（雲頂19日訊）“保險業就是有時走著，有時是乘搭手扶梯，有時是乘搭升降機，但從來沒有直升機。”
7 h, K/ d$ f" @tvb now,tvbnow,bttvb加入保險業26年，從見習生做到總執行長的羅玥蘭，如此形容保險行業，並點出保險業許多新人在新浪階段（剛入行18個月）的通病，是想要一夜成名，保持一舉成功的幻想，兒缺乏腳踏實地的務實精神。5.39.217.76# x5 R, D6 F5 U N0 t
她強調，“好高騖遠，眼高手低”、“說得多，做得少”、“大事做不來，小事不想做”的態度，是不會取得好業績。5.39.217.761 V# l& T/ L" \, `0 s" g1 o2 g
拒聘事事計較之人
" l' j1 ]% _6 u! O5 e6 t* ]“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近，也就離成功很遠。”
s( J$ }, Y" @9 [' u她說，應聘時，經驗的確重要，但潛力更重要，而且本身不會培養不肯付出，每件事情都要計較的“安全專家”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% U8 \$ k' }0 d* i' h
職業生涯沒法坐直升機，一定是一步一腳印，前面五年練好基本功，蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 a) [/ D) R$ X0 X2 W" f: P, ^
前面五年要鍛煉好基本功，竹筍哲學，剛開始在地下生長，地上看不出來，一段時間之後才從地面冒出來，也長的快速。
# c. z6 @" j8 D; Q$ g$ F- wtvb now,tvbnow,bttvb“有時覺得委屈氣餒，但一定要投入、專注，因為你現在是竹筍。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. R. A; @: u& A6 f2 V' z4 s
她也強調，企業不缺策略家、科技、管理文化，真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行，並強調認真、捨得，在保險行業的重要性。
- q8 I+ U4 D) V4 h$ BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬/ Q9 R/ o* H3 I. j. C1 k
1200萬令吉業績變200萬？
3 y& n' O. M2 x( l, t$ N( X# ctvb now,tvbnow,bttvb在保險業，業績超過千萬令吉的組織不算多，尤其是多年前，當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉，所以電腦設定的業績沒有8位數。不料，由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織，有一年卻取得高達1200萬令吉的業績，但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉！
9 j$ R& [, b! V' G* qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在保險行業長達43年的傅漢林說，當時公司職員的解釋是，公司電腦沒有調整到8位數，即千萬業績的位數。
& d w, J5 E M, W8 G公仔箱論壇其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄，這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。
4 }& `0 S" `4 F2 Ctvb now,tvbnow,bttvb他指出，當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司，而6家公司業績總和也不到1000萬。
7 A9 m: z) O# \* l5 htvb now,tvbnow,bttvb他說，當時一年業績的目標是30萬，但該團隊連續兩年就做了100年的業績。公仔箱論壇 B( C, y: z1 y3 ]; |& c( g
他說，“自己講，自己做”許多人會做，但他希望從業員，當上司要求做某些事情時，別懷疑他的好意，別懷疑自己的能力，堅持就一定能夠做到。
, S6 W* [. B$ \0 _, X7 ^( ~tvb now,tvbnow,bttvb他分享說，30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享，而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。
% }* i0 Y0 b: T2 htvb now,tvbnow,bttvb“當時6月，距離冠軍很遠，但我們還是成功了，而且也蟬聯10年。”
. P- O' x: N+ L! P, g' N: Y跌倒東山再起提拔青年3 x9 h: K& J" H% n$ L
曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉，分享自己東山再起，再戰一回的經歷，及事後提攜年輕人的精神。
Q" ~5 m/ n3 C) Z; B( qtvb now,tvbnow,bttvb他在1998年成為保誠主要經理，但第二年就“跌落谷底”，他指自己當時頭大，因賭博而垮了，而梁天龍曾見他。5.39.217.76- V) y6 x7 Y0 ]: L) e& g9 n
“我告訴他完蛋了。他說如果有需要，就聯絡他。”
. o2 [; C+ J' k- Utvb now,tvbnow,bttvb“我今天可以說我OK了。”公仔箱論壇. x# d$ e" s/ ^& z! K
他聲稱，在當時審視自己，他認為就算是自己要為團隊增員，都不會選擇自己。
; i+ c) V7 d. m/ X# ^而他如今的精神是，“人家給我機會，為什麼我不能給你個機會？”，“人家拉你一把的時候，要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”5.39.217.763 V* G0 o/ u" N& _9 E P! t$ ?
