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[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

飛機有那些特殊餐食?
5 U1 w% B( j  \. V" g5.39.217.76在航空公司激烈票價競爭中,空中的飲食品質往往最先被犠牲,不是選項變少,就是要另外花錢買。不過,還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮,不但會邀請名廚設計菜單、酒單,也會定期檢討供餐時段,讓旅客不用飢餓飛行,並且能在抵達前好好休息。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& {$ ]7 S9 ^4 z' U% ]
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而如果您有特殊飲食需要,只要提前向航空公司提出,航空公司一般也會特別為您準備。
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0 I2 a" C1 q( g$ I6 xQ:有那些飛機特別餐可以事先預訂?tvb now,tvbnow,bttvb; A, w  u6 V6 ~
A:最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。
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Q:每家航空公司的特別餐都一樣嗎?
  n# H0 _2 b* }9 h8 m8 {tvb now,tvbnow,bttvbA:不是,但相似度很高。事實上,常見的特別餐都有「訂餐代碼」,方便旅行社和航空公司辨識,舉例如下:5.39.217.76! p" d3 X2 n4 f) H2 L

% y# S/ Q; x3 E& f# Z9 K公仔箱論壇嬰兒餐 (BBML)-多為壓榨成泥狀的餐點;
! [, J+ p* R. P3 g$ w# A8 F. |猶太餐 (KSML)-製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式;
5 c! F1 D) y1 y" o& X# B5.39.217.76伊斯蘭餐 (MOML)-不含豬肉、酒精,主要是海鮮、蔬菜類或是水果;
7 e% k1 P: e6 u$ l& u. R$ q, _素食餐 (VGML)-不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食;$ V- H- y" Y) e6 G" e! s3 v8 x
糖尿病餐 (DBML)-低脂、不添加糖的餐食;
1 N' |" r1 e8 o' i公仔箱論壇全流質餐 (FLML)-液態食物;) w$ e- r$ |- H! i- x% C
低鹽餐 (LSML)-不添加鹽的餐食;
! n& d, `, n! Q' l2 W, Stvb now,tvbnow,bttvb水果餐 (FPML)-以水果為主的餐食;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; C$ s- P( W: z! j
海鮮餐 (SFML)-以海鮮為主的餐食;
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+ E& L) |/ O5 @5 c5.39.217.76Q:要多久前預訂特別餐?
( J$ N+ w# z. t7 ]A:依各航空公司不同,一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。公仔箱論壇& D% M% g. O: K9 Q6 h) P
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Q:每班飛機都可以預訂特別餐嗎?$ E" `% ~' `) O: k- W3 H- l
A:不一定,通常長程線的餐食選項會比較多。
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/ ~7 ~# k. p5 ?  _  N5 ^' KQ:聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕?
4 L2 y/ f; k7 R1 l2 z' c5.39.217.76A:的確時有所聞,但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月,或在生日搭機,不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。
機票去程沒搭,還可以搭回程嗎?5.39.217.763 l! t5 ]/ K! J# y1 D; t) o
1) 購買來回機票,如果去程沒搭,還可以搭回程嗎?5.39.217.76: h. e4 t& {3 ^
A: 不行。機票和火車、高鐵票不同,只要有一段機票沒用 (俗稱 no show),後面的座位都會被取消,整張機票作廢,而且在大多數情形下,無法申請退款。公仔箱論壇7 n" w9 R( _, Z/ e. \+ c3 r, f8 P; T; }

$ m$ l/ X, A9 G2) 在哪裡可以找到相關規定?
/ |6 l9 ^7 M0 g! y$ R; V) aA: 以中華航空為例,此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》:
5 J4 n$ U; `  P4 N8 s3.3 票聯使用之順序) t1 w* j& g4 ~# Y& x( V
3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯,按啟程點依序搭乘班機
3 W9 s' T* x  q1 t3 [! j9 u3.3.2 國際航線機票,若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用,即開始使用中途航點搭乘聯,華航將不接受其機票。tvb now,tvbnow,bttvb# |& R/ Y% o# h1 K8 e9 X0 R

