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[美洲] 針對4類電器防長者受騙 省議員提法案 禁止登門推銷

 ,  描述: 加拿大新聞
針對4類電器防長者受騙 省議員提法案禁止登門推銷
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安省怡陶碧谷中區省議員比加Yvan Baker昨日提出私人法案,動議立法禁止登門推銷暖氣爐、冷氣機,熱水爐及瀘水器4類電器,防止長者在家門被高壓推銷,倉卒簽訂購買或租賃電器合約而蒙受損失。5 b" b: f# T7 T$ E+ m3 x9 i, N: L
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比加認為:「有公司的生意模式是看準向弱勢人士佔便宜,而只是譴責這些公司是不足夠的。」
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長者易受誤導倉卒簽約
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. {* X4 O* R, i  P* K, S# w$ S比加指出單就這4類產品的登門推銷問題而向安省消費服務廳(Ministry ofConsumer Services)求助的個案,2015年內涉及金額達310萬元,數字只反映已舉報個案的金額,未曝光的個案有可能更多。+ \, w6 A! j0 q. z; `

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比加續稱,不少登門推銷員以誤導手法推銷,售後貨物送遞缺失,亦有涉及收費糾紛及出現難以取消合約的情況。他稱有長者在受推銷員誤導及高壓推銷下,倉卒簽下購買或租賃電器合約。
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. ?( K# k2 ~6 p: p7 [5 l/ T  m公仔箱論壇
來自多倫多的Lexy Fogel指,母親患有失智症,去年因登門推銷員堅稱她需要購買新暖氣爐而買下,實際上她家中的暖氣爐只使用了5年,仍未需要更換。
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比加認為罰款能有效遏止登門高壓推銷,他動議涉及遺規進行相關推銷人士最高可被罰款2,000元,涉及機構最高可被罰款25,000元,法案下月9日在議會進行二讀。
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資料來源:加通社、星報
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何胡景:絕對贊成
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萬錦市市議員何胡景表示,萬錦市政府已就禁止登門推銷商品問題,進入討論研究階段,他及部份市議員支持禁止這類擾民的商業行為。- n3 W! J' \  _0 _$ D
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何胡景透露,有省議員提出私人法案禁止沿門推銷手法,特別針對電力及天然氣的家庭產品,他絕對贊成,但有其他城市的市議員提出,要一刀切禁止所有上門推銷行為,便需要三思,因為如果在競選期間,助選團沿門要求市民支持候選人,如果採取一刀切做法,對競選活動構成障礙。
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何胡景指出,在他選區內有不少市民,特別是華裔市民向他反映或投訴,遭某些上門推銷的不良手法滋擾,感到不安。他認為長期以來,加拿大社會是建立在一個「坦誠互信」基礎上,造就本國社區的融和及友善,但近年因為多了採用不良手法,或是粗暴具恐嚇成分的上門推銷,令公眾對此類推銷行為失去信心,甚至出現安全問題,亦不知如何面對,間接影響社區的穩定,所以他支持省議員提出的私人法案,但是否要一刀切有待從詳計議。
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何胡景表示,保障消費者權益,當中包括立法禁止沿門推銷,是省府的管轄及立法權力,市政府在這方面實在只有跟隨及執行。
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陳志輝:可保障消費者
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烈治文山市議員陳志輝表示,是否要立例禁止沿門推銷是省政府的權責。他個人及烈市政府基本上對省議員提出禁止沿門推銷個人草案是支持的。在草案落實前,市民如遇到感到不安或類似高壓推銷情況,可以不開門,因為這是消費者權利。
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陳志輝表示,烈市政府雖然沒有如萬錦市,或其他在大多區城市就禁止沿門推銷在市議會內進行討論,但據他了解,不少烈市議員均贊同。

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陳志輝認為保障消費者權益的法規是由省政府制訂,市議員及各地市政府在這問題上,只有跟隨省府大方向政策去執行,雖然市府亦可透過附例,作為加強與省政府的相關政策配合,但主導權仍落在省政府上。
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陳志輝表示,一直關註上門推銷手法,是用不正當或高壓式推銷手法令市民感不安及有壓力,雖然他收到這方面的投訴不多,但過去亦先後兩年就沿門推銷問題,與約克區警方、社區團體合作舉辦相關教育及宣傳活動,讓市民及消費者進一步了解本身權益,如何避免在不良推銷手法下,或在不清楚合約內容就簽了認購書,及如何鑑別上門推銷員身分,希望從教育宣傳活動中,有助市民及消費者明白本身權益,及得到應有保障。
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公民動力促省府 禁沿門推銷宜平衡
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公民動力召集人蕭振華表示,據悉社區內發生匪徒借推銷產品為名,賺門入屋打劫為實,危及公眾安全的罪行。省府有責任立法禁止沿門推銷,及制訂更嚴厲附例,保障消費者權益及安全。
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蕭振華表示,有市民向他反映,有不法分子自稱推銷員,登門推銷電力或天然氣家用產品。屋主不疑有詐情況下讓他進入屋內,最終是被匪徒入屋搶劫,雖然這類犯罪活動警方資料不多,但確實存在,登門推銷帶來治安響起警鐘的潛伏危機。
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蕭振華贊成省議員提出禁止上門推銷私人草案,認為可進一步保障消費者權益,及減少市民受到不必要騷擾。私人法案動議仍在討論階段,他認為有需要立例嚴加管制,如由安省保障消費權益部門制訂明確違規罰款額,及賦予消費者雙方簽約後更寬鬆冷靜期,杜絕所有不良推銷手法,但是否要如有其他市議員提出全面禁止,有商榷的餘地。
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蕭振華認為沿門推銷,除了家用商品外,亦包括拍門傳道、學生兼職拍門剷草服務,如果是「全禁」,在實施上又能否如實做到「全沒缺漏」,如果當中涉及有「掛萬漏一」又是否公平。另外,本地經濟不景,如果全禁沿門推銷,可能會令暑期學生或待業人士想找兼職討生活就更難,所以應該考慮在保障消費者權益及不受滋擾取得平衡。
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