（雲頂19日訊）“保險業就是有時走著，有時是乘搭手扶梯，有時是乘搭升降機，但從來沒有直升機。”
( B% q( `" G, J! x' _7 i8 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。加入保險業26年，從見習生做到總執行長的羅玥蘭，如此形容保險行業，並點出保險業許多新人在新浪階段（剛入行18個月）的通病，是想要一夜成名，保持一舉成功的幻想，兒缺乏腳踏實地的務實精神。公仔箱論壇& l1 _2 r' \: D. B9 H. B p1 v9 M
她強調，“好高騖遠，眼高手低”、“說得多，做得少”、“大事做不來，小事不想做”的態度，是不會取得好業績。tvb now,tvbnow,bttvb3 Z) C* U" g/ o! \: i5 B; D
拒聘事事計較之人TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& k/ y+ X) d" T) R' o3 w
“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近，也就離成功很遠。”0 M$ r0 O5 u; E! l. [, E0 I% ?% l
她說，應聘時，經驗的確重要，但潛力更重要，而且本身不會培養不肯付出，每件事情都要計較的“安全專家”。
/ e% C, G4 X8 v( G. @8 m! @職業生涯沒法坐直升機，一定是一步一腳印，前面五年練好基本功，蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。7 ~$ T0 O1 f1 ^7 o2 u9 g
前面五年要鍛煉好基本功，竹筍哲學，剛開始在地下生長，地上看不出來，一段時間之後才從地面冒出來，也長的快速。tvb now,tvbnow,bttvb# v0 ~$ h' V* ~8 x" @' ~
“有時覺得委屈氣餒，但一定要投入、專注，因為你現在是竹筍。”
) A& g. m. X) g& Y4 N* H5.39.217.76她也強調，企業不缺策略家、科技、管理文化，真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行，並強調認真、捨得，在保險行業的重要性。0 @6 }5 ]" G' V# x' f
多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬
4 L }/ r7 j) u: Q4 {$ D+ Z5.39.217.761200萬令吉業績變200萬？
( z# P; X# a: w) l$ |& y! Qtvb now,tvbnow,bttvb在保險業，業績超過千萬令吉的組織不算多，尤其是多年前，當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉，所以電腦設定的業績沒有8位數。不料，由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織，有一年卻取得高達1200萬令吉的業績，但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉！
; m0 O4 I1 R9 r7 ?) ?# |在保險行業長達43年的傅漢林說，當時公司職員的解釋是，公司電腦沒有調整到8位數，即千萬業績的位數。. Q6 P0 W' ~/ x! N5 s& Q( k
其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄，這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。5.39.217.76; b! m$ g7 g( O6 x0 Z+ o
他指出，當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司，而6家公司業績總和也不到1000萬。 ]1 ?% ~- ?+ w" [
他說，當時一年業績的目標是30萬，但該團隊連續兩年就做了100年的業績。
7 z& f: C. P8 k5 `9 w9 ^# Itvb now,tvbnow,bttvb他說，“自己講，自己做”許多人會做，但他希望從業員，當上司要求做某些事情時，別懷疑他的好意，別懷疑自己的能力，堅持就一定能夠做到。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; J/ m9 S3 p2 h, R5 L# j* ~7 ]
他分享說，30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享，而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。公仔箱論壇 ?2 J0 s; {3 Q: a/ l y
“當時6月，距離冠軍很遠，但我們還是成功了，而且也蟬聯10年。”5.39.217.76( `5 l* J x( g- u% r$ C
跌倒東山再起提拔青年5.39.217.76( g1 {5 |- N& S( {9 W' P
曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉，分享自己東山再起，再戰一回的經歷，及事後提攜年輕人的精神。5.39.217.767 Q. W- _2 v! k u! r( K
他在1998年成為保誠主要經理，但第二年就“跌落谷底”，他指自己當時頭大，因賭博而垮了，而梁天龍曾見他。
9 m) |4 B3 _ `- T2 L“我告訴他完蛋了。他說如果有需要，就聯絡他。”
6 w/ t' Q7 L( v/ r! q“我今天可以說我OK了。”
, P* `% ?' C4 i5 y i: `. Mtvb now,tvbnow,bttvb他聲稱，在當時審視自己，他認為就算是自己要為團隊增員，都不會選擇自己。公仔箱論壇- E# H9 o0 T& M+ H: j8 U
而他如今的精神是，“人家給我機會，為什麼我不能給你個機會？”，“人家拉你一把的時候，要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”% m! j3 y" Y5 u# n( T( e3 c9 z
他說，過去自己增員許多年輕人時，有人說年輕人不穩，但今天的成績證明這些人是錯的，因為當時增員的年輕人都已經是經理了。5.39.217.763 V" J/ T( b( R1 v1 T7 z
“很多人說累了，不做了。
" M2 Q5 K- ?' o( n5 D2 r% D公仔箱論壇但我培養人，不覺得累，把年輕人帶上來。他們有財務問題，我了解。”
