夫婦創辦美容起家 推銷手法惹爭議
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舒適堡集團在1986年於香港開辦第一家健美中心,有美容業界人士指出,舒適堡由陸毅強、何玉華(右圖)夫婦創辦,初時以提供美容服務為主,後來加入健身業務。該公司網頁顯示,在中港及澳門有30多間分店,逾50萬客戶。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. u4 |1 G8 k5 o; s4 y4 \
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中港澳逾30分店50萬客
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公司註冊處資料顯示,以「舒適堡」名義註冊的公司有20間,其中3間已解散,餘下17間公司中,有14間公司董事都只有陸毅強及其妻何玉華兩人,另有3間公司董事只有陸毅強一人。除了在香港外,舒適堡在上海、澳門等地亦有分店。公仔箱論壇' a+ i, F0 I8 b e
' o- {: b o- h7 I. a* x# _游說簽約兩年變20年約
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舒適堡歷來的銷售手法引起不少爭議,2011年11月曾有職員被指向顧客表示只要簽署「回贈計劃書」就可減免年費,顧客簽署後發現文件是長達15年、總費用3萬元的合約,要求取消被拒,最終報警處理。2012年2月,有市民被舒適堡職員游說簽下兩年健身合約,事後方發現合約長達20年,並須於1年繳付逾4萬元費用。
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1 h0 f" _2 C# D" G! {今年首7個月,消委會收到涉及健身中心的投訴312宗,較去年同期數字相若。
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顧客﹕強行停跑步機逼聽推銷公仔箱論壇& l/ J( {7 D3 c$ J2 x. X8 h8 ^
& X$ y) F3 k1 d$ {( J% x# C1 @5 {記者昨晚在灣仔舒適堡分店外接觸到數名顧客都說,在店內無人談論舒適堡老闆被捕事件。5.39.217.76# ?/ {1 Y1 b5 D
5 I& X& ~4 f9 f0 _6 ~有顧客均表示曾受該公司推銷纏擾,如買了5年會籍的林先生表示,試過健身時有職員不停批評其身材,包括要他減肥,甚至在跑步時想按停其跑步機,迫使他接受其推銷,在林生喝斥下才告停止。
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他又說,曾有舒適堡職員推銷時要求查看其信用卡,林先生恐職員擅自刷卡,先警告職員如自行刷卡必定報警,職員才放棄推銷。tvb now,tvbnow,bttvb. g% P4 T6 U3 ~# v. ^ r
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被問及舒適堡老闆被捕,會否擔心自己所繳付金錢付諸流水,他表示集團有很多分店,並不擔心,但他又提起近日「DSC都倒閉」的情况。 |