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[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

飛機有那些特殊餐食?
% y/ v' _: N: A5 i4 H在航空公司激烈票價競爭中,空中的飲食品質往往最先被犠牲,不是選項變少,就是要另外花錢買。不過,還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮,不但會邀請名廚設計菜單、酒單,也會定期檢討供餐時段,讓旅客不用飢餓飛行,並且能在抵達前好好休息。
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* K! q* C' I7 Z. }9 V" }6 f5.39.217.76而如果您有特殊飲食需要,只要提前向航空公司提出,航空公司一般也會特別為您準備。公仔箱論壇+ O- ]5 a( q$ z; G7 |
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Q:有那些飛機特別餐可以事先預訂?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 D# e+ \7 w  A3 N! b. j) t
A:最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。
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Q:每家航空公司的特別餐都一樣嗎?5.39.217.76( `- _3 N( L5 m6 E3 C' m
A:不是,但相似度很高。事實上,常見的特別餐都有「訂餐代碼」,方便旅行社和航空公司辨識,舉例如下:
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嬰兒餐 (BBML)-多為壓榨成泥狀的餐點;  b& Y6 B, i& _% V* s4 r# y
猶太餐 (KSML)-製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式;
& @5 v' r0 ]8 n  Y. B伊斯蘭餐 (MOML)-不含豬肉、酒精,主要是海鮮、蔬菜類或是水果;tvb now,tvbnow,bttvb: I5 |% t4 p4 K3 E$ [; b  P& j  Y
素食餐 (VGML)-不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食;tvb now,tvbnow,bttvb& O! y  S) z/ |, G: n
糖尿病餐 (DBML)-低脂、不添加糖的餐食;
+ H! K9 e* q; G/ q5.39.217.76全流質餐 (FLML)-液態食物;公仔箱論壇% f7 {  |# _$ w$ F: i  W  p% m
低鹽餐 (LSML)-不添加鹽的餐食;
. y! u" ?  y1 a* m# `( i水果餐 (FPML)-以水果為主的餐食;
7 `" ~3 }4 S0 Q7 w5 i3 J9 Y8 nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。海鮮餐 (SFML)-以海鮮為主的餐食;
, ~0 p0 X% x- v# ^/ O$ VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ G% u& X3 {/ F
Q:要多久前預訂特別餐?
/ Y+ `, L% a; e" {2 G# k* YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A:依各航空公司不同,一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。% I1 \6 N" p! Y8 a! x+ [1 ~
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Q:每班飛機都可以預訂特別餐嗎?
) \2 c1 A, v, n  O6 j% Ytvb now,tvbnow,bttvbA:不一定,通常長程線的餐食選項會比較多。
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. n( t) g  G# r. Ptvb now,tvbnow,bttvbQ:聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕?tvb now,tvbnow,bttvb" \7 |! e0 [. R: y, k$ g
A:的確時有所聞,但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月,或在生日搭機,不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。
機票去程沒搭,還可以搭回程嗎?tvb now,tvbnow,bttvb7 v8 D4 E4 M5 l3 a- O
1) 購買來回機票,如果去程沒搭,還可以搭回程嗎?' A4 Q4 t2 b& n% U' D' o
A: 不行。機票和火車、高鐵票不同,只要有一段機票沒用 (俗稱 no show),後面的座位都會被取消,整張機票作廢,而且在大多數情形下,無法申請退款。
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6 e: l- K( b7 a( X3 W1 ^5.39.217.762) 在哪裡可以找到相關規定?
8 Z- t; Z4 P, ]9 i: a* j) l1 }$ \5.39.217.76A: 以中華航空為例,此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》:
% g: j' |: w. ^# p) ]3 q4 l1 TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3.3 票聯使用之順序5.39.217.76: u  P( n% G! h% }3 }1 c: @
3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯,按啟程點依序搭乘班機公仔箱論壇5 c% ]# G* X+ v$ s$ n; N/ f/ Y3 _' c/ d( N
3.3.2 國際航線機票,若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用,即開始使用中途航點搭乘聯,華航將不接受其機票。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ^; L- A# Q' X+ M; r
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國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定5.39.217.76; U/ g, F( d5 b9 l1 x
3.3 票聯先後次序TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- u! C0 m; q2 A- \8 c) V
3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班),機票不會被兌現及將會失效。例如,閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 k7 y$ o0 J  l# g; i. Z
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3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ m0 A! a' a+ E- E6 G3 q
A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客,主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定,再由各航空公司翻譯成母國語言,變成其運送條款。因此,大家的 3.3 條講的都是同一件事,也就是機票只能按次序使用。5.39.217.76* D. X, ]# M7 H9 ^
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4) 為什麼會有這個規定TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" E/ B3 L4 A6 E0 ~9 [; ~4 v( Y
A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價,如果可以放棄去程而僅用回程,可能會被用來和買單程機票比價;而如果是多家航空公司聯營的機票,還會讓合作的航空公司難以估算客源,以致影響營運及拆帳。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ]. P9 S& Y, b# N, b
延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴?! B0 }. C% G2 r8 N9 O; y, `
延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢?聯合航空告創業家tvb now,tvbnow,bttvb" i- ?0 H  i5 ~
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5) 在購買機票時,我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎?
: i2 }  w. j4 E公仔箱論壇A: 理論上需要,因為在您一旦您取得電子機票,就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異,而且都才 20 條左右,抽空認真讀過一家航空公司的規定後,就不用太擔心會遺漏重要事項。
" v6 W1 k, x2 @* j華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)% z2 t$ f+ y5 ^' f# b
國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門?0 Z  u' O, N' }  G0 U+ c
有些機場就像城市一樣大,而且還會分成不同航廈 (Terminal),而進到航廈之後,還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate),跑錯了,除了多花體力提行李,還可能趕不上飛機,可得好好注意。
6 W4 b" `" e7 {( E9 V- c8 U- k, sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, Q& F) F, @; \' E0 b2 \2 X* E: d
Q:如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機?公仔箱論壇& c6 Z" Z' h6 F% a! t9 ?
A: 一般來說,每家航空公司都有專用的航廈;不過,如果是在該航空公司的轉運站 (Hub),由於航班太多,很可能會同時使用好幾個不同航廈,例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。公仔箱論壇/ d  L3 y+ J. L0 H, _3 |) }

