（雲頂19日訊）“保險業就是有時走著，有時是乘搭手扶梯，有時是乘搭升降機，但從來沒有直升機。”
6 ~3 Z/ ]7 M4 \- d, V, @5.39.217.76加入保險業26年，從見習生做到總執行長的羅玥蘭，如此形容保險行業，並點出保險業許多新人在新浪階段（剛入行18個月）的通病，是想要一夜成名，保持一舉成功的幻想，兒缺乏腳踏實地的務實精神。
% b( h. u/ S3 G0 g& J8 C' ntvb now,tvbnow,bttvb她強調，“好高騖遠，眼高手低”、“說得多，做得少”、“大事做不來，小事不想做”的態度，是不會取得好業績。tvb now,tvbnow,bttvb3 {# ?* Z4 C( M! P/ _" ?8 J
拒聘事事計較之人
' ^, H6 b( ]( p“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近，也就離成功很遠。”
' t: W" Q6 A- K1 ^5 \* U! u) `4 u1 Z5.39.217.76她說，應聘時，經驗的確重要，但潛力更重要，而且本身不會培養不肯付出，每件事情都要計較的“安全專家”。
" S; P/ W3 P: K1 I& O9 J' h公仔箱論壇職業生涯沒法坐直升機，一定是一步一腳印，前面五年練好基本功，蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。
5 }0 |* b9 l2 x- M, HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前面五年要鍛煉好基本功，竹筍哲學，剛開始在地下生長，地上看不出來，一段時間之後才從地面冒出來，也長的快速。
- x6 g) R* }2 Q; p/ U" n7 I# t5.39.217.76“有時覺得委屈氣餒，但一定要投入、專注，因為你現在是竹筍。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ a$ v' {! k* B" n* `6 v
她也強調，企業不缺策略家、科技、管理文化，真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行，並強調認真、捨得，在保險行業的重要性。
5 D8 r% f3 X3 l# V5 k" ~. m( q公仔箱論壇多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬( X* b+ {* }, h" `% ?
1200萬令吉業績變200萬？tvb now,tvbnow,bttvb- P: ?) k k3 ^3 u" D% S
在保險業，業績超過千萬令吉的組織不算多，尤其是多年前，當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉，所以電腦設定的業績沒有8位數。不料，由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織，有一年卻取得高達1200萬令吉的業績，但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉！& t# i5 V& R. [- J6 e) f# A# H/ V- p# l
在保險行業長達43年的傅漢林說，當時公司職員的解釋是，公司電腦沒有調整到8位數，即千萬業績的位數。
& O r3 h* A% F9 ^其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄，這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。
# `" p+ k0 A! K/ p; N5 _公仔箱論壇他指出，當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司，而6家公司業績總和也不到1000萬。
0 C3 Z1 {2 F4 _: b1 a5.39.217.76他說，當時一年業績的目標是30萬，但該團隊連續兩年就做了100年的業績。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. K6 Y% `' @" O, U/ y+ A
他說，“自己講，自己做”許多人會做，但他希望從業員，當上司要求做某些事情時，別懷疑他的好意，別懷疑自己的能力，堅持就一定能夠做到。
* l: T& g) [ B0 j. M7 V) M) E/ PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他分享說，30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享，而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。
2 } r9 X3 i- H) p2 Q, P“當時6月，距離冠軍很遠，但我們還是成功了，而且也蟬聯10年。”
" X' t4 t& p' y5 ]tvb now,tvbnow,bttvb跌倒東山再起提拔青年
+ m1 S* V8 C% |1 X5 v- n2 f. y2 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉，分享自己東山再起，再戰一回的經歷，及事後提攜年輕人的精神。
: B' D6 H8 T) X0 c3 h9 n# [tvb now,tvbnow,bttvb他在1998年成為保誠主要經理，但第二年就“跌落谷底”，他指自己當時頭大，因賭博而垮了，而梁天龍曾見他。
( `1 y% _1 G1 k" k" bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我告訴他完蛋了。他說如果有需要，就聯絡他。”
& u8 ^8 D% @* l% f& w Y5.39.217.76“我今天可以說我OK了。”
: P4 u/ N2 t) o他聲稱，在當時審視自己，他認為就算是自己要為團隊增員，都不會選擇自己。
+ Q7 C. ]# C0 v7 S, l' l' u2 t$ s而他如今的精神是，“人家給我機會，為什麼我不能給你個機會？”，“人家拉你一把的時候，要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”
- _9 ^7 c+ k5 Q1 y) n, H* q9 Ktvb now,tvbnow,bttvb他說，過去自己增員許多年輕人時，有人說年輕人不穩，但今天的成績證明這些人是錯的，因為當時增員的年輕人都已經是經理了。, b! X) q# N( P0 b* |$ D @