他說，過去自己增員許多年輕人時，有人說年輕人不穩，但今天的成績證明這些人是錯的，因為當時增員的年輕人都已經是經理了。
c0 q7 r& U q3 l1 F# i0 z公仔箱論壇“很多人說累了，不做了。
2 L- o% U W$ |/ [5.39.217.76但我培養人，不覺得累，把年輕人帶上來。他們有財務問題，我了解。”& L/ v( e; @' O) B5 n9 O
陳家盛認為，保險是利人利己的事業，是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制，也是基本建設發展資金的來源。
3 `) C$ \- |9 u( Ntvb now,tvbnow,bttvb而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己，成為一方之霸。
# j0 Q0 d. m+ I" \; Ptvb now,tvbnow,bttvb李望源則認為，終身學習對自己和團隊是非常重要，不管是中介或顧客都是從業員的師傅。
3 f* G7 w9 { _- tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“現在很多人談創意，服裝、技巧都要創意，所以會告訴下屬，有創意就賺一桶金，沒有創意就別人賺你的錢。”9 R3 V# |; y% N8 \# z
他強調，每個從業員的專業知識很重要，態度主宰成功。
- R% i4 i. z! B4 p& i/ n0 @) `! O從委屈落淚到感動掉淚5.39.217.76) C. \) T0 E. X( w- ~/ W9 O% {
入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 I) N! q$ h: N$ k* c
保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”，而這在從業的各個階段都會出現，包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上，都曾想“這樣就夠了”，還是要終身投入。
9 p5 I( B2 ^6 [/ L: e8 A公仔箱論壇這是入行已26年的李佳蓉，向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片，並忍不住落淚，指自己入行後掉過最多的眼淚，入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚。
9 \. k, I& d: q& ^) N3 Vtvb now,tvbnow,bttvb她分享本身經驗時說，錢就在客戶的手裡，而本身只要完成5個拜訪（必須談到保險，並約到下次會面），就算自己已做到了100分。5.39.217.763 @. Q. p3 m c/ u$ Z- ~
深夜便利商店拼業績. U: _/ r3 q8 n N
“錢在客戶的手裡，不要去在乎客戶有沒有買，要不要簽保單，是我們控制不到的。”5.39.217.768 g1 i4 w2 i. y
5個成功的拜訪聽起來容易，但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪，才會有5個成功的拜訪，甚至是因為沒有達標，而在深夜老公入睡後，到外頭的便利商店做拜訪。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 U2 m1 n, y! t
當然，在孰能生巧，能力天生後，她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪，然後就上了陽明山去獎掖自己，一個人就叫了8菜2湯，還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。
* A- ]- J( s7 x2 d' Ftvb now,tvbnow,bttvb鼓勵扶持跑完馬拉松
- V5 w; G4 ?) ~: v0 r6 ^$ R- E+ A李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。公仔箱論壇' p/ @% V5 @9 D# d" a; y# s( K) L
他強調，跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題，所有的人都可以做，千里之行始於足下，成功就在前面。/ c5 H3 W3 K/ s7 `7 [
此外，跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵，如果沒人一起鼓勵，可能會停下來一起走，但有鼓勵還可以繼續跑。3 z* \3 Y& u3 V# p% V6 R; \
“保險行業需要互相鼓勵、支持，才可以克服難題。馬拉松體驗，可以告訴自己，是可以的，要繼續走下去。”
- N7 X7 G: ?- P* k4 u) g5.39.217.76他也說，在大馬要保護華教有很多困難，語文是民族靈魂，母語需要被支持，沒獲得一分錢，卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。
a& {/ d0 T! D. ?4 p1 g u5.39.217.76梁偉強則認為，成功的人做三件事，即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。
+ y# J% j4 h2 q; R他也告誡剛入行的從業員們，“剛起步很困難，需要一鼓作氣，否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”
* x8 K# m+ I8 S5 t8 g6 F公仔箱論壇他說，當年也曾定下目標，但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢，但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。
4 [9 c. a5 P0 S. w5 z5 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他形容自己是16年磨一劍，在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。公仔箱論壇" y) `+ @2 O$ U" B8 Z1 N3 ]
而他的團隊下一個目標是要在2013－2018成為業務1000萬令吉的團隊。
4 p: G, T$ P& [6 w公仔箱論壇壽險20年揚升206%5.39.217.769 u6 W& S" e b5 r1 M& L8 ^) X
