本帖最後由 serrurier 於 2016-4-12 10:31 PM 編輯 / \; }1 j d: @+ o* X5 c @/ q
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酒店浴室洗澡 2男职员闯入 美女被看光光报警
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28岁美女到圣淘沙酒店替男友庆生，因音乐太大声被投诉，岂料2名男职员“闯入”，美女裹浴巾时被“看光光”，愤而报警。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- S* [( g6 Y2 F3 P
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这起事件发生在在4月3日，不愿具名的美女（28岁，销售员）在圣淘沙WHotel订了一晚450新元(约1300令吉)的套房，准备替男友庆生。
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+ Q; X( q3 c7 j7 U- S$ P“我三年前曾住过一次，体验不错，所以再次入住，岂料却发生不愉快的事。”
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事发当晚，美女和男友开音响系统听音乐，之后自己到浴室洗澡，竟发现两名男职员“闯进”房内。
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# e1 H- ?5 z# q5.39.217.76“我到浴室洗澡，男友在户外泳池边玩手机，我听见门口有声音，一边裹浴巾，一边离开浴室查看，惊见两名男职员站在门口。”
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美女表示，她当场被吓坏，倒吸一口气，两名男职员只说声“对不起”，就离开房间。
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“我万万没想到有人会冒然进客房，而且裹浴巾时还被看光，感觉非常羞辱。”4 t% Z1 H: ^9 z1 T) P& z
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之后，美女追问下才发现自己音乐开太大声，遭隔壁房客投诉，因此立刻调低声量。# e D% o( U( Q
% a0 O$ f* c5 X; q; M" \5 _* c: V4 b公仔箱論壇“酒店职员声称打了3次电话，也敲门3次，但没人回应，所以才直接开门进入客房。不过，我质疑的是，酒店有我们的手机号码，为何不尝试联络？”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 Z3 N% Q# j& d$ U! L x4 {0 `' t2 t
) ]8 U4 t0 x/ k6 s" S/ w- x* J5.39.217.76由于不满酒店无法提供合理解释，美女与男友隔天退房时报警。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 n3 X+ K, y% d2 L8 e
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美女表示，酒店经理虽然道歉，却声称发出噪音，其实会遭“罚款”500元。9 }2 H9 @6 {' P$ ^* z' g( O4 ~
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“经理表示已没要求我们付500元噪音的‘罚款’，但我们根本没有被告知这项条款。我之前入住酒店，其他房客的音乐声量都很大，所以我以为是酒店的气氛及文化。”2 P$ D5 s r3 Z( Q, p; E/ v
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美女男友则补充，若酒店有意控制声量，应预设音量的最高分贝。9 z q: R8 G' `, y6 a( j& R
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W Hotel酒店发言人表示，以房客安全为优先考量，才会进入房间。
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' D( T; V. R' }! ^5.39.217.76发言人解释酒店处理这类事件的标准作业程序，是先尝试通过客房电话联系房客，如果数次没有人接，一名职员在保安陪同下会到客房敲门，若两种方式都没人反应，职员就会进入客房。
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“这是以房客的安全为考量，房客的安危是我们的优先考量。”5.39.217.766 g; X( k, U- J3 C7 m
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发言人澄清，客房注册在男性名下，而酒店职员进入客房都会有保安陪伴。; Z. f3 G" i! a+ ]+ I# g
6 Q t0 z7 s8 B+ n0 M5.39.217.76酒店房客守则在客房确认信与网站都有注明音量限制，由于接到其他房客投诉，才会前去查看。! _8 U! f0 G! P
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“我们的客服经理和客房总监已亲自道歉，并解释行为，酒店向来以房客安全为优先考量，也会专业的处理职务。”公仔箱論壇5 ]) n9 n# ^" p+ ?+ ~" Q
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警方发言人受询时，证实接获报案。 |
發表於 2016-4-12 09:27 PM
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