$ F- I1 V  X1 T  i5.39.217.76國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定5.39.217.76& O! ?. J: J4 X1 F  _+ m: o0 ~
3.3 票聯先後次序
, j8 w+ U; S$ m5.39.217.763.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班),機票不會被兌現及將會失效。例如,閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。
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$ G$ q/ y1 m3 A6 i) s. A! @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條?. F3 {( m# E; h  Y4 O
A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客,主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定,再由各航空公司翻譯成母國語言,變成其運送條款。因此,大家的 3.3 條講的都是同一件事,也就是機票只能按次序使用。
7 D6 H6 _- R7 bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 N# O1 Z" z+ q, d( D
4) 為什麼會有這個規定
) v# l5 h6 {; e" \# lA: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價,如果可以放棄去程而僅用回程,可能會被用來和買單程機票比價;而如果是多家航空公司聯營的機票,還會讓合作的航空公司難以估算客源,以致影響營運及拆帳。
" |% A% c7 L+ `+ Btvb now,tvbnow,bttvb延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴?tvb now,tvbnow,bttvb. G' R0 T% X1 X6 i' B; H
延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢?聯合航空告創業家! @* D; l, |. H

  g$ ^* K, z: V( D2 R8 htvb now,tvbnow,bttvb5) 在購買機票時,我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' M) t2 n0 h* e( L1 z" ?. y
A: 理論上需要,因為在您一旦您取得電子機票,就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異,而且都才 20 條左右,抽空認真讀過一家航空公司的規定後,就不用太擔心會遺漏重要事項。
, U1 r& A, Z+ t1 K& N& _公仔箱論壇華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)+ B. U& h/ r$ z
國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門?5.39.217.76$ P+ j: P7 u4 N8 _2 S1 ?3 z
有些機場就像城市一樣大,而且還會分成不同航廈 (Terminal),而進到航廈之後,還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate),跑錯了,除了多花體力提行李,還可能趕不上飛機,可得好好注意。
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Q:如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機?5.39.217.76& u* m$ G6 L2 F: B5 a
A: 一般來說,每家航空公司都有專用的航廈;不過,如果是在該航空公司的轉運站 (Hub),由於航班太多,很可能會同時使用好幾個不同航廈,例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。
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所以就算常搭飛機,也最好不要相信記憶。出發前,請務必查看電子機票,上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點,可以登入航空公司官網查詢即時資訊。
/ P2 r, h: r. C" c6 m4 j' d" \tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ F. A' L# h% b& R
Q:如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)?
5 e8 G" _* [# M9 {% O9 dA: 一進入正確的航廈後,第一步就是看大螢幕,上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼,列出對應的報到櫃台。確認後,請帶著行李前往報到。
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提醒您,現在很流行共享航班 (Code-share),出票、實際飛行的航空公司不一定相同,所以一定要找到正確的航班號碼,才能確定報到櫃台。
( W6 j7 C) j7 F3 M& u& HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 W% @! ~8 U. o
Q:如何知道登機門 (Boarding Gate)?公仔箱論壇( T) X9 \9 B) @/ N; [
A: 在報到、託運完成後,您會取得登機證 (Boarding Pass),上面會列出您的登機門,請攜帶隨身物品前往搭機。公仔箱論壇8 ~' _' C  \. n+ X

6 y$ p7 v' Y5 ~6 b: \# C0 btvb now,tvbnow,bttvb要注意的是,不能把登機證當做唯一依憑,登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改,在到達正確的登機門之前,請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。5.39.217.760 `6 B% e  _' b. g
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Q:如何我已在線上報到,還需要去報到櫃台嗎?
% D$ K0 W8 ~, L$ `+ iA: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李,可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李,仍應先到報到櫃台,把行李交給地勤人員。tvb now,tvbnow,bttvb# N* s: ]: d- ]

( E; t3 |4 N; L提醒您,到報到櫃台時,可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop),會比一般櫃台快很多。2 A, r3 f  g3 i, B% F' ~
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) j$ q! @4 u/ d; s
Q: 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠?tvb now,tvbnow,bttvb3 ^2 \2 o; V5 \# ]  F& a% ?
A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些,早點登機、準時起飛。不過,登機門的租金是機場的主要收入,而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。$ @9 Q0 T$ D5 `; G8 R2 l
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所以一般來說,航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些;而廉價航空為了節省支出,也會租用較遠的登機門,有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。tvb now,tvbnow,bttvb% K3 s) ^! x3 [4 w' R) [- k" C+ |& H

