* }2 \5 k2 k8 {; c; K9 [2 Z1 A公仔箱論壇 前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
/ c. R8 I* y: f4 m: o5.39.217.76比如他買了 23 元的菜，拿 30 元給老闆，說 : 「老闆， 23 元算 25 元，找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應：
' N, l& C$ H3 Y: a( B0 r5.39.217.76 第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了 5 元，說謝謝。 tvb now,tvbnow,bttvb0 H% O* T) a. z* `' Y( M
第二種：老闆堅持找 7 元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。 " c' n0 ?. ^" {) A
第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
$ o/ y+ D# s- r 第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊 30 元好了，一共是 32 元，算你 30 元就好。」
. g8 D6 I' V }" o5.39.217.76哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。 / N, v. M- K* d3 N# k* K
前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
0 `2 @/ _6 u+ \. _5 ^. g7 J 我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了 157 元的青菜，
# K$ n8 i9 s+ \5.39.217.76 結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑，
. m' N+ d& z7 s! d) h5 x1 q 我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑， 157 元算 160 元，這裡是 160 元，不用找了。」
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」 9 X4 T, m/ v3 ~0 f; c5 Q; x8 b
老闆便送我一大塊嫩薑。 8 q+ ? q1 Z2 B0 d) p2 P
後來到了另一家買甜不辣 29 元，拿 30 元給老闆， 我說：「阿伯， 29 元算 30 元，不用找了。」$ W( O ]1 K5 Z4 |
老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了 1 元給我，我笑笑地把 1 元還給他，說不用找，
% J6 `( ]5 P8 l! i! G 他趕緊又多放了一塊甜不辣給我， 從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
+ t: G U& z4 {9 n y9 M' r" G回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了 4 元，賺到了甚麼？
5 i! t; x1 b( g公仔箱論壇1. 賺到了好心情；
9 C! v$ p: z/ _) r3 }6 Otvb now,tvbnow,bttvb 2. 賺到了老闆的笑容； 公仔箱論壇- l$ b/ j! R0 H' Q
3. 賺到了老闆的謝意； 公仔箱論壇0 R) D2 F" K$ t" [: E% I
4. 賺到了老闆的友誼；
0 q( h3 {' e0 q* m 5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
7 ]$ q& a) @8 O) s# h5.39.217.76 6. 賺到了愉快的晚餐。」
) D9 b. B4 j4 Q8 h/ D當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2016-1-16 09:55 AM
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