3 W) d# r: _0 V* a
前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
" ^0 X5 F% L+ \; G; \比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:公仔箱論壇# [. D8 l" J' z0 F
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
1 X+ |6 _4 L2 g1 V* w# }公仔箱論壇 第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
, r8 t$ D s+ Q$ u$ @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。 公仔箱論壇) p4 } g h! ~; D3 W
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 x% Z) S" L; i5 [6 f; q k* G+ u8 Y
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
2 l$ Z# \# D4 r3 n0 t9 j l前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
( J7 r: l) V' N 我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜, tvb now,tvbnow,bttvb7 i1 ?& H$ ]8 D0 ^8 o& s. e
結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
( R, p. ~- R c, ^2 A9 T0 E2 ~ 我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」 tvb now,tvbnow,bttvb. @8 J- @6 n& m$ o/ Y" W( ^2 h
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 y, p2 v. X( w3 O6 T1 i" ~
老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」
0 w- g' h4 }' N0 O; ^/ r6 F: U5 v8 p5.39.217.76 老闆便送我一大塊嫩薑。 公仔箱論壇$ U& O. X% U' @4 s
後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」5.39.217.76% n2 o; g" k. M H" o3 m7 {- d" a
老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. K+ v s; ~# N% K* Q) H: X
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。 tvb now,tvbnow,bttvb9 f% I# |2 _% c5 P7 B, C
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
: U* e, e- ]! v( k1. 賺到了好心情; 5.39.217.760 N F7 P: d, x1 N; w3 }
2. 賺到了老闆的笑容;
1 X7 `8 P; D* {0 w5.39.217.76 3. 賺到了老闆的謝意; 公仔箱論壇& s% K, K Y& \* H2 o' _5 g
4. 賺到了老闆的友誼;
% B" F# K4 p" ?7 j) @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; 3 R$ l. H4 K+ y
6. 賺到了愉快的晚餐。」 - Y9 k0 N5 v' b$ {8 k2 ?7 g
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |