返回列表 回復 發帖

[美洲] 小費計入菜品價格加價10%至20% 西餐廳「拒收」小費 華商:不過是噱頭

 ,  描述: 加拿大新聞
小費計入菜品價格加價10%20% 西餐廳「拒收」小費  華商:不過是噱頭5.39.217.76+ t, T- ]* J4 q: G: N8 N0 F

4 ?( I% m8 ]7 E% U- _3 {) x% L+ ` 5 V; V$ @6 @4 U+ p

& i5 ]$ N. P5 a公仔箱論壇本地多家英文媒體近日紛紛報道,在多倫多小意大利社區一間西餐廳將從51日起,推出「無小費」經營模式。雖然據餐廳東主稱,這可能是多倫多第一間不接受小費的餐廳,但其實這一股「無小費」運動的風潮,近年正在美國大城市的餐飲業逐漸興起。tvb now,tvbnow,bttvb1 v9 C. G. }2 [3 e. Q5 ^0 F9 w

# a6 K/ B0 h1 Y% M0 N  Rtvb now,tvbnow,bttvb據該間小意大利餐廳的東主表示,今後不但顧客不用再付小費,餐廳侍應也不會再收小費,因為餐廳會將顧客本應給的小費計入菜品的價格,也就是說菜品要加價10%20%'
; K7 O# {" A% g, B0 l: |9 i5.39.217.76公仔箱論壇  J! }. \# ]$ O3 b0 @1 }
廚房僱員每小時加薪1

" [- T1 p% x; f5 D公仔箱論壇
5 g; r* G) s+ z7 X/ y& i有關員工的收入部分,該東主表示,將給廚房的所有僱員每人每小時加薪1元。至於侍應生的收入,目前還不清楚,但就目前行業的平均水平看,西餐廳侍應生的小時工資加上小費會達到每小時27元。他將付給自己餐廳的侍應每小時18元至20元的工資,但是是固定工資,也就是說,無論是周二生意清淡時,還是周六客滿時,侍應皆能拿到同樣的時薪。

' ]5 ]8 g/ N4 l* Q3 ?/ y3 ?公仔箱論壇
/ b2 F  d. L0 b+ B& [/ Z, Ltvb now,tvbnow,bttvb
對此,有侍應表示願意拿穩定收入,但也有侍應已經離開另謀高就。該餐廳東主對他所謂的新型商業模式的考慮是,他認為小費是不合理的制度,因為侍應生會認為小費是其個人應得的收入,而不願意拿出來與其他員工再分配,結果造成只是將菜品端給顧客的人的收入,比在廚房做菜的人的收入還高,不利於廚房留住僱員。
附件: 您所在的用戶組無法下載或查看附件
冷眼旁觀天下事  笑談細看風雲變
中餐館稱競爭大 難加價推無小費
* V& M* F0 i; D( x公仔箱論壇 5.39.217.76$ Z$ b- Y$ ?1 V( c: Z; E

7 A. O. H% e, o5 o3 s2 Y5 }- stvb now,tvbnow,bttvb
0 \( D+ h3 G- L# r; M% l2 N
安省華人餐館會會長陳勇儀憑着他在餐館業長期的經驗預言,「無小費」在西餐廳可能會漸成趨勢,但在中餐館則不可行,因為中餐館的小費分配製度與西餐館不同,且中餐的競爭更加激烈,老闆不會冒加價風險。
2 r* E9 C* b, ]9 B3 {! F  a1 J5 j5.39.217.76
, Y# c" M" L& \% c公仔箱論壇
陳勇儀指,將小費直接計入菜品的價格,看似沒有問題,但實際上客人會付出更多。顧客或更希望給小費,因為給多少,顧客是有自主權的。但如果加菜價,10%20%是一個相當進取的升幅,在競爭激烈的中餐業,老闆肯定不敢冒這個風險,除非是一些菜品非常有特色的西餐廳才可以這樣任性。

: j9 s+ r9 {- v7 S7 x
6 F8 N  H( @$ d7 i9 [tvb now,tvbnow,bttvb「中餐館小費按比例分配」
公仔箱論壇; p  j& k8 h* S6 x. h  m& r7 Y
& p  F) J- ]. G- t+ W
陳勇儀還指出,中餐館的小費的分配與西餐館不同,侍應會將小費上交,最後全餐廳的僱員按一定比例再分配。拿多拿少完全是僱員自己的事情,所以老闆不會願意用漲價去嚇走客人。
5.39.217.76# [" Y; A" y/ t- T

  D7 }3 [: \+ j9 C" y0 U0 g
至於一些西餐廳採取這種做法,他認為這不過是一種噱頭,搏出位好做一個免費宣傳,過了一段時間,如果行不通還得走回來。

$ x5 M' h9 s: R
: k4 M- E1 J# A: z# o! H) p公仔箱論壇
最後,他提醒在加拿大的一些餐廳,特別是酒店的餐廳和自助餐廳,實際上早就將小費計入了帳單,列明服務費,因此客人不必再給小費。他認為,與其菜品漲價,可能還不及直接收服務費有更好效果。
附件: 您所在的用戶組無法下載或查看附件
冷眼旁觀天下事  笑談細看風雲變
華人寧付小費不願菜品加價TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& ~; q4 B$ E+ `) Z

7 O  `: u- V' P, bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇1 E7 A$ {% w( @- c) M0 {
/ h, U3 o- b7 y; r
對於餐廳不收小費的舉動,一些華人顧客表示並不買帳,寧願給小費,也不願菜品漲價。5.39.217.767 v  Y( c% C, X/ ?4 z3 q7 H1 j

' c$ s8 C8 V. _6 A/ r4 P! Y5.39.217.76
張先生對本報表示,一些華人對小費往往存在一種錯誤的認識,以為給小費是對侍應的施捨,事實上,小費是對自己所受到服務的一種認可和報酬。如果侍應服務得好,客人可能還不止給15%的小費。
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" t! c) Z+ }6 z4 d# Y' F7 F
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' ~  u! Y$ j; |# D: F: A* H
張先生還稱,小費也是對侍應提供更好服務的一種激勵,如果不管服務好不好,都是拿一樣的小費,那麼侍應很可能就不會再努力提供好的服務。另外,如果老闆將菜品加價,也就是強制收小費,對於最後能不能保證小費是分到了侍應的手上存在疑問,即使平均分配,也不是給了顧客想要給的那個侍應。
! D! e6 W. M- j4 E" }# Z1 T; ?) ~
公仔箱論壇# g0 z$ n4 u  o$ h; u; R, ~
另外也有顧客對本報表示,如果將小費計入菜價,再重新分配,可能對於一些員工來說不能接受的原因還包括稅務問題。餐廳的侍應一般可能還拿不到最低時薪,收入保障全靠小費,且小費裝入自己腰包,報多少個人所得稅也是存在灰色地帶,如果收入全部見光,員工可能會受到損失。
附件: 您所在的用戶組無法下載或查看附件
冷眼旁觀天下事  笑談細看風雲變
返回列表