第20屆全國華語壽險研討會（簡稱全大）大會顧問兼開幕人梁天龍說，大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%，從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉，於去年增至49億1000萬令吉。5.39.217.76 o8 P" Z4 ^& o2 |; P! [
此外，國人的壽險投保率，也從1997年的15%，於去年增至56%。公仔箱論壇& |& f s7 \- W/ ~" s
他說，“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長，共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額，都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障，及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”6 k, U+ h, a4 J3 R9 C
他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說，這是個感恩的時刻，因為20年前有個夢想，就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動，因此研討會在此情況下誕生。
$ q3 T8 f6 R7 G0 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他認為，讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享，及新保險從業員的積極學習，前仆後繼的參加學習的殿堂。
0 p' t) m2 d; j4 L6 X- Q這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人，讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮，也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。
6 B H" M. q8 _& b. z人生就是奮鬥和分享
S3 r) x5 X% G) p% I: s梁天龍說，當晚的得獎者是行業的標杆，也是領頭羊，讓其他從業員能夠看到標杆的作用，而業績也顯示對社會穩定和保障的服務，也讓人感受到行業的前景。
& j9 r' s! V$ D, U他認為，成功在於堅持，而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值，包括歷年來的講師打動了許多的學員，也為許多人打造榮耀的人生。
" s1 U4 I7 \2 J% n$ R# `tvb now,tvbnow,bttvb他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話，“人生就是兩件事，奮鬥和分享”，努力是人生的開始，而分享是人生的第二階段，經過奮鬥、努力，取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。
+ `) X' \" C: \7 @# T, O: i. x超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心，出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”，分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。
! J; j! _4 m+ C7 T1 L: v* ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。推銷前先了解自己身價tvb now,tvbnow,bttvb* c9 g" R9 I; ~8 K2 E |
康孟錚提出，保險從業員在推銷之前必須要問問自己，“你買了多少保險？”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 A9 f' \% V' Q; J, |
她提醒出席的從業員，賣保險之前有沒有去了解自己的身價。公仔箱論壇0 V0 _$ T1 x0 r7 R; g; E# r
她也說，醫療險很重要，詢問在場的從業員，若住院1天有2000嗎？
8 s- d. h4 _8 F5 V2 L& B" O“問問自己，如果你生病了，一天有多少身價？”
0 O0 p3 s, {# n! A9 `+ |5.39.217.76她強調，先看看自己才能去影響別人，因此銷售，需要先認同自己，否則連自己都不了解，又怎麼去幫人家規劃？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 v5 o- r* g" I% @0 M- t
陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說，要把組織做好，每個人都有機會，但如何持續做好是靠智慧的，不是靠單一事項。5.39.217.761 q' r- e7 t" c/ Q7 b7 l) l
此外，他談到目標機制時說，大家都希望夥伴有明確目標。
' r" H V6 e+ ]# N公仔箱論壇“目標是行業的生命裡，業務員會知道自己的方向，當所有人都很清晰，正確的方向，是不一般的團隊。”
! M' O& @0 w* H& p4 n/ M7 F D目標必須要配合實際的行動力，否則只能淪為口號，而啟動機制，必須要配合實際行動，才能夠完成，並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。6 T* s, I5 |9 |9 v
陳金國則分享“拒絕到點頭－如何把保障賣大”，強調沒有大保單，只有大需求。
" `- J5 y. z2 b9 A' X( R& e0 j另外，李佳蓉提出，小成功靠自己，大成功靠團隊，而團隊文化是方法，不是目的。
+ w' m9 B1 f, l4 Q+ C+ ^5.39.217.76她強調，每個人用共同想法做事，就叫做團隊文化，單頁必須接受會有反對黨，大家一起開心很重要，才能夠提高績效，做到完美人生。5.39.217.76+ ^4 e3 y( i! y( m
她也點出，許多主管或認為一些事情已說過，但團隊其實是不斷成長，所以不能忘記繼續做說明，避免影響向心力和績效。 |
發表於 2016-5-21 07:54 AM
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