1 v- E: H6 K- `) `0 [9 }另外,如果因為班機延誤,原本的登機門沒有辦理停靠,也可能被指定較不方便的登機門。
搭飛機如何做個好客人?感動空服人員的 11 件事
4 w; Y3 k- _- A% \% A4 F' |4 i0 rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最近常有旅客和空服人員爭執的新聞,讓機上氣氛不佳,甚至有人因此被請下飛機,耽誤全機旅客行程。身為旅客,除了要求航空公司提升服務品質外,我們也可以反求諸己,如果大家都做好以下 11 件事,我們都會是好人客,飛行也會更平順愉快。tvb now,tvbnow,bttvb) l5 Y  ?. ?! @7 o' l" f
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(1) 提早報到 (Check-in)
. z3 |! z/ y) s. P6 q  y* |( RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。預先在線上報到,並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮,如果臨時發現有東西忘記帶,也還有時間可以解決。另外,有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位,早報到的人可以問問看,說不定就能換到好座位。
9 ?1 S1 [3 ?; lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. K! A# [8 e( t; l6 D
(2) 提早抵達登機門
0 M0 I7 I5 @% ?1 M5.39.217.76報到後,請儘速通過安檢、證照查驗,並往登機口前進,至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息,也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外,在上機前也記得先去洗手間,因為從開始登機到可以上廁所,通常要一個小時以上。
$ Y6 w3 ^' n3 l. E& ~* {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* t8 ~/ Q* g" c公仔箱論壇(3) 依序登機 公仔箱論壇5 R7 o* g2 x0 Y$ E& P
登機時請仔細聽廣播,瞭解登機順序,一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證,通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外,有些地方會要求出示護照再核對一次,請先準備好。5.39.217.76: U, N. r9 _+ n: D5 ~# u; j& O; w

% U# F# E, R2 V  n3 c9 |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(4) 登機後保持走道淨空,分享行李空間5.39.217.76& l/ u# H* I5 z. p) c
上飛機後,儘速走到自己的座位,但先別急著放行李,請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時,應該以輪子朝內,而小件的隨身物品放在前方座位下,這樣才能節省空間,讓大家輕鬆放好行李。
2 R8 u& Q7 ~7 [1 I1 {' RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
3 v8 T9 K$ [; Y$ y+ VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(5) 專心看逃生示範公仔箱論壇7 A+ G3 T0 _  ]# b5 `, G
在起飛之前,請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客,還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置,畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範,請仔細看著他/她,並適時給予微笑,會讓飛機的氣氛更好。
) H# V& ~& a+ l. o% vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb. R" {' z+ j; y
(6) 尊重其他乘客
6 W% a& |4 T: B/ jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當您座位要往後倒時,不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼;當您在調整個人電視、或放下桌板時,也請放慢、放輕動作;講話、聽音樂都請放低音量;而除了不要佔用廁所外,也請保持清潔。5.39.217.76& x7 k: [- H/ r" |

8 ]! h7 a" l" a; |, m8 P5.39.217.76(7) 點餐精確  ~0 g: i! e: j$ p
在送餐之前,通常會有廣播告知主餐的選擇,請先做好決定。另外,想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時,請拿下您的耳機,清楚地說出您的選擇,並記得說謝謝。如果大家都這樣做,空服員服務會更順暢,後方的乘客也才能更快用餐。
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(8) 下機前做好準備5.39.217.76; p! Y$ z" }4 J
在您離目的地還有一小時前,請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國),飛機只要一落地就可以開啟手機,您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前),請務必坐在原位,繫好安全帶。公仔箱論壇1 D% ~) A  g6 x) q) h% m( A
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(9) 降落後稍安勿躁
+ G7 M: Z/ l4 m; O& i8 g1 D  w( n3 Dtvb now,tvbnow,bttvb在飛機回到地面後,還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶,直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! Z5 r8 H0 w9 j/ H$ \% p( W
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(10) 下機時記得說謝謝
& B9 K+ A: s% Y* m在您下機時,而空服員和機師通常會在機門口向您道別,這時也請展現您的笑容,說聲謝謝。不管您是正要開始旅行,或是回到家鄉,都能帶著愉悅的心情跨出機門。公仔箱論壇# Z2 ?* l7 d, q