( U5 l5 z7 T5 N( \5 Y5 w所以就算常搭飛機,也最好不要相信記憶。出發前,請務必查看電子機票,上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點,可以登入航空公司官網查詢即時資訊。
5 U) S, |2 t0 Q) A5 Atvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇( |/ h; z' f7 E
Q:如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)?
% S8 }1 ~# w" Q8 R: |  BA: 一進入正確的航廈後,第一步就是看大螢幕,上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼,列出對應的報到櫃台。確認後,請帶著行李前往報到。
6 L( Q7 Z( Y5 y" y  z/ X( h, wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
  q; _9 u# }. \( {+ f4 S6 p5.39.217.76提醒您,現在很流行共享航班 (Code-share),出票、實際飛行的航空公司不一定相同,所以一定要找到正確的航班號碼,才能確定報到櫃台。2 D0 I; ~8 {; Z: h$ G1 b4 m

' v1 |7 G" {0 w: `* J# [7 Qtvb now,tvbnow,bttvbQ:如何知道登機門 (Boarding Gate)?% q% f+ \4 v8 i$ {4 U9 o; D
A: 在報到、託運完成後,您會取得登機證 (Boarding Pass),上面會列出您的登機門,請攜帶隨身物品前往搭機。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# H9 y+ n" u6 M" b# c- P7 W8 Q& o
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要注意的是,不能把登機證當做唯一依憑,登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改,在到達正確的登機門之前,請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。
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Q:如何我已在線上報到,還需要去報到櫃台嗎?
0 s( l, Y9 a: t9 s. j2 pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李,可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李,仍應先到報到櫃台,把行李交給地勤人員。
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$ d; J* M/ R& C2 u1 GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。提醒您,到報到櫃台時,可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop),會比一般櫃台快很多。5.39.217.76. a8 Z. C+ h7 M* r

7 I& ~2 X& Q5 w. K: L5.39.217.76Q: 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠?
! |" X$ B8 `# {" |- i/ I公仔箱論壇A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些,早點登機、準時起飛。不過,登機門的租金是機場的主要收入,而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。
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6 `  S9 {8 Y" r5 f) }0 @/ ^6 V3 x" G所以一般來說,航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些;而廉價航空為了節省支出,也會租用較遠的登機門,有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。" O, a) M, @; t/ c5 s* N