“很多人說累了，不做了。公仔箱論壇- ^0 Y3 b6 W3 p. Q6 w
但我培養人，不覺得累，把年輕人帶上來。他們有財務問題，我了解。”
, M. t1 j* U& }: ~3 k陳家盛認為，保險是利人利己的事業，是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制，也是基本建設發展資金的來源。5.39.217.769 r+ ^; m+ e' F
而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己，成為一方之霸。
( U, R; _, f! U! N4 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。李望源則認為，終身學習對自己和團隊是非常重要，不管是中介或顧客都是從業員的師傅。
9 x0 b7 J: N; {+ Ftvb now,tvbnow,bttvb“現在很多人談創意，服裝、技巧都要創意，所以會告訴下屬，有創意就賺一桶金，沒有創意就別人賺你的錢。”
, y2 S# Y6 r+ n% u公仔箱論壇他強調，每個從業員的專業知識很重要，態度主宰成功。公仔箱論壇; p2 c, \% _! S
從委屈落淚到感動掉淚
! Z2 D6 ~/ T' m' n入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚！
% S3 B4 w2 p2 I" r! K, Y保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”，而這在從業的各個階段都會出現，包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上，都曾想“這樣就夠了”，還是要終身投入。
) P$ C( |4 T+ ?; m& k0 r; C, Y5.39.217.76這是入行已26年的李佳蓉，向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片，並忍不住落淚，指自己入行後掉過最多的眼淚，入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚。tvb now,tvbnow,bttvb+ l3 z! {( y' }8 H1 C
她分享本身經驗時說，錢就在客戶的手裡，而本身只要完成5個拜訪（必須談到保險，並約到下次會面），就算自己已做到了100分。tvb now,tvbnow,bttvb) g; V& ~- Q, S2 H- _4 f& H
深夜便利商店拼業績
' ~* ?7 a/ L0 C5 `, ~ N“錢在客戶的手裡，不要去在乎客戶有沒有買，要不要簽保單，是我們控制不到的。”
/ u0 i& u" ~% z5個成功的拜訪聽起來容易，但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪，才會有5個成功的拜訪，甚至是因為沒有達標，而在深夜老公入睡後，到外頭的便利商店做拜訪。
9 L1 _+ L% o/ J0 ctvb now,tvbnow,bttvb當然，在孰能生巧，能力天生後，她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪，然後就上了陽明山去獎掖自己，一個人就叫了8菜2湯，還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) Q4 i9 t6 U1 k4 w
鼓勵扶持跑完馬拉松
1 O3 A: d8 R6 t' I0 m李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。公仔箱論壇1 y9 q, J0 t0 h
他強調，跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題，所有的人都可以做，千里之行始於足下，成功就在前面。
/ [4 P; u! Y: E/ Ftvb now,tvbnow,bttvb此外，跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵，如果沒人一起鼓勵，可能會停下來一起走，但有鼓勵還可以繼續跑。
- x9 F( O1 E$ z, A, G- D公仔箱論壇“保險行業需要互相鼓勵、支持，才可以克服難題。馬拉松體驗，可以告訴自己，是可以的，要繼續走下去。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 b$ }' {& {# [3 i: Q' g: r' |
他也說，在大馬要保護華教有很多困難，語文是民族靈魂，母語需要被支持，沒獲得一分錢，卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。: P* [4 S5 d% I; b2 x' s4 t# c; F/ o
梁偉強則認為，成功的人做三件事，即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。
! I) j3 M2 l6 e4 D, M他也告誡剛入行的從業員們，“剛起步很困難，需要一鼓作氣，否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”
% y% i2 k( @! r$ L+ X$ l2 f公仔箱論壇他說，當年也曾定下目標，但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢，但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。
' [1 h( I# l' D4 J( etvb now,tvbnow,bttvb他形容自己是16年磨一劍，在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。
" Z o' [3 \! y3 k X# |6 \1 ]$ g0 mtvb now,tvbnow,bttvb而他的團隊下一個目標是要在2013－2018成為業務1000萬令吉的團隊。0 l; d* f! j% @! p# L& ?2 U
壽險20年揚升206%
; w: k, f2 s: X/ M8 u$ n5.39.217.76第20屆全國華語壽險研討會（簡稱全大）大會顧問兼開幕人梁天龍說，大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%，從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉，於去年增至49億1000萬令吉。