. z( J9 |1 Z8 q1 @$ H/ etvb now,tvbnow,bttvb(11) 提取行李時多留心
, r  P4 P, u4 F; S6 v6 n! C6 }, ?5.39.217.76在等待行李時,請不要離轉盤太近,以方便其他乘客提取行李。另外,登機箱的外型相似的不少,在領到行李後,也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條),再往出口前進。
訂房姓名錯誤該如何補救?4 q5 ^. D# U& A

' \4 h) K3 ?- U8 F% y- [( ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名,而到飯店櫃台時,服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同,相同才能入住,有時也會要求出示原付款的信用卡。
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  C9 l- X; D+ k' |Q: 為什麼入住飯店時,查對身份這麼重要?tvb now,tvbnow,bttvb3 {/ L- L7 f) f
A: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作,確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者;另外,在現場檢視信用卡無誤,也可以避免信用卡在線上被盜刷。0 v+ }( j6 D. @% }4 ?

. B0 O$ P$ Z# `! F$ EQ: 預訂飯店後,發現拼錯姓名怎麼辦?5.39.217.761 @2 S5 y& y9 M
A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶,自行修改姓名。而就算沒有這個功能,如果訂房可以取消,也可以先取消,再重新預訂,把姓名改過來,就算要付手續費,也比到現場無法入住好。
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Q: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦?$ O8 d7 o; G2 u' T6 B
A: 可能還有補救機會。如果您有人同行,而且訂的是雙人房,可以詢問訂房中心或飯店,是否可以加註另一位房客的姓名?一般都會同意。在您到達飯店時,再由另一個人負責辦理入住即可。) o) j( |) E0 E* w  q

; M- O6 `. g) Mtvb now,tvbnow,bttvbQ: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦?6 ^7 ^7 v: Z; I- ~) f# L
A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份,例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間,例如重要節慶、大型展覽期間,有些飯店可能已經超賣,便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前,都請您再三確認您的訂購資料正確。5.39.217.76. R* r- b- y4 ?2 d1 _. q( ^

; y; C# T+ _8 h: B9 b& [/ g- R, Wtvb now,tvbnow,bttvbQ: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦?
5 m" p3 s7 |6 g0 Ftvb now,tvbnow,bttvbA: 只好上網另外訂房了。
Last Name 是姓還是名?訂機票輸入姓名的 5 個重要問答5 s5 I* @: x: ]$ K* _4 `
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機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處,就是「記名」使用,不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」,在日常生活不會用到,常有人在訂票時搞錯,而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答,下次自己上網訂機票應該就沒問題了。+ K7 z- V  i% }# b6 o; V
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Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」?
* k# Y- V  L: t6 D- E& b公仔箱論壇A: 在旅行中「護照」是您的身份證明,因此,您的機票英文名字一定要和護照一樣,請務必多加確認。$ a" p0 Y0 [  k( [  B; S% e
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Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名?
# @2 ?* F* e" P: u7 V( bA: Last Name 是姓 (例如陳、林、李),First Name 是名 (例如勝文、志玲),一旦拼反,也會無法登機。要注意的是,有時「姓」也會用 Surname、Family Name,而「名」會用 Forename、Given Name。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ j" _9 T$ B. j
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再整理一次:5.39.217.76( M  e$ K6 m" k- ~- e
姓-Last Name、Surname、Family Name公仔箱論壇* m( W$ H/ ~4 e* D
名-First Name、Forename、Given Name
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Q: 護照上的拼音有「-」符號,如果機票沒有會影響登機嗎?
2 u# m' Q; j0 \( u' d& b公仔箱論壇A: 如果您的中文名字有兩個字,在護照上常會用「-」(破折號,英文 dash) 分開,這是為了方便發音,例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過,航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元,因此您的機票上不會有「-」,不會影響您搭機,請不用擔心。5.39.217.76' m# [7 j; U: [