2 P# A4 Q( z$ \另外,如果因為班機延誤,原本的登機門沒有辦理停靠,也可能被指定較不方便的登機門。
搭飛機如何做個好客人?感動空服人員的 11 件事
4 O; B- @6 Z( x/ S8 t% B2 y5.39.217.76最近常有旅客和空服人員爭執的新聞,讓機上氣氛不佳,甚至有人因此被請下飛機,耽誤全機旅客行程。身為旅客,除了要求航空公司提升服務品質外,我們也可以反求諸己,如果大家都做好以下 11 件事,我們都會是好人客,飛行也會更平順愉快。4 q8 t9 [6 J! p7 g" Q4 K

( N' X# y2 Z/ Q* ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(1) 提早報到 (Check-in)tvb now,tvbnow,bttvb& P4 V; }, y5 f, F' |. @
預先在線上報到,並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮,如果臨時發現有東西忘記帶,也還有時間可以解決。另外,有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位,早報到的人可以問問看,說不定就能換到好座位。
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$ S; x$ S( g; d3 j$ Y$ oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(2) 提早抵達登機門
1 D) Q$ H: @" T' L5.39.217.76報到後,請儘速通過安檢、證照查驗,並往登機口前進,至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息,也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外,在上機前也記得先去洗手間,因為從開始登機到可以上廁所,通常要一個小時以上。( A; d2 U( a# R- R7 I

, [% V# q# N8 E5 W5 M公仔箱論壇(3) 依序登機
6 Y2 D) G1 x" {  s9 s登機時請仔細聽廣播,瞭解登機順序,一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證,通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外,有些地方會要求出示護照再核對一次,請先準備好。
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(4) 登機後保持走道淨空,分享行李空間
2 F# z4 I$ U8 U0 ^公仔箱論壇上飛機後,儘速走到自己的座位,但先別急著放行李,請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時,應該以輪子朝內,而小件的隨身物品放在前方座位下,這樣才能節省空間,讓大家輕鬆放好行李。公仔箱論壇/ ?! q9 p8 _8 `" @( S

$ g- b: m- k) F1 `  `(5) 專心看逃生示範, Q6 J& m: h' j, R3 a
在起飛之前,請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客,還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置,畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範,請仔細看著他/她,並適時給予微笑,會讓飛機的氣氛更好。
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* V8 X) j7 m! l- m! L% |! U(6) 尊重其他乘客/ o3 E' R' j$ ]$ c3 w  O
當您座位要往後倒時,不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼;當您在調整個人電視、或放下桌板時,也請放慢、放輕動作;講話、聽音樂都請放低音量;而除了不要佔用廁所外,也請保持清潔。
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5 c3 T5 `9 e/ ptvb now,tvbnow,bttvb(7) 點餐精確公仔箱論壇3 |# C* P) r; T  @7 K! {
在送餐之前,通常會有廣播告知主餐的選擇,請先做好決定。另外,想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時,請拿下您的耳機,清楚地說出您的選擇,並記得說謝謝。如果大家都這樣做,空服員服務會更順暢,後方的乘客也才能更快用餐。5 }0 c4 g; i8 \

5 e4 y! Y! }8 m, p8 D(8) 下機前做好準備4 Q' ^8 b4 U1 l% o1 c! T: l
在您離目的地還有一小時前,請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國),飛機只要一落地就可以開啟手機,您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前),請務必坐在原位,繫好安全帶。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 \4 F! R9 f4 |$ @
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(9) 降落後稍安勿躁0 {. r. C8 i! m& o) m  w
在飛機回到地面後,還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶,直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。公仔箱論壇/ ]( \) j. N, o. s! M5 {
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(10) 下機時記得說謝謝
: M! Y. k0 U$ K" rtvb now,tvbnow,bttvb在您下機時,而空服員和機師通常會在機門口向您道別,這時也請展現您的笑容,說聲謝謝。不管您是正要開始旅行,或是回到家鄉,都能帶著愉悅的心情跨出機門。
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1 o9 f7 W0 X% W) P3 y; }7 l! A& r% zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(11) 提取行李時多留心
% B# F0 g/ p& k  L, r在等待行李時,請不要離轉盤太近,以方便其他乘客提取行李。另外,登機箱的外型相似的不少,在領到行李後,也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條),再往出口前進。
訂房姓名錯誤該如何補救?; m9 Q/ ?/ H) E3 g8 j/ \- e