% V3 y# \4 e: V3 g: I) u# ^; g" E0 ^陳家盛認為，保險是利人利己的事業，是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制，也是基本建設發展資金的來源。公仔箱論壇4 y6 z/ R$ c. l6 m7 c
而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己，成為一方之霸。/ @/ d9 f: W# A5 r
李望源則認為，終身學習對自己和團隊是非常重要，不管是中介或顧客都是從業員的師傅。
! J O# h9 ?2 r% z7 t" i( Y5 S- A5.39.217.76“現在很多人談創意，服裝、技巧都要創意，所以會告訴下屬，有創意就賺一桶金，沒有創意就別人賺你的錢。”
- b' c z- G) p1 j- Q公仔箱論壇他強調，每個從業員的專業知識很重要，態度主宰成功。
3 g& q4 i2 ~) c6 Wtvb now,tvbnow,bttvb從委屈落淚到感動掉淚
2 K9 H/ @- U. o: z5 T9 [入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚！
3 P( E% l# |: B: l4 E6 C公仔箱論壇保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”，而這在從業的各個階段都會出現，包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上，都曾想“這樣就夠了”，還是要終身投入。
W" I2 t+ V& S! V; Q這是入行已26年的李佳蓉，向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片，並忍不住落淚，指自己入行後掉過最多的眼淚，入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚。5.39.217.76# l, G1 T8 b) A" r7 J
她分享本身經驗時說，錢就在客戶的手裡，而本身只要完成5個拜訪（必須談到保險，並約到下次會面），就算自己已做到了100分。公仔箱論壇+ j+ Q c1 {6 _) Q- Z
深夜便利商店拼業績
. W1 t8 s) ^( e, v0 ntvb now,tvbnow,bttvb“錢在客戶的手裡，不要去在乎客戶有沒有買，要不要簽保單，是我們控制不到的。”$ |1 ~/ d' ?' @3 F3 T2 K
5個成功的拜訪聽起來容易，但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪，才會有5個成功的拜訪，甚至是因為沒有達標，而在深夜老公入睡後，到外頭的便利商店做拜訪。
/ ?2 I9 {( R7 N+ K5 n當然，在孰能生巧，能力天生後，她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪，然後就上了陽明山去獎掖自己，一個人就叫了8菜2湯，還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。
3 ~7 W* W' c, ~! |鼓勵扶持跑完馬拉松+ O0 Y+ S( C+ B- a# m& q" x$ u# ?
李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。
, g/ ], g" r. F+ P7 y0 _ x" |+ ?$ Q5.39.217.76他強調，跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題，所有的人都可以做，千里之行始於足下，成功就在前面。5.39.217.76+ u8 U- Q' }7 @0 N9 F
此外，跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵，如果沒人一起鼓勵，可能會停下來一起走，但有鼓勵還可以繼續跑。公仔箱論壇$ |% x# w( `5 S0 X
“保險行業需要互相鼓勵、支持，才可以克服難題。馬拉松體驗，可以告訴自己，是可以的，要繼續走下去。”
" G$ y Z& Y9 r* }' STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他也說，在大馬要保護華教有很多困難，語文是民族靈魂，母語需要被支持，沒獲得一分錢，卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。tvb now,tvbnow,bttvb# _. s$ ~( J6 L
梁偉強則認為，成功的人做三件事，即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。
5 A& t" m, Z/ Z: r$ A) m& i公仔箱論壇他也告誡剛入行的從業員們，“剛起步很困難，需要一鼓作氣，否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”9 D# u( n5 Z" f8 @) R1 o
他說，當年也曾定下目標，但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢，但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。
@6 _; h7 f$ ?! m" S$ x7 P8 `5.39.217.76他形容自己是16年磨一劍，在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。5.39.217.76( e. o6 `, |2 u! [7 V/ _
而他的團隊下一個目標是要在2013－2018成為業務1000萬令吉的團隊。
0 B) H* N( c3 g4 }8 P. e1 ^5.39.217.76壽險20年揚升206%2 F7 h6 J8 l& g9 [, q+ U$ _9 }
第20屆全國華語壽險研討會（簡稱全大）大會顧問兼開幕人梁天龍說，大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%，從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉，於去年增至49億1000萬令吉。
0 P! Y; @; z$ _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此外，國人的壽險投保率，也從1997年的15%，於去年增至56%。