/ F! A9 r5 V! H# g; UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 冠夫姓怎麼輸入?
+ w* E+ g: h( }" }  _  |5.39.217.76A: 如果您有冠夫姓,請務必檢查護照,因為您原本的姓有可能歸在姓,也可能歸在名,例如蔡林志玲,有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓),也可能是 TSAI/LINCHIHLING。
& g' j6 C& C/ M4 ?/ T0 n) {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.762 \+ S2 e7 i  i# R, b
Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦?
% [% _( B7 c" }: H: Xtvb now,tvbnow,bttvbA: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位,而航空公司作法不同:有些會要求全部輸入姓的欄位,讓名空白;有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名,建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司,以免造成不便。tvb now,tvbnow,bttvb8 @: l; Q* K6 i* B2 n+ G; Z
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Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦?
- a. H  B. @! FA: 依您發現的時機早晚,而有不同的處理方法。* x4 Q; k% W* a
1. 尚未開票前發現拼錯:
' @; X  q& |; \* n& o$ N* a2 h3 u/ L如果機位還有,價格也一樣,最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。
4 \+ q9 v: k  {' t5 s( n; ?' G2 CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# z! o9 o6 N4 |$ t  b6 ?8 j1 h
2. 開票之後發現拼錯:
" ?9 p* o" x1 `6 u, V+ h, G* etvb now,tvbnow,bttvb一旦開票之後,就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改,例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等,並視情形收取手續費;有些航空公司則無論如何都不允許更改,這時就只能退票再重新買。
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! F- C9 C* w$ ^$ J* ]/ p; |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。延伸閱讀:機票「訂位」和「開票」有什麼不同?
) u' N. y( {7 p+ r公仔箱論壇Q: 機票姓名拼錯,可以改護照的拼音來補救嗎?公仔箱論壇0 ~  y" k8 W# f. g1 Z& E9 h
A: 除非中文名字更改或有特殊原因,護照的拼音並不能隨意更改。不過,護照的確可以「加註英文別名」,例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名,但護照登錄是很嚴肅的事,就算能登機,在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此,還是建議您依航空公司規定處理。
出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答
( g3 L& }  u. }2 c3 kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity),或是要給多少小費,一直是令人傷腦筋的事。事實上,這答案因地而異,例如日本就沒有小費文化,住飯店、上餐館都不用另外給小費;而美國則相反,從提行李、叫外送披薩,處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章,以後都能入境隨俗,輕鬆旅行又不失禮。
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4 p9 b$ Y( B# h  l# d; j0 }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 為什麼需要給小費?
  p% h0 v, O' n, e0 t, U% P% X公仔箱論壇A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵,讓服務人員表現更好;不過反對的人會說好服務無法切割,本來就該包含在食物或飯店的售價裡,不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由,依美國勞動部規定,如果該工作可以收取小費,則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13;雖然小費不多的時候,雇主依法仍需補貼至 7.25 美金,但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。
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5 k) Z+ z/ ?0 c2 A1 s! pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 哪些國家要給小費?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 a* g( O( e. Y! R7 x3 H& X# Y
A: 原則上,在歐洲和亞洲旅行,都不需要額外給小費,因為即使有服務費也都已含在帳單裡,但如果找回的是零錢,有些人會選擇不取回;反之,美洲國家,例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地,給小費則是很普遍的作法,在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較,請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。5.39.217.76" M7 t0 q; H2 v, c+ d; g: E

: M$ k1 S4 u: f/ ~/ eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費?公仔箱論壇# D0 `. i# c3 E& E7 Y
A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。3 q0 u- }9 ]7 n+ T: H+ @% H
1) 行李相關:飯店接駁車、行李員等,基本上,每當有人代為搬運行李,小費為一件 1 美金。
' a7 Q) ~% B$ ]- ^; D. M3 b3 |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2) 停車相關:如果用到代客泊車,在停車時不用給,但在取車時,可給小費 2-5 美金。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# t$ A" n5 q) v) y# ~" }4 g
3) 住房相關:每早離開房間前,可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員,一床為 1 美金。
: M. v+ Q2 A! G( S4) 資料服務相關:詢問資訊、入住登記等不用給小費,但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等,視難度高低,可給 5-20 美金小費。
1 o  e1 ]& M" r1 o& `5 d( sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5) 客房送餐:小費、運送費多半都已內含,但如果時間很晚,可考慮給送餐員 2-5 美金。
2 @9 w/ E( o$ sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
  T: c( m: @" WQ: 吃飯要怎樣給小費?公仔箱論壇9 e6 x8 ?' ~9 A/ Q- x& n* G
A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。4 p  |& D1 L/ `! F8 ~$ O
1) 一般餐廳:小費為未稅價的 15%,如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。
' J# \) [$ L! f4 g8 Q, J- Z5.39.217.762) 吃到飽餐廳 (Buffet):在離開時,可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員,一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。
0 C# \9 N2 U2 j0 @# L3) 咖啡店:可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。1 M1 X/ S, ?1 S0 z" K& q' ]
4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等:不用給小費。tvb now,tvbnow,bttvb, G' I& W0 S7 ?5 s% Y