4 _: k) U9 B9 r' UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名,而到飯店櫃台時,服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同,相同才能入住,有時也會要求出示原付款的信用卡。
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; R1 P, c" W" e' H8 ^5 Z3 ]tvb now,tvbnow,bttvbQ: 為什麼入住飯店時,查對身份這麼重要?$ ~# M5 Q: ^+ f2 H
A: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作,確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者;另外,在現場檢視信用卡無誤,也可以避免信用卡在線上被盜刷。
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Q: 預訂飯店後,發現拼錯姓名怎麼辦?公仔箱論壇( N1 M8 s9 V( P* P
A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶,自行修改姓名。而就算沒有這個功能,如果訂房可以取消,也可以先取消,再重新預訂,把姓名改過來,就算要付手續費,也比到現場無法入住好。tvb now,tvbnow,bttvb% D$ L! j8 H: V- X% X" X
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Q: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦?  Q% F5 J1 X8 @
A: 可能還有補救機會。如果您有人同行,而且訂的是雙人房,可以詢問訂房中心或飯店,是否可以加註另一位房客的姓名?一般都會同意。在您到達飯店時,再由另一個人負責辦理入住即可。
3 b; w/ K6 a) D# fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ \; N- W1 O( y" ~# }
Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦?
( p1 V9 r+ j  A8 K/ L6 M& T# ?A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份,例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間,例如重要節慶、大型展覽期間,有些飯店可能已經超賣,便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前,都請您再三確認您的訂購資料正確。: C' o) }! V! c0 ?/ F: r

! k$ K. l& y" ~# ]3 j% F1 G6 ?0 HQ: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦?
! i" Q/ ?# Q5 f9 @2 ]0 V  c0 h- ]tvb now,tvbnow,bttvbA: 只好上網另外訂房了。
Last Name 是姓還是名?訂機票輸入姓名的 5 個重要問答0 _1 x' @) b0 m! f1 W
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機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處,就是「記名」使用,不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」,在日常生活不會用到,常有人在訂票時搞錯,而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答,下次自己上網訂機票應該就沒問題了。
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4 B; l+ R& F1 \6 M5.39.217.76Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」?
$ y2 F4 V8 e9 ~0 Q  u  V3 c5 \/ \1 |: A5.39.217.76A: 在旅行中「護照」是您的身份證明,因此,您的機票英文名字一定要和護照一樣,請務必多加確認。
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" A' o( V* F+ U# K: Utvb now,tvbnow,bttvbQ: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名?
+ L1 r: D+ o" R+ Z) @/ E4 eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李),First Name 是名 (例如勝文、志玲),一旦拼反,也會無法登機。要注意的是,有時「姓」也會用 Surname、Family Name,而「名」會用 Forename、Given Name。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* I2 {, `7 v7 `3 ]' q

7 h$ a$ A. `6 ?3 k1 ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再整理一次:公仔箱論壇1 j0 P# D3 c) F2 x
姓-Last Name、Surname、Family Name
  z2 P6 o  B9 M! E, K4 p# q名-First Name、Forename、Given Nametvb now,tvbnow,bttvb5 U3 ~0 |% V9 j/ h

. g0 Q( N; ?( u3 i" q! Qtvb now,tvbnow,bttvbQ: 護照上的拼音有「-」符號,如果機票沒有會影響登機嗎?
' J4 G: l4 s) c8 b- x1 m: CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 如果您的中文名字有兩個字,在護照上常會用「-」(破折號,英文 dash) 分開,這是為了方便發音,例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過,航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元,因此您的機票上不會有「-」,不會影響您搭機,請不用擔心。
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Q: 冠夫姓怎麼輸入?5.39.217.76) k7 n# [$ Y0 _3 ]8 m* L# j% h
A: 如果您有冠夫姓,請務必檢查護照,因為您原本的姓有可能歸在姓,也可能歸在名,例如蔡林志玲,有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓),也可能是 TSAI/LINCHIHLING。
" I  f9 U  g6 K/ d公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# _2 S$ d  e3 P# N3 d
Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦?
9 t* K5 e* x0 G公仔箱論壇A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位,而航空公司作法不同:有些會要求全部輸入姓的欄位,讓名空白;有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名,建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司,以免造成不便。% Y1 {; d1 l: a# Z4 I* |; Y

