全國多處出現投訴發言人稱 按供求加價 Uber疑新年濫收費 1小時車程逾千元5.39.217.76$ ]" ~! [2 D- {) u7 K# f" ?
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 z7 _. k3 g' a7 X3 o ^# j
# ~* N" V: a% M
: C( E- V% ~. O. j4 b% K/ Atvb now,tvbnow,bttvb
: U7 U9 k j. i3 j& H5.39.217.76公仔箱論壇. f+ o- g. L& ?; Y3 W: I1 \
當局呼籲國民歡度新年假期時，不要酒後駕車，最好是利用公共交通工具回家，例如巴士或的士等。不少國民利用加拿大各大城市新興的手機召車Uber服務，卻付出「天價」車資，全國各地出現多宗投訴Uber濫收車資的情況。Uber發言人則解釋，召車程式會按供求需要的情況自動加收費用，以確保乘客可在短時間內獲得服務，並會在提供服務前已知會乘客有關收費，由乘客決定是否接受。
' J3 P6 ]7 G7 E7 u2 A! f; G/ @+ u$ k1 X- k1 o2 I" j# _
兩名滿地可女子新年期間使用Uber程式召車服務，車程約40公里，事後發現被Uber公司收取625元車資，比平時貴了7.5倍。這是她們第一次用Uber軟件電召車輛接載，所以她們並不明白Uber的飆升（surge pricing）車資計算方法。其中一名乘客表示，車資足夠她們租一間酒店房間過夜或有其他更好的選擇。
$ @6 u ]" ]; _5 p" Z( U- @$ W + n* Q( K* A* Q' e) g% `+ A$ Z; ]2 h
乘客稱感覺如遭搶劫TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) j7 x0 x' R s- c \$ t, D. X
- ~+ ^/ C5 _+ H! s' p# q* ^9 m另一名乘客亦於除夕夜在滿地可乘搭Uber，被收了320元車資。她表示有被人搶劫的感覺，她向Uber公司投訴後，Uber將25%車資退回給她，但事主仍覺得，她要付出的車資仍屬不合理。她聲稱Uber公司知道乘客在這段時間會受酒精影響，所以乘機佔便宜。
( B( S% D6 ~" |
J y; K8 N ?0 Y! \0 b+ R! }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此外，一名愛民頓市男子在除夕夜召喚Uber，從愛民頓的一端至市的另一端，約一小時的車程被收取了1,114元車資。他向媒體表示，這車程通常收費是125元，現在卻要付出比平常高出8.9倍的價錢。他感到非常憤怒，並謂要向Uber公司投訴及索回車資。加拿大Uber公司發言人表示，公司已經與該名乘客接觸，並會檢討其付出的車資。據CTV報道，這名男乘客最終獲一半退費。5.39.217.769 h7 [1 I5 c; u9 ^1 p$ \
tvb now,tvbnow,bttvb; ?0 _' `& `7 p7 d2 L" N4 u( E) p
有關收費問題在社交媒體引起廣泛討論，有支持Uber的市民聲稱，乘客在召喚Uber服務時，已經知道收費是多少，是乘客自己按下確認的按鍵，Uber才會提供派車服務，而事後指摘人家濫收費用並不公平。公仔箱論壇: |. v0 y+ w) s# }- W
. c" D, o+ _! J. J$ \/ Z
亦有乘客聲稱一年有365日，個別乘客指摘一日收費昂貴，而沒有讚賞364日的平價。tvb now,tvbnow,bttvb& r$ {! j P4 C- `
3 c( ^( P! C' r- _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。的士亦被指提高索價
% C. A. {0 j- ?# a# C, f B
, q, u+ s2 Z( v% u) K. f* z5.39.217.76有Uber司機則聲稱，他們只負責提供接送服務，並不會直接向客人收取費用，一切錢銀交易全部由程式自動完成，而且車費飆升後的實際收費在事前亦已通知乘客。0 f% [. G0 C& k0 W
公仔箱論壇# H1 @' n! ?8 r6 Y
另一方面，有市民則對Uber的飆升式車資計算方法作出批評，指收費猶如坐地起價。
+ e7 g5 `5 {; e9 u) k: z1 }) Ctvb now,tvbnow,bttvb5 o/ B) b0 x3 Y/ D$ f
雖然市面上有牌照的士不能在繁忙時間調高收費，但亦有市民聲稱，她於除夕夜在多倫多市中心乘坐的士，5分鐘的車程，遭的士司機索價40元。 |
發表於 2016-1-4 10:53 PM
| 