( p3 O5 |6 n* t3 d. f t+ r: x Q+ `5.39.217.76他說，“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長，共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額，都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障，及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”
2 ^6 Y$ A7 V1 \. J# R他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說，這是個感恩的時刻，因為20年前有個夢想，就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動，因此研討會在此情況下誕生。( K0 y- T$ V- r& d! U- E
他認為，讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享，及新保險從業員的積極學習，前仆後繼的參加學習的殿堂。
- d- G) z9 Q. G! T- b; U: o/ M utvb now,tvbnow,bttvb這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人，讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮，也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。' i; v! G* V8 `) l* T' k3 r
人生就是奮鬥和分享
: d4 }8 E+ m3 J/ C3 D5.39.217.76梁天龍說，當晚的得獎者是行業的標杆，也是領頭羊，讓其他從業員能夠看到標杆的作用，而業績也顯示對社會穩定和保障的服務，也讓人感受到行業的前景。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; b9 F* ]" c8 o: d2 R
他認為，成功在於堅持，而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值，包括歷年來的講師打動了許多的學員，也為許多人打造榮耀的人生。
. Y, J4 _6 N3 D5.39.217.76他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話，“人生就是兩件事，奮鬥和分享”，努力是人生的開始，而分享是人生的第二階段，經過奮鬥、努力，取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。
4 X" f, P+ q' F5.39.217.76超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心，出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”，分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。
! `% R) R2 Q) p2 G( S; e. g" ftvb now,tvbnow,bttvb推銷前先了解自己身價TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( b! d* a- X% q
康孟錚提出，保險從業員在推銷之前必須要問問自己，“你買了多少保險？”。 n x2 X/ e. H! k
她提醒出席的從業員，賣保險之前有沒有去了解自己的身價。
) Z4 o% M7 }1 E: I( Y! P: sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她也說，醫療險很重要，詢問在場的從業員，若住院1天有2000嗎？tvb now,tvbnow,bttvb0 G$ U$ s8 J; W9 t7 w5 U* v/ L5 F" W: Z
“問問自己，如果你生病了，一天有多少身價？”
2 S) O+ ]0 D% e2 v/ h她強調，先看看自己才能去影響別人，因此銷售，需要先認同自己，否則連自己都不了解，又怎麼去幫人家規劃？
$ T8 B$ x+ a! a! Utvb now,tvbnow,bttvb陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說，要把組織做好，每個人都有機會，但如何持續做好是靠智慧的，不是靠單一事項。
T, ?! \. z, X% c! ?8 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此外，他談到目標機制時說，大家都希望夥伴有明確目標。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 ]9 J4 ?, C$ ?/ ~; c
“目標是行業的生命裡，業務員會知道自己的方向，當所有人都很清晰，正確的方向，是不一般的團隊。”tvb now,tvbnow,bttvb& t+ V& ~( z; K& ^; a; r5 t
目標必須要配合實際的行動力，否則只能淪為口號，而啟動機制，必須要配合實際行動，才能夠完成，並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。tvb now,tvbnow,bttvb0 e7 ?$ c# B" k% x6 r( k
陳金國則分享“拒絕到點頭－如何把保障賣大”，強調沒有大保單，只有大需求。
# [2 m1 ]+ |! c另外，李佳蓉提出，小成功靠自己，大成功靠團隊，而團隊文化是方法，不是目的。5.39.217.766 y6 [+ H0 d; e; r2 N7 Y" n
她強調，每個人用共同想法做事，就叫做團隊文化，單頁必須接受會有反對黨，大家一起開心很重要，才能夠提高績效，做到完美人生。
: G( z1 x5 A3 f5 X( ?0 Ctvb now,tvbnow,bttvb她也點出，許多主管或認為一些事情已說過，但團隊其實是不斷成長，所以不能忘記繼續做說明，避免影響向心力和績效。 |
發表於 2016-5-21 07:54 AM
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