: c6 t5 P$ E- [5.39.217.76Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦?
6 Y7 [6 N% m  aA: 依您發現的時機早晚,而有不同的處理方法。
% r( m. n8 K9 h$ r6 otvb now,tvbnow,bttvb1. 尚未開票前發現拼錯:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ M; s; m/ k$ y
如果機位還有,價格也一樣,最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。tvb now,tvbnow,bttvb, U- {# n9 ?" J: }( X
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2. 開票之後發現拼錯:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 ]) h" f6 z& y
一旦開票之後,就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改,例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等,並視情形收取手續費;有些航空公司則無論如何都不允許更改,這時就只能退票再重新買。
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0 G$ ?5 e  @. s( N: R0 A3 Y) J$ j延伸閱讀:機票「訂位」和「開票」有什麼不同?
$ E, p, C4 i/ e- q' Itvb now,tvbnow,bttvbQ: 機票姓名拼錯,可以改護照的拼音來補救嗎?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; s8 W; T& o9 }- e5 @
A: 除非中文名字更改或有特殊原因,護照的拼音並不能隨意更改。不過,護照的確可以「加註英文別名」,例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名,但護照登錄是很嚴肅的事,就算能登機,在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此,還是建議您依航空公司規定處理。
出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答
9 P- Q" C  Q0 |* I出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity),或是要給多少小費,一直是令人傷腦筋的事。事實上,這答案因地而異,例如日本就沒有小費文化,住飯店、上餐館都不用另外給小費;而美國則相反,從提行李、叫外送披薩,處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章,以後都能入境隨俗,輕鬆旅行又不失禮。tvb now,tvbnow,bttvb; y0 S: @$ K: ^: I2 |
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Q: 為什麼需要給小費?tvb now,tvbnow,bttvb" X6 y" P) J+ @& I( n1 |: x7 B  c; K
A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵,讓服務人員表現更好;不過反對的人會說好服務無法切割,本來就該包含在食物或飯店的售價裡,不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由,依美國勞動部規定,如果該工作可以收取小費,則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13;雖然小費不多的時候,雇主依法仍需補貼至 7.25 美金,但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。
, \* [1 D& g  l  n/ O: CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
) n; N+ v7 f$ k& \5 C5 h8 m& P* [Q: 哪些國家要給小費?
2 l: ?# O6 F2 O" w% L% l# ntvb now,tvbnow,bttvbA: 原則上,在歐洲和亞洲旅行,都不需要額外給小費,因為即使有服務費也都已含在帳單裡,但如果找回的是零錢,有些人會選擇不取回;反之,美洲國家,例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地,給小費則是很普遍的作法,在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較,請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。% g2 s5 ?" Z7 T- y0 W3 i9 d

0 E. o- Z' {$ ^5 N3 ]7 i' `公仔箱論壇Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費?
2 s/ T- s  N: d) K; z; z5.39.217.76A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。公仔箱論壇7 s1 k9 y. {7 ^  x  v
1) 行李相關:飯店接駁車、行李員等,基本上,每當有人代為搬運行李,小費為一件 1 美金。
7 v5 Y( D1 j8 |5.39.217.762) 停車相關:如果用到代客泊車,在停車時不用給,但在取車時,可給小費 2-5 美金。# D0 G+ h0 c/ u7 v0 X# X1 D) n
3) 住房相關:每早離開房間前,可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員,一床為 1 美金。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  z& y; l* u- q! p9 w
4) 資料服務相關:詢問資訊、入住登記等不用給小費,但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等,視難度高低,可給 5-20 美金小費。5.39.217.76" k# C1 o! @' x+ T/ s/ w, w* n- I7 H
5) 客房送餐:小費、運送費多半都已內含,但如果時間很晚,可考慮給送餐員 2-5 美金。" y8 A/ {7 E+ N9 D0 i

5 P- p7 [0 X; |/ s5 c* ~  xQ: 吃飯要怎樣給小費?
% X' F; T% w$ I  G' [3 c5.39.217.76A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。
, _* i, b$ F: k4 x1) 一般餐廳:小費為未稅價的 15%,如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。) X1 a  ~, j' g
2) 吃到飽餐廳 (Buffet):在離開時,可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員,一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ k# z4 d% \' F* t. G
3) 咖啡店:可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。
& C% |! b% N# X9 _9 F3 h1 S' H) a4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等:不用給小費。3 r0 t) f& a  r/ e3 H