- b# ~. P/ {" h NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此外，國人的壽險投保率，也從1997年的15%，於去年增至56%。
' T% s: j6 u# U" U# I4 R9 z5.39.217.76他說，“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長，共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額，都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障，及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”
; h" q+ |1 E* b) ?6 Z VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說，這是個感恩的時刻，因為20年前有個夢想，就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動，因此研討會在此情況下誕生。公仔箱論壇6 [. L' X' m' A+ P5 k' Q6 K2 P" U3 n
他認為，讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享，及新保險從業員的積極學習，前仆後繼的參加學習的殿堂。
# k- Y* g1 x' ~: E公仔箱論壇這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人，讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮，也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。
) t: p. |$ h) T0 p1 Htvb now,tvbnow,bttvb人生就是奮鬥和分享
4 s. m+ d/ Y" r2 x% B公仔箱論壇梁天龍說，當晚的得獎者是行業的標杆，也是領頭羊，讓其他從業員能夠看到標杆的作用，而業績也顯示對社會穩定和保障的服務，也讓人感受到行業的前景。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ h3 C O) ?3 A9 Q; R0 _; H
他認為，成功在於堅持，而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值，包括歷年來的講師打動了許多的學員，也為許多人打造榮耀的人生。
5 L+ v- i, j& [0 I8 G6 b4 d公仔箱論壇他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話，“人生就是兩件事，奮鬥和分享”，努力是人生的開始，而分享是人生的第二階段，經過奮鬥、努力，取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。
3 v& X: N; U, l" W1 n超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心，出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”，分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。公仔箱論壇3 w% E8 t* K* i# M. Y( i
推銷前先了解自己身價
. f: h0 T" y3 u6 {' j7 ^" \# r* Y; u公仔箱論壇康孟錚提出，保險從業員在推銷之前必須要問問自己，“你買了多少保險？”。- E, s$ x x0 z
她提醒出席的從業員，賣保險之前有沒有去了解自己的身價。
, F5 {$ K% c3 Y. s5.39.217.76她也說，醫療險很重要，詢問在場的從業員，若住院1天有2000嗎？
; O* {. o5 W/ y) M+ U公仔箱論壇“問問自己，如果你生病了，一天有多少身價？”
9 s* R% a4 i- r! X9 X她強調，先看看自己才能去影響別人，因此銷售，需要先認同自己，否則連自己都不了解，又怎麼去幫人家規劃？tvb now,tvbnow,bttvb! [4 x3 N6 v# V& R& x3 ~
陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說，要把組織做好，每個人都有機會，但如何持續做好是靠智慧的，不是靠單一事項。
# U) ^9 M2 b7 Y4 V5.39.217.76此外，他談到目標機制時說，大家都希望夥伴有明確目標。
|7 Y( I& ?4 h' L“目標是行業的生命裡，業務員會知道自己的方向，當所有人都很清晰，正確的方向，是不一般的團隊。”
5 I7 F! h4 ~8 Y$ w+ R5 H8 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。目標必須要配合實際的行動力，否則只能淪為口號，而啟動機制，必須要配合實際行動，才能夠完成，並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。
! ~' o* @1 `6 _8 \: ?公仔箱論壇陳金國則分享“拒絕到點頭－如何把保障賣大”，強調沒有大保單，只有大需求。
! m7 m# a' b/ A5 Z: NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另外，李佳蓉提出，小成功靠自己，大成功靠團隊，而團隊文化是方法，不是目的。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 N8 U! D8 k. L% J/ M' T
她強調，每個人用共同想法做事，就叫做團隊文化，單頁必須接受會有反對黨，大家一起開心很重要，才能夠提高績效，做到完美人生。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 D! t7 W$ X; ?' x7 a# z/ T
她也點出，許多主管或認為一些事情已說過，但團隊其實是不斷成長，所以不能忘記繼續做說明，避免影響向心力和績效。 |
發表於 2016-5-21 07:54 AM
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