（雲頂19日訊）“保險業就是有時走著，有時是乘搭手扶梯，有時是乘搭升降機，但從來沒有直升機。”
1 Z5 B2 Z* j8 x: S6 L" Xtvb now,tvbnow,bttvb加入保險業26年，從見習生做到總執行長的羅玥蘭，如此形容保險行業，並點出保險業許多新人在新浪階段（剛入行18個月）的通病，是想要一夜成名，保持一舉成功的幻想，兒缺乏腳踏實地的務實精神。5.39.217.766 r' w3 b! F7 Y: r) a
她強調，“好高騖遠，眼高手低”、“說得多，做得少”、“大事做不來，小事不想做”的態度，是不會取得好業績。2 E$ M1 @0 T8 @" [
拒聘事事計較之人
4 S8 B/ [" g" l& q“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近，也就離成功很遠。”tvb now,tvbnow,bttvb8 @( v) S! m" X* a6 F- c
她說，應聘時，經驗的確重要，但潛力更重要，而且本身不會培養不肯付出，每件事情都要計較的“安全專家”。2 ^3 L8 x1 M8 C
職業生涯沒法坐直升機，一定是一步一腳印，前面五年練好基本功，蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。公仔箱論壇# a! G( ~0 j# `, D$ u/ G
前面五年要鍛煉好基本功，竹筍哲學，剛開始在地下生長，地上看不出來，一段時間之後才從地面冒出來，也長的快速。公仔箱論壇. L% u( T0 T# a+ v/ P4 V. h4 r
“有時覺得委屈氣餒，但一定要投入、專注，因為你現在是竹筍。”tvb now,tvbnow,bttvb m$ _0 l8 w2 S( a( f
她也強調，企業不缺策略家、科技、管理文化，真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行，並強調認真、捨得，在保險行業的重要性。
+ N7 F. p4 c9 Y: J; x; x7 e多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬tvb now,tvbnow,bttvb# z. u& `, \2 m& W) }: y
1200萬令吉業績變200萬？
/ g, ]. J, k4 D* X/ e1 w+ x公仔箱論壇在保險業，業績超過千萬令吉的組織不算多，尤其是多年前，當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉，所以電腦設定的業績沒有8位數。不料，由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織，有一年卻取得高達1200萬令吉的業績，但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! i: u; W( E8 R T4 A' K& e
在保險行業長達43年的傅漢林說，當時公司職員的解釋是，公司電腦沒有調整到8位數，即千萬業績的位數。公仔箱論壇5 p! _2 P {. b
其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄，這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。
% a* f& U4 t, c- z5 x( q公仔箱論壇他指出，當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司，而6家公司業績總和也不到1000萬。2 s; w# o4 T9 h1 _5 L; g5 H
他說，當時一年業績的目標是30萬，但該團隊連續兩年就做了100年的業績。tvb now,tvbnow,bttvb3 t; S k8 P' C6 `( v# A0 f' M
他說，“自己講，自己做”許多人會做，但他希望從業員，當上司要求做某些事情時，別懷疑他的好意，別懷疑自己的能力，堅持就一定能夠做到。
8 u4 W# U+ Y+ q4 n+ V: d% \" y+ j5.39.217.76他分享說，30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享，而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。
/ n: d+ M, _) B% g) O2 W7 T+ Z$ xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“當時6月，距離冠軍很遠，但我們還是成功了，而且也蟬聯10年。”公仔箱論壇9 N' }7 ?/ [, h7 f$ d/ }5 \
跌倒東山再起提拔青年
& N- G' g" |+ F' z3 {1 v+ }曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉，分享自己東山再起，再戰一回的經歷，及事後提攜年輕人的精神。
: @' s0 r1 E# q; Y6 q: ^他在1998年成為保誠主要經理，但第二年就“跌落谷底”，他指自己當時頭大，因賭博而垮了，而梁天龍曾見他。
' L1 ` T% E$ w9 f+ C# ?5 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我告訴他完蛋了。他說如果有需要，就聯絡他。”公仔箱論壇5 T$ M2 A: t- N$ g/ ]& Q1 h0 _
“我今天可以說我OK了。”/ A' L9 f% t7 U
他聲稱，在當時審視自己，他認為就算是自己要為團隊增員，都不會選擇自己。) V8 h3 W% n" l* }
而他如今的精神是，“人家給我機會，為什麼我不能給你個機會？”，“人家拉你一把的時候，要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”公仔箱論壇" v7 O. y, p9 Y) j M
他說，過去自己增員許多年輕人時，有人說年輕人不穩，但今天的成績證明這些人是錯的，因為當時增員的年輕人都已經是經理了。: n6 v0 C. d! u
“很多人說累了，不做了。5.39.217.76' h5 _% |" |9 w* Z2 A. T