" [, u: h/ @$ I9 {tvb now,tvbnow,bttvbPS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上),很多餐廳會直接加上 18% 的小費,就不用額外再給;另外,如果刷卡,在刷卡單上會有一欄可填入小費,請記得填入金額,餐廳會依此輸入刷卡機,不需要另外再拿出現金。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 N0 S, a$ h; x1 F3 ]/ r9 o, R

5 m8 m/ A# r1 X1 g& r2 ]3 G+ \# T/ Qtvb now,tvbnow,bttvbQ: 還有別的情形要給小費嗎?5.39.217.76* S! Z1 g4 A5 ]# h5 ]. P$ E
A: 有的,以美國為例,坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元;在酒吧、賭場點酒喝,會給一杯 1-2 美元的小費;理頭髮、按摩,15% 小費。原則上,如果有人服務,都可以酌量給小費,但如果服務人員屬高收入族群,如律師、證券交易員等,或是公務員,則不需要另給小費。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% y0 `+ X6 C8 k) |3 Z

1 }- L5 ?) a0 d. t公仔箱論壇Q: 服務真的很差,小費還是非給不可?
$ L( K2 k+ w# ZA: 不一定,有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題,建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管,有時會得到立即的處置,讓壞服務變成好服務。5.39.217.76& S+ e1 x9 R. z/ T; f. C# [1 E
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Q: 不確定要不要給小費怎麼辦?tvb now,tvbnow,bttvb% A2 W( R$ P7 L
A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範,或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人,當做一個練習外語的好機會,也為旅行增加一些人際互動。
檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法
- O4 K* L1 U( j8 u( T) K- q' w. l2 j& q5.39.217.76護照是您在海外旅遊最重要的身份證明,在您出國前,請務必檢查以下 5 點。如果有問題,請立即申請換發,才不會造成遺憾。
+ }  M( L+ \6 @. a6 j8 }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( c3 q- Q' V! ^, n
1) 護照有效期限還夠嗎?5.39.217.76, t% C0 `( r0 t5 I
A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry,下圖紅框處),這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行,您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。
1 z- L! f- k8 A5 j( @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- s0 m! X. C0 ]+ {: k
PS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短,但還是建議您維持至少半年以上,以免在機場時,因為證照查驗人員需要再次確認,而耗去等待時間。tvb now,tvbnow,bttvb# m9 q) Z6 ~, g8 V# ?  h3 ]

7 c% s8 @. z7 ]公仔箱論壇2) 護照是否為晶片護照?公仔箱論壇! C  u5 A; a  p; C
A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行,但需事先透過「旅行授權電子系統(ESTA)」線上申請,通常幾分鐘即可核准,但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照,而下圖是舊版護照,最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」,應該很容易分辨。如果您是舊版護照,就算不去美國,也還是建議您換發晶片護照,因為晶片護照仿偽技術更好,更方便查驗人員驗證您的真實身份。tvb now,tvbnow,bttvb# F6 o& Z1 Z9 e, S1 }/ y
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3) 護照還有空白頁嗎?
# B5 e) D! m) F# U5.39.217.76A: 在進出各國時,移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章),如果您太常出國,已經沒有完整空白頁,請至護照申辦地點申請加頁,可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月,請換發新護照。5.39.217.76/ G# `  @% h5 r! s8 Y) @
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4) 護照有污損、缺頁嗎?公仔箱論壇1 `! m4 W( T1 p2 b4 A/ p
A: 護照是很嚴肅的官方文件,如果有不該出現的塗鴉、筆記,或是有缺頁、污損等情形,很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境,請務必申請換發。- I* J1 U3 r; T( i  g5 I) @$ _( s

