 n$ ]. {+ Q d9 P) g
他強調，跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題，所有的人都可以做，千里之行始於足下，成功就在前面。5.39.217.76: M# v; d9 I( S4 _
此外，跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵，如果沒人一起鼓勵，可能會停下來一起走，但有鼓勵還可以繼續跑。
2 O9 \ u* \7 K3 k% v$ k6 {: e+ q5.39.217.76“保險行業需要互相鼓勵、支持，才可以克服難題。馬拉松體驗，可以告訴自己，是可以的，要繼續走下去。”
" G, b: J; q8 o, u5 g% Z他也說，在大馬要保護華教有很多困難，語文是民族靈魂，母語需要被支持，沒獲得一分錢，卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。
% t+ _9 n8 O4 L3 m梁偉強則認為，成功的人做三件事，即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。
7 p6 b5 j1 [( {( `& O7 ~6 r, T* `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他也告誡剛入行的從業員們，“剛起步很困難，需要一鼓作氣，否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”
/ R0 x. ^+ w6 e3 M: g: ?" U btvb now,tvbnow,bttvb他說，當年也曾定下目標，但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢，但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。
0 }) n% I' O. c9 @3 C公仔箱論壇他形容自己是16年磨一劍，在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。
M1 ^- z0 d0 H [0 |0 b; eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而他的團隊下一個目標是要在2013－2018成為業務1000萬令吉的團隊。( Y* K1 H, s& B+ d- T: h, [
壽險20年揚升206%
y9 ]4 Z: A8 j9 z第20屆全國華語壽險研討會（簡稱全大）大會顧問兼開幕人梁天龍說，大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%，從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉，於去年增至49億1000萬令吉。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( o5 B, e' X; z) B' q8 t7 X8 j
此外，國人的壽險投保率，也從1997年的15%，於去年增至56%。
6 s1 h1 b% r. p/ ]* t4 N7 ~/ p' H公仔箱論壇他說，“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長，共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額，都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障，及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”
5 j3 y% ~1 `0 y8 P2 _tvb now,tvbnow,bttvb他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說，這是個感恩的時刻，因為20年前有個夢想，就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動，因此研討會在此情況下誕生。; X3 x3 R U) o* t B0 T
他認為，讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享，及新保險從業員的積極學習，前仆後繼的參加學習的殿堂。5.39.217.76( D5 z5 l X; c' N
這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人，讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮，也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。1 u+ Q/ R$ X9 f
人生就是奮鬥和分享
, B7 k+ m: p9 d, [3 @5.39.217.76梁天龍說，當晚的得獎者是行業的標杆，也是領頭羊，讓其他從業員能夠看到標杆的作用，而業績也顯示對社會穩定和保障的服務，也讓人感受到行業的前景。# N3 L2 ]( C$ X
他認為，成功在於堅持，而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值，包括歷年來的講師打動了許多的學員，也為許多人打造榮耀的人生。" J& T3 d* N9 \
他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話，“人生就是兩件事，奮鬥和分享”，努力是人生的開始，而分享是人生的第二階段，經過奮鬥、努力，取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。公仔箱論壇" I( c% k+ m) w% k7 B0 c2 A
超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心，出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”，分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。
& B. g5 m* T6 p* e9 {$ Z: ]* ?+ ?: J7 r5 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。推銷前先了解自己身價
. I( T- X4 w \& Y+ t* x( Ltvb now,tvbnow,bttvb康孟錚提出，保險從業員在推銷之前必須要問問自己，“你買了多少保險？”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 a* w: @' b3 X2 k4 R+ I+ q0 q; v% Y
她提醒出席的從業員，賣保險之前有沒有去了解自己的身價。
2 Y. C' E9 G" b# A" n) H她也說，醫療險很重要，詢問在場的從業員，若住院1天有2000嗎？tvb now,tvbnow,bttvb$ h7 C9 ?# w5 b
“問問自己，如果你生病了，一天有多少身價？”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 `5 d; I7 z) \/ X* M6 _
她強調，先看看自己才能去影響別人，因此銷售，需要先認同自己，否則連自己都不了解，又怎麼去幫人家規劃？2 i9 N0 }/ W# b# o1 B; X
陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說，要把組織做好，每個人都有機會，但如何持續做好是靠智慧的，不是靠單一事項。
6 ]+ s+ \: {/ A* l1 E- L5.39.217.76此外，他談到目標機制時說，大家都希望夥伴有明確目標。
' v- @) u& j$ I. t“目標是行業的生命裡，業務員會知道自己的方向，當所有人都很清晰，正確的方向，是不一般的團隊。”5.39.217.76- F; U/ M7 V6 d. s
目標必須要配合實際的行動力，否則只能淪為口號，而啟動機制，必須要配合實際行動，才能夠完成，並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。
8 A2 A+ M, w, O$ Q& @' h( e7 K5.39.217.76陳金國則分享“拒絕到點頭－如何把保障賣大”，強調沒有大保單，只有大需求。
; A5 s! w, Q' M1 Q$ _+ \公仔箱論壇另外，李佳蓉提出，小成功靠自己，大成功靠團隊，而團隊文化是方法，不是目的。
. d" Z8 z- a4 y她強調，每個人用共同想法做事，就叫做團隊文化，單頁必須接受會有反對黨，大家一起開心很重要，才能夠提高績效，做到完美人生。
- y; ^9 S9 g0 v# u) i* j1 [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她也點出，許多主管或認為一些事情已說過，但團隊其實是不斷成長，所以不能忘記繼續做說明，避免影響向心力和績效。 |
發表於 2016-5-21 07:54 AM
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