德士乱开价 民眾寧用Uber
. ]/ a9 U2 e' k! {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ K5 o1 P$ U, O& K1 k, j$ \" h$ s
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6 }; d9 ]2 a5 T* b0 x6 O' g7 ^5 B德士司机「漫天开价」问题存在逾40年之久,更已在德士间形成一种不良文化,受访德士公会认同,要摒除这个不良文化,除需加强执法剷除害群之马,民眾也须拒绝乘搭不照表收费的德士。
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近日,透过智能手机应用程序,包括Uber和GrabCar等招私家车无牌载客的课题燃烧,是因德士司机认为这些无牌载客的私家车,严重影响生计。但乘客则指,透过应用程序所招来的私家车,因服务素质比德士好,且也不会出现被漫天开价的问题,所以寧可「弃德士,招私家车」。$ ^- m* |1 ^# e# c+ L9 N+ z
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吉隆坡德士工友协会会务顾问陈亚才指出,无可否认,德士漫天开价的问题存在已久,而这也是令到德士服务素质被恶评。% q4 C( v/ g9 @+ j2 {/ C# u
+ B! T) a8 A5 A) H8 ?tvb now,tvbnow,bttvb不砍菜头心不安) x7 L5 B2 b. _8 M
1 ?, g# F6 C$ {/ S6 `「我驾驶德士已45年,而在45年前,德士已存在漫天开价的问题,而当时的车资,起步价第一公里为45仙,之后每公里20仙。」; T8 L7 T, p" O! b8 i7 a. Q2 b
4 Q- h/ F" T" e' t$ |2 Ctvb now,tvbnow,bttvb「但一些司机『不漫天开价,心里就觉得不安』,如原本一趟车资只是1令吉80仙,但司机还是要开价2令吉才愿意载客,那时德士较少,所以乘客逼著接受。」
# f, W& d6 r) r& S: N) d3 L/ O公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 b- ]9 W1 b! Y; m
他说,儘管是区区20仙,但在45年前,20仙已经可买到一杯咖啡。
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「同样的,现在德士司机,就算是不漫天开价,也会要求多收2令吉,这恰恰也是一杯咖啡的价格。」tvb now,tvbnow,bttvb5 d& Y2 G3 k) Z' H; L P5 ~9 M) s
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他指出,无可否认德士中有不少害群之马,不依照计程表收费,甚至有些地区一开价就是20令吉至50令吉,远比依照计程表收费还要高许多。5.39.217.765 k+ J& T! I, s/ W! [+ {
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「民眾不该纵容那些不依照计程表收费的德士,即一旦所拦截的德士不使用计程表,就拒绝乘搭。」
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9 d' u$ a8 e9 j) W2 d3 T公仔箱論壇询及,为何公会不自设一个类似Uber和GrabCar的应用程序,以作为招揽顾客用途,陈亚才说,其实,公会曾询问相关的软件公司,並被告知要开发类似的应用程式,需耗资约50万令吉。
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「公会和德士司机根本无法承担这笔费用,否则,我们会比MyTeksi推出类似的应用程序。」
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1 \( t9 N% v- K% C. U# u/ ?严打私家车载客5.39.217.762 ~" c; U3 t5 e+ b. g6 s8 ~
4 i7 n/ K: r! l+ W3 A公仔箱論壇另外,他说,並不认同德士残旧是民眾拒绝乘搭德士的原因,因就算是被允许使用丰田Innova休旅车的一马德士,其车资也只比普通德士多一些,但还是乏人问津,因民眾寧可选择其他更廉宜的公共交通,如公共巴士,也不选择德士。5.39.217.76! o8 A2 o, e. H! W% X4 ^ h
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无论如何,陆路公共交通委会正严打透过智能手机应用程序,招私家车载客的服务,因这些司机都被视为无牌载客,而根据《2010年陆路公共交通法令》第16条文,无牌载客可被罚款不超过1万令吉,或监禁不超过1年或两者兼施。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 n( y! p; C3 K3 X: k j8 p7 b
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司机须检討挽乘客信心5.39.217.76( M1 m) u; v6 }: V
" J0 u+ b; W& p5 I- _* H3 Z5 Q. L( n公仔箱論壇隆雪消费者协会主席莫哈末尤索夫指出,儘管如今Uber及GrabCar等驾驶当道,已严重影响德士的生计,惟后者理应探討自身「被淘汰」的原因,并且设法改善和提升不足,才能让乘客重拾信心。tvb now,tvbnow,bttvb! N9 n$ r o+ H/ w" g# q9 ?