2 D$ k6 _) k" x  ~公仔箱論壇5) 役男是否已申請出國許可?tvb now,tvbnow,bttvb5 R2 D# g" f* o# L- e! \
A: 如果您是男生,年滿 18 歲但還沒當兵,您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後,您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章;而如果您在學,已透過內政部線上申請出境許可網站申請,則請列印出證明夾在護照內。
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5 z* W% Z0 D& h) d如何申請換發護照公仔箱論壇7 y! `) @( A3 f9 {
如果您發現護照需要換發,建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格,附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。
機場有何不同?從空中看很特別的 11 個機場
* m: A' _1 ?  l- WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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2 G$ _2 h& h# F- e  d# h7 uQ: 機場主要有哪些部份?
$ F* ]7 Z. _0 p% c" G1 E3 `tvb now,tvbnow,bttvbA: 以工程來說,機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份;而在使用上,則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法,當您經過安檢就進從陸側進到空側,準備登機。5.39.217.76( T) \! H# [( l( M5 G
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Q: 機場有何不同?
3 t2 Y' q- U' D# h* X1 ~; f5.39.217.76A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模,因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司,而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers,每年百萬旅客),2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL),高達 97 MAP,也就是一年有 9,700 萬旅客,第二名則是北京機場,有 84 MAP。
. i( p% B; q/ D) xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# b- i) |7 m) l: Y
Q: 機場在空中看都一樣嗎?tvb now,tvbnow,bttvb2 G# n0 O' H2 c( ?' w6 a! V
A: 其實大同小異,但的確有些機場特別不同,以下是 11 個例子。* ~6 \) m8 ]$ g6 r% U- x
1. 日本關西機場 (KIX):完全靠填海所建成的機場,遠離陸地和居民,就像張鋪在海上的平整地毯。
  n7 F4 @$ z+ E( k$ a公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 {9 T7 O8 n% A, d' _
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2. 美國達拉斯機場 (DFW):擁有全球最多的 7 條跑道,左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。" z- N0 b' Z( C3 d8 k; F

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3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD):曾經是全球最繁忙的機場數十年,幾經擴建,也擁有 7 條跑道,但因為腹地比達拉斯小,跑道、滑行道密度驚人。
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+ Q8 g& }, o  A: u5.39.217.764. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW):芝加哥另一個機場,是全球唯一正方形的機場,有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱,也是全球唯一以「戰役」命名的機場,Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」,美軍在此役中擊敗日軍,士氣大振最終嬴得勝利。* e2 R6 B8 M- M1 G1 K$ S7 i, `
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5. 美國丹佛機場 (DEN):因地勢高、空氣稀薄且風向不定,跑道有東南西北四個方向,佔地 85 平方英哩,足足是 MDW 的 85 倍大,是全球面積最大的機場之一。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. p. I& H0 a( ?/ t
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6. 美國奧蘭多機場 (MCO):通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場,造形也十分特別,四個對稱的航廈搭配下方的高速公路,看起來就像外星生物正往上游動。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 a: H) L" u7 {# t8 d
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7 l2 ?5 g( ~+ \5 p+ w8 V9 itvb now,tvbnow,bttvb7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL):機場和港口二合一的設計,不但有筆直跑道,也有筆直水道,而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。5.39.217.76! o2 N7 l3 w5 b7 j2 U3 S  p0 r9 d+ z
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8. 美國亞特蘭大機場 (ATL):全球最繁忙的機場,因為風向穩定、腹地完整,有平行的航廈和平行的跑道,相當井然有序。
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. A6 }% N. B! dtvb now,tvbnow,bttvb9. 香港赤鱲角機場 (HKG):世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金),填海擴充赤鱲角島而成,從空中看,可以看到像飛機尾翼的航站設計。公仔箱論壇3 T6 f6 t, V) S, g7 M
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8 `+ S: \' U- f5 ~# i公仔箱論壇10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS):因荷蘭地狹人稠,填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺,週圍以農田居多,綠色的背景,配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀,雖然是全球最繁忙的機場之一,卻有悠閒的氣氛。5.39.217.765 t+ i9 O4 j  u1 {

6 ?; C2 F7 P$ g0 n  }' z; u, g: U公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb5 x9 U- l1 q) j5 ~1 k6 K! I
11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB):建在珊瑚礁上的機場,外側是有深海的藍,內側則有白沙搭配的淺藍,美麗的程度難以匹敵。5.39.217.76! l7 Y2 ^; Q6 y, K5 `' p1 I
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' n1 h- k! D, I& M. C! d5 Y公仔箱論壇以上機場都已標註在以下 Google Maps,可以自行放大縮小,好好研究這些特別的機場。公仔箱論壇- T) s% f7 I+ {; |. W" K

7 E( J7 w0 A7 y; e$ u5 h# X" N4 L註:以上截圖均來自 Google Maps。
& o0 i3 B+ `6 I4 F  I' T3 BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb6 A1 S1 U1 h# R2 Y, [1 z. k3 J
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