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前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 5 W _! `* C+ ]
比如他買了 23 元的菜，拿 30 元給老闆，說 : 「老闆， 23 元算 25 元，找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應：
" q; n3 C9 H0 h" x* a) ^ 第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了 5 元，說謝謝。 tvb now,tvbnow,bttvb: O$ q/ V# r. m) L9 ~" @4 s, ]
第二種：老闆堅持找 7 元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。 tvb now,tvbnow,bttvb# L. w6 E' w1 h2 g+ v
第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。 % H5 C# q, l" `2 }1 X: E7 j
第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊 30 元好了，一共是 32 元，算你 30 元就好。」 tvb now,tvbnow,bttvb- P; i, ~. d# c% ]! J# |3 Y
哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' q! o; [ E# N$ J5 o2 i# S6 n
前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
- ~* b, e- j. ?( J2 g( Vtvb now,tvbnow,bttvb 我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了 157 元的青菜， tvb now,tvbnow,bttvb& s% v+ e# a- \
結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑， 5 b/ k$ R/ t- \, y% H
我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑， 157 元算 160 元，這裡是 160 元，不用找了。」 5.39.217.763 e0 R- [3 G' V, w5 B
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」 公仔箱論壇3 h% ~# d. W/ M. G
老闆便送我一大塊嫩薑。 公仔箱論壇# m1 [# a1 A6 O7 A' Z; T
後來到了另一家買甜不辣 29 元，拿 30 元給老闆， 我說：「阿伯， 29 元算 30 元，不用找了。」) O& J1 g# x: m1 E% f& _3 o& w0 E
老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了 1 元給我，我笑笑地把 1 元還給他，說不用找，5.39.217.76% [! k! C6 T* |$ |- c. z( o# o$ W
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我， 從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
( f) J6 ]* [* i& E0 \" l; p( rtvb now,tvbnow,bttvb回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了 4 元，賺到了甚麼？
+ R% j8 j# K) \" H5.39.217.761. 賺到了好心情； 公仔箱論壇' R Y0 c# G* f& [+ r% e+ k8 z. E+ K
2. 賺到了老闆的笑容；
' h% n& m: G+ @& P公仔箱論壇 3. 賺到了老闆的謝意；
2 v. ]: l& r6 G# f; C 4. 賺到了老闆的友誼；
. G' m' O2 F& Q9 O; [' d2 [+ j5.39.217.76 5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣； ? H {+ ]' M5 z# @, |
6. 賺到了愉快的晚餐。」 ! F% p; l& s, ]
當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2016-1-16 09:55 AM
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