! q9 W1 I8 E! d8 g: Y8 ~& Mtvb now,tvbnow,bttvb他说,较早前,政府已允许德士司机提高车资,继而增加了收入,故他认为,德士司机「漫天开价」的行为是不合理的,反而应该检討自身的不足,并积极改善。
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5 c+ ]1 S# P: t「目前,德士的需求已今非昔比,以往,乘客在別无选择的情况下,即使被『砍菜头』,也愿意乘上德士。」公仔箱論壇- `* [3 ?7 _# |, }1 M8 i% ~
* [0 ~" _+ X' H" Z! n# ^「但如今科技发达,乘客已有更多选择,加上其他的载送服务有固定的收费,消费者为何还要接受不负责任的德士服务?」
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* f5 z9 R, h2 H ]# U2 x) N- \1 D5 t他表示,若德士能提供智能手机应用程序,固然可为乘客带来更多方便,惟最重要的是,从事者必须扮演负责任的司机,为人们提供「顾客至上」的服务,如收费合理。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- L: h* d, K) @1 g; P4 z" a
6 R9 t6 q+ e+ g% t- Z5.39.217.76他说,针对德士不按照计程表收车资的问题,除了一些德士司机「修身立德」外,大马陆路公共交通委员会(SPAD)也责无旁贷,必须向违规司机採取严厉行动,如撤销执照批准等。公仔箱論壇/ S6 v, |4 V- d& ~# Z
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巴生谷德士公会力量弱
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5 o$ @/ Y) n7 i& ^0 q; B3 ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。德士行业市场分析员陈春麟指出,其实,巴生谷德士素质引人詬病,其中原因是陆路公共交通委员会和各德士公会,缺乏良好沟通。
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8 T' X- B, i: o. T5.39.217.76「这造成巴生谷德士公会力量薄弱,而且,估计只有约30%的德士,有加入公会。这也令到公会力量不强大,无法为德士司机爭取更多权益,间接影响司机的素质。」
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2 B9 }) S, I/ I公仔箱論壇「相比之下,檳城的德士公会就强大许多,频频为德士司机发声、爭取权益,甚至当司机因无心之过而遭取缔,公会还可代为求情。所以,檳城德士素质会比巴生谷好,司机也不敢隨意触犯条规,否则投诉到公会,就会被开除会籍,也无法享有公会所爭取的权益。」5.39.217.763 `1 P2 |* ^( o8 r6 v( \7 o6 w
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他说,无可否认,智能手机应用程序招出租车对德士业造成很大打击,儘管MyTeksi也是一款可为德士招客的应用程序,但许多德士司机却因需缴交一笔费用,而拒绝加入。5.39.217.766 F0 l" T! E4 @! E8 ^
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「除收费问题,加入后可能会被『呼叫』到指定地点载客,许多德士因不喜欢这个作业模式,而拒绝加入。」5.39.217.76) r M' J: }& e0 r& \& b
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他也说,国际对我国德士服务恶评如潮,「全球10大最差德士司机服务」排名中,每年更是「名列前茅」。
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2 P6 \+ C* q! z# p5 P公仔箱論壇「所以,必须赶紧让那些乱开价的德士『消失』,否则,德士素质的问题不会获得改善。」 |