全國首間 24小時開放自助服務享10%優惠 烈市新郵遞中心免下車取郵件tvb now,tvbnow,bttvb' _1 P; c0 r1 Z! M
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i) B! R/ l- ~( n* z `5 G在電子商務、網購等日漸流行的今天,傳統的郵政業務也在努力尋找著新的出路。加拿大郵務公司最近就在烈治文山市新開設了一家全新概念的郵遞中心作為試點,開創了全國先河。
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8 c' B) n7 Z* Z該間被稱為免下車郵件取件中心(Drive-through Parcel Pickup Centre)的加拿大郵政中心,位於烈治文山市央街和7號路交口附近的一個購物中心。該店本月初才剛剛開業,尚屬全國首家試點經營店面,要於明年才會在愛民頓市和溫哥華開設另外兩家。
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) b2 h9 A, g' ?0 X5 N; Y走進該店,無論是店面裝修還是功能設置都給人耳目一新的感覺。首先店內有一半的面積是7天24小時全天候開放,屬於顧客自助服務的範圍,配有監視攝像頭。據店員介紹,自助服務區的自動售貨機,可以購買所有的寄信、寄件所需的郵品,甚至有快遞信封,可寄送特快專遞郵件。
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電子商務銷售增12.3%
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而寄送包裹也可以在自助寄件系統上進行,只要跟隨觸摸屏的指引進行操作,所有包裹的稱重、付費、投放等就可以順利完成,還可以打印出帶條碼的收據,方面包裹的追蹤查詢。最大的好處是,採用自助服務可以有10%的價格優惠。
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在中心的另一半區域內,有開放式的櫃檯和商品展示,也有店員當場提供服務。然而,店員的工作時間是平日的朝9晚9和周末的朝9晚5。獨具特色的免下車窗口的業務是只有在工作人員上班的階段才能提供,所有取件和寄件的服務都可在該窗口完成。8 c* k5 z* R- a3 l
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據某些預測,加拿大的在線銷售增長預計未來五年中會超過整體零售市場。電子商務銷售額在此期間的複合年增長率將達到12.3%,到2019年達到399億,相比整體零售進賬則只增長2.6%。
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沃爾瑪加拿大公司和Loblaw公司最近也都建立了取貨儲物櫃和免下車取貨窗口,方便那些網購的客人。沃爾瑪最近還與7-Eleven便利店合作,開設了更多的取貨點。 |