6 x# ]8 {# C. t! r' _+ jPS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上),很多餐廳會直接加上 18% 的小費,就不用額外再給;另外,如果刷卡,在刷卡單上會有一欄可填入小費,請記得填入金額,餐廳會依此輸入刷卡機,不需要另外再拿出現金。tvb now,tvbnow,bttvb% Y7 z! l+ F9 P( s
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Q: 還有別的情形要給小費嗎?- d) U* B+ |  i% w2 b4 c( r% l( z
A: 有的,以美國為例,坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元;在酒吧、賭場點酒喝,會給一杯 1-2 美元的小費;理頭髮、按摩,15% 小費。原則上,如果有人服務,都可以酌量給小費,但如果服務人員屬高收入族群,如律師、證券交易員等,或是公務員,則不需要另給小費。公仔箱論壇) J! p" g( Q; L- D! G( [4 f
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Q: 服務真的很差,小費還是非給不可?
8 C% \4 j0 w2 i$ h& S& M公仔箱論壇A: 不一定,有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題,建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管,有時會得到立即的處置,讓壞服務變成好服務。
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Q: 不確定要不要給小費怎麼辦?公仔箱論壇5 u# K, C& r- U1 O
A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範,或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人,當做一個練習外語的好機會,也為旅行增加一些人際互動。
檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法
8 k3 }9 U; I$ J6 Ltvb now,tvbnow,bttvb護照是您在海外旅遊最重要的身份證明,在您出國前,請務必檢查以下 5 點。如果有問題,請立即申請換發,才不會造成遺憾。
6 x; y  \  `" FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: Q( u3 p' A* [* x5 O; b0 U公仔箱論壇1) 護照有效期限還夠嗎?
, Z# n' \( f  v% X9 W& \/ F公仔箱論壇A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry,下圖紅框處),這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行,您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。5 q+ h- G. d& j3 t8 g

8 Y- u7 ]+ d! p7 i7 u2 g* B4 g- OPS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短,但還是建議您維持至少半年以上,以免在機場時,因為證照查驗人員需要再次確認,而耗去等待時間。
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3 [* g, x( }; r( E1 g; I2) 護照是否為晶片護照?
) A$ }. c$ y* g2 C5.39.217.76A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行,但需事先透過「旅行授權電子系統(ESTA)」線上申請,通常幾分鐘即可核准,但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照,而下圖是舊版護照,最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」,應該很容易分辨。如果您是舊版護照,就算不去美國,也還是建議您換發晶片護照,因為晶片護照仿偽技術更好,更方便查驗人員驗證您的真實身份。" C% P& b' O8 n% C7 e! q

