全國多處出現投訴發言人稱 按供求加價 Uber疑新年濫收費 1小時車程逾千元
; D* O$ h% N, [( f% y# M公仔箱論壇
4 \) R4 _* ^ u( o; c" |' Z: N' p5.39.217.76 5.39.217.76& O( P1 B2 Y& w5 A. ^! P& ? t
7 A1 q$ x' d1 H( e& C/ |0 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 Y" K: a# i5 o9 v
. T [9 K/ C+ b7 f" ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當局呼籲國民歡度新年假期時，不要酒後駕車，最好是利用公共交通工具回家，例如巴士或的士等。不少國民利用加拿大各大城市新興的手機召車Uber服務，卻付出「天價」車資，全國各地出現多宗投訴Uber濫收車資的情況。Uber發言人則解釋，召車程式會按供求需要的情況自動加收費用，以確保乘客可在短時間內獲得服務，並會在提供服務前已知會乘客有關收費，由乘客決定是否接受。
7 J. h' u' ^. O: `. `" N
. e: z3 O' a0 }* a% ^兩名滿地可女子新年期間使用Uber程式召車服務，車程約40公里，事後發現被Uber公司收取625元車資，比平時貴了7.5倍。這是她們第一次用Uber軟件電召車輛接載，所以她們並不明白Uber的飆升（surge pricing）車資計算方法。其中一名乘客表示，車資足夠她們租一間酒店房間過夜或有其他更好的選擇。
3 E- f% K6 R" H/ [( M9 d; ntvb now,tvbnow,bttvb 公仔箱論壇* K1 D5 K# m. R. x2 S
乘客稱感覺如遭搶劫tvb now,tvbnow,bttvb4 b" E6 n, \5 A5 Y9 I) i+ X
. ]% m! _& X0 `" L: h
另一名乘客亦於除夕夜在滿地可乘搭Uber，被收了320元車資。她表示有被人搶劫的感覺，她向Uber公司投訴後，Uber將25%車資退回給她，但事主仍覺得，她要付出的車資仍屬不合理。她聲稱Uber公司知道乘客在這段時間會受酒精影響，所以乘機佔便宜。
' T8 `. v8 |3 |0 Q% z" ^# y
. V/ o8 d) S; `0 x2 m# g1 mtvb now,tvbnow,bttvb此外，一名愛民頓市男子在除夕夜召喚Uber，從愛民頓的一端至市的另一端，約一小時的車程被收取了1,114元車資。他向媒體表示，這車程通常收費是125元，現在卻要付出比平常高出8.9倍的價錢。他感到非常憤怒，並謂要向Uber公司投訴及索回車資。加拿大Uber公司發言人表示，公司已經與該名乘客接觸，並會檢討其付出的車資。據CTV報道，這名男乘客最終獲一半退費。
7 I: g3 k% h0 m6 l/ @+ w0 ^, I9 ~
' T0 q H* m1 t" o- f) T5 A5.39.217.76有關收費問題在社交媒體引起廣泛討論，有支持Uber的市民聲稱，乘客在召喚Uber服務時，已經知道收費是多少，是乘客自己按下確認的按鍵，Uber才會提供派車服務，而事後指摘人家濫收費用並不公平。tvb now,tvbnow,bttvb: |% \2 z3 D- e! f2 c- Q& H
公仔箱論壇% Z$ ]+ D0 u# f
亦有乘客聲稱一年有365日，個別乘客指摘一日收費昂貴，而沒有讚賞364日的平價。
b* R8 S. z0 D9 L6 \
' r) [0 q A+ z5 S- d公仔箱論壇的士亦被指提高索價公仔箱論壇1 N' ~4 C" r3 k4 Q1 V8 ?& X
3 Q* q, a v/ A% T' Q! h" c有Uber司機則聲稱，他們只負責提供接送服務，並不會直接向客人收取費用，一切錢銀交易全部由程式自動完成，而且車費飆升後的實際收費在事前亦已通知乘客。tvb now,tvbnow,bttvb0 Z6 y- H* v; N+ j+ [* \
$ u3 [- W/ k# W7 k- N
另一方面，有市民則對Uber的飆升式車資計算方法作出批評，指收費猶如坐地起價。
?% G. ~1 Q, [$ w5 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( O. W& d1 u7 ]0 |, ]0 O6 e雖然市面上有牌照的士不能在繁忙時間調高收費，但亦有市民聲稱，她於除夕夜在多倫多市中心乘坐的士，5分鐘的車程，遭的士司機索價40元。 |
發表於 2016-1-4 10:53 PM
| 