但我培養人，不覺得累，把年輕人帶上來。他們有財務問題，我了解。”tvb now,tvbnow,bttvb! i. Z* `/ q$ |5 x% d c
陳家盛認為，保險是利人利己的事業，是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制，也是基本建設發展資金的來源。7 \7 s, J4 U; u
而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己，成為一方之霸。+ m- x, X$ b9 M
李望源則認為，終身學習對自己和團隊是非常重要，不管是中介或顧客都是從業員的師傅。公仔箱論壇. F; E* L+ f! {- z
“現在很多人談創意，服裝、技巧都要創意，所以會告訴下屬，有創意就賺一桶金，沒有創意就別人賺你的錢。”
) b+ h& _! C, v, B9 `- W$ gtvb now,tvbnow,bttvb他強調，每個從業員的專業知識很重要，態度主宰成功。, E# i I) M1 A; l
從委屈落淚到感動掉淚
0 y+ E+ x' U8 D6 r9 n" Q+ j& f+ f5.39.217.76入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚！
# H5 P( ]) G9 M @保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”，而這在從業的各個階段都會出現，包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上，都曾想“這樣就夠了”，還是要終身投入。
4 t% t" Z! Y) N* T這是入行已26年的李佳蓉，向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片，並忍不住落淚，指自己入行後掉過最多的眼淚，入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚。
+ J2 K! U! _+ E+ v# q公仔箱論壇她分享本身經驗時說，錢就在客戶的手裡，而本身只要完成5個拜訪（必須談到保險，並約到下次會面），就算自己已做到了100分。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ X4 K( b9 p( \0 _2 A: I1 J
深夜便利商店拼業績
' P$ q* c0 n7 v5.39.217.76“錢在客戶的手裡，不要去在乎客戶有沒有買，要不要簽保單，是我們控制不到的。”' K& l6 ? z: w9 C! O( G/ T( r0 U$ U
5個成功的拜訪聽起來容易，但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪，才會有5個成功的拜訪，甚至是因為沒有達標，而在深夜老公入睡後，到外頭的便利商店做拜訪。
& r; r$ O7 u/ f& gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當然，在孰能生巧，能力天生後，她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪，然後就上了陽明山去獎掖自己，一個人就叫了8菜2湯，還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。
0 I4 n) N0 ^+ }! B. ?% s公仔箱論壇鼓勵扶持跑完馬拉松tvb now,tvbnow,bttvb/ h/ h5 C% o. v
李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。
( y% K$ X7 z! b1 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他強調，跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題，所有的人都可以做，千里之行始於足下，成功就在前面。
# |* q7 `. }. Ptvb now,tvbnow,bttvb此外，跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵，如果沒人一起鼓勵，可能會停下來一起走，但有鼓勵還可以繼續跑。
6 @# c% B1 E! x& i5.39.217.76“保險行業需要互相鼓勵、支持，才可以克服難題。馬拉松體驗，可以告訴自己，是可以的，要繼續走下去。”) [! t, K" _* ?* t& `% h
他也說，在大馬要保護華教有很多困難，語文是民族靈魂，母語需要被支持，沒獲得一分錢，卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。
7 `4 e4 Z# L* q8 `* ~! M. ?梁偉強則認為，成功的人做三件事，即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。
1 O; ]$ e! I' Y: ~9 T9 }. ftvb now,tvbnow,bttvb他也告誡剛入行的從業員們，“剛起步很困難，需要一鼓作氣，否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: U% U7 k/ ]4 P3 X& J7 j! R
他說，當年也曾定下目標，但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢，但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。
! F N4 ]4 z2 a% `2 R) U4 ?tvb now,tvbnow,bttvb他形容自己是16年磨一劍，在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。tvb now,tvbnow,bttvb) E$ s% ?* ` a% N f! X. a2 J
而他的團隊下一個目標是要在2013－2018成為業務1000萬令吉的團隊。tvb now,tvbnow,bttvb3 a/ \( b4 `2 ~# S
壽險20年揚升206%公仔箱論壇8 q" ?3 N& j* z$ I
第20屆全國華語壽險研討會（簡稱全大）大會顧問兼開幕人梁天龍說，大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%，從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉，於去年增至49億1000萬令吉。5.39.217.765 }0 h' |+ l) m. [, q
此外，國人的壽險投保率，也從1997年的15%，於去年增至56%。
+ l9 q, d1 v6 R) G. R& E) L他說，“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長，共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額，都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障，及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”
: d- m+ F/ n* n7 x公仔箱論壇他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說，這是個感恩的時刻，因為20年前有個夢想，就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動，因此研討會在此情況下誕生。
S( o, ?' E y% x( W ]7 I% {. P& G他認為，讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享，及新保險從業員的積極學習，前仆後繼的參加學習的殿堂。
$ `/ q; R9 Q. T! F1 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人，讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮，也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。
& D2 F7 B, S. ^9 Y) G3 ^1 [人生就是奮鬥和分享tvb now,tvbnow,bttvb( R: m7 [) o4 N$ E6 b. U
梁天龍說，當晚的得獎者是行業的標杆，也是領頭羊，讓其他從業員能夠看到標杆的作用，而業績也顯示對社會穩定和保障的服務，也讓人感受到行業的前景。- d/ L: d' J; F& `# A$ G5 r! k& ?
他認為，成功在於堅持，而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值，包括歷年來的講師打動了許多的學員，也為許多人打造榮耀的人生。公仔箱論壇& w# w9 ^$ B2 ^7 D. ^& U& \) |
他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話，“人生就是兩件事，奮鬥和分享”，努力是人生的開始，而分享是人生的第二階段，經過奮鬥、努力，取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。公仔箱論壇 d) _- S( h% X* R& p, ~. c* | ?
超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心，出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”，分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。
1 k1 Q% I5 U$ a# c4 E! g1 U; M! N公仔箱論壇推銷前先了解自己身價公仔箱論壇8 @3 N3 G' {. \3 z- T
康孟錚提出，保險從業員在推銷之前必須要問問自己，“你買了多少保險？”。
5 @; p3 k8 ]. X她提醒出席的從業員，賣保險之前有沒有去了解自己的身價。
6 v$ T* ^+ O( e- T她也說，醫療險很重要，詢問在場的從業員，若住院1天有2000嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% J3 o7 N. r' i4 K! S. I ^
“問問自己，如果你生病了，一天有多少身價？”
7 v8 e4 h% X$ @1 [她強調，先看看自己才能去影響別人，因此銷售，需要先認同自己，否則連自己都不了解，又怎麼去幫人家規劃？
3 [6 y. v% {$ a" b7 ~8 d, |陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說，要把組織做好，每個人都有機會，但如何持續做好是靠智慧的，不是靠單一事項。
* t4 _4 p5 D0 x/ M0 u$ {公仔箱論壇此外，他談到目標機制時說，大家都希望夥伴有明確目標。
2 _8 O" i2 S4 e+ q( ]* W7 jtvb now,tvbnow,bttvb“目標是行業的生命裡，業務員會知道自己的方向，當所有人都很清晰，正確的方向，是不一般的團隊。”
) M" s9 U! b O h目標必須要配合實際的行動力，否則只能淪為口號，而啟動機制，必須要配合實際行動，才能夠完成，並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。( K& T# ?4 C; g$ J5 w
陳金國則分享“拒絕到點頭－如何把保障賣大”，強調沒有大保單，只有大需求。+ s/ F, g7 {2 R* b
另外，李佳蓉提出，小成功靠自己，大成功靠團隊，而團隊文化是方法，不是目的。
& f5 A+ k9 G E. X, |( h& r4 R她強調，每個人用共同想法做事，就叫做團隊文化，單頁必須接受會有反對黨，大家一起開心很重要，才能夠提高績效，做到完美人生。
3 s4 d$ f6 y3 W) S5 M, q3 f她也點出，許多主管或認為一些事情已說過，但團隊其實是不斷成長，所以不能忘記繼續做說明，避免影響向心力和績效。 |
發表於 2016-5-21 07:54 AM
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