$ I" P+ i2 p3 p+ ]* D! r, \' C& o, L+ ]公仔箱論壇3) 護照還有空白頁嗎?
0 {: k+ p6 u* x" Y: w, M8 DA: 在進出各國時,移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章),如果您太常出國,已經沒有完整空白頁,請至護照申辦地點申請加頁,可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月,請換發新護照。
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3 e1 ~4 M6 F7 m1 X8 g0 k4) 護照有污損、缺頁嗎?5.39.217.76, O1 H5 |3 \% e5 `8 m9 T
A: 護照是很嚴肅的官方文件,如果有不該出現的塗鴉、筆記,或是有缺頁、污損等情形,很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境,請務必申請換發。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 z# N- Y# S: h( ]* p' o
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5) 役男是否已申請出國許可?公仔箱論壇, `6 E/ e& {9 V& O6 n
A: 如果您是男生,年滿 18 歲但還沒當兵,您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後,您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章;而如果您在學,已透過內政部線上申請出境許可網站申請,則請列印出證明夾在護照內。
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' e+ M& l  a) y如何申請換發護照5.39.217.76" e: D/ [! t/ J: U3 @: V/ \% ^
如果您發現護照需要換發,建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格,附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。
機場有何不同?從空中看很特別的 11 個機場
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Q: 機場主要有哪些部份?tvb now,tvbnow,bttvb3 w2 |7 C; X9 J9 Z3 U
A: 以工程來說,機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份;而在使用上,則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法,當您經過安檢就進從陸側進到空側,準備登機。
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Q: 機場有何不同?
: z5 V+ S. p3 [& ^  V* v/ [A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模,因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司,而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers,每年百萬旅客),2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL),高達 97 MAP,也就是一年有 9,700 萬旅客,第二名則是北京機場,有 84 MAP。5.39.217.766 L5 ?# M& Q1 y* |1 ^

4 j5 W/ a4 F; C, z. U$ FQ: 機場在空中看都一樣嗎?8 v: A: ]( q( V
A: 其實大同小異,但的確有些機場特別不同,以下是 11 個例子。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 t! t( u1 i+ N8 g: f- F, j
1. 日本關西機場 (KIX):完全靠填海所建成的機場,遠離陸地和居民,就像張鋪在海上的平整地毯。
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2. 美國達拉斯機場 (DFW):擁有全球最多的 7 條跑道,左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。
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8 p; y6 s8 L7 ?' {- K% zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD):曾經是全球最繁忙的機場數十年,幾經擴建,也擁有 7 條跑道,但因為腹地比達拉斯小,跑道、滑行道密度驚人。
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' q% H+ x0 \6 T( @/ u' |4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW):芝加哥另一個機場,是全球唯一正方形的機場,有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱,也是全球唯一以「戰役」命名的機場,Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」,美軍在此役中擊敗日軍,士氣大振最終嬴得勝利。tvb now,tvbnow,bttvb0 ?1 E: O; i* F7 R( W, u6 b
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5. 美國丹佛機場 (DEN):因地勢高、空氣稀薄且風向不定,跑道有東南西北四個方向,佔地 85 平方英哩,足足是 MDW 的 85 倍大,是全球面積最大的機場之一。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' g5 c. Q8 l/ ^; C# J. c
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1 d# I( I* ]* ~' A& I5.39.217.766. 美國奧蘭多機場 (MCO):通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場,造形也十分特別,四個對稱的航廈搭配下方的高速公路,看起來就像外星生物正往上游動。
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7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL):機場和港口二合一的設計,不但有筆直跑道,也有筆直水道,而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。9 _( Z- G" j$ F0 J. q

& P5 G$ ]2 K7 ]% v% G0 H' J' ttvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇! {% t0 S6 x8 l3 `- G) i! S( y
8. 美國亞特蘭大機場 (ATL):全球最繁忙的機場,因為風向穩定、腹地完整,有平行的航廈和平行的跑道,相當井然有序。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% {- y! j6 I% G
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9. 香港赤鱲角機場 (HKG):世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金),填海擴充赤鱲角島而成,從空中看,可以看到像飛機尾翼的航站設計。
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5 T. ^3 A" p% R; U2 t- ]5.39.217.7610. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS):因荷蘭地狹人稠,填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺,週圍以農田居多,綠色的背景,配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀,雖然是全球最繁忙的機場之一,卻有悠閒的氣氛。tvb now,tvbnow,bttvb, Y! Y! I3 w* r2 q% V  R% X% w

1 q  x  R. c/ B' T0 ?- W5 n( qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
6 r7 Z# Q6 ~1 i/ X$ C$ _  Y7 k& l5 dtvb now,tvbnow,bttvb11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB):建在珊瑚礁上的機場,外側是有深海的藍,內側則有白沙搭配的淺藍,美麗的程度難以匹敵。: l; V* c# j2 _" K: r- V3 m
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0 k3 C* }% Y4 l0 zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。以上機場都已標註在以下 Google Maps,可以自行放大縮小,好好研究這些特別的機場。5.39.217.766 T2 o: @% S5 W' g& Q/ v* `
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註:以上截圖均來自 Google Maps。
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