健身中心不良推銷手法再惹爭議!tvb now,tvbnow,bttvb4 D# N8 `3 x# @
一名已買10年健身會籍的女事主,被職員再推銷多購10年會籍作出拒絕後,職員以查看優惠為藉口,向事主索取信用卡,在未經事主同意下過數3.8萬元,海關以涉嫌觸犯《商品說明條例》拘捕4人。
1 Q& u- K5 i% |; P* o5.39.217.76消委會今年首7個月接獲健身中心不良銷售投訴較去年同期升15%,法律界人士及資深健身教練呼籲消費者,不應隨便交出信用卡,一旦遇上無理要求應即時報警。
7 I# l- l0 Z( z7 h5.39.217.76疑涉東主夫婦 舒適堡未回覆
5 X4 D4 P5 C3 d# g公仔箱論壇據了解,涉事為舒適堡健身及美容中心,被捕4人包括2名董事、1名經理及1名職員,根據公司註冊處資料顯示,該公司2名董事為老闆陸毅強及何玉華夫婦。本報昨向舒適堡求證,但至昨晚截稿前仍未獲回覆。
+ r r; u0 d7 F H公仔箱論壇海關指出,女事主於今年3月到涉事的健身中心做運動,其間被職員游說購買10年會籍,但由於事主本身已有10年會籍,多次表明沒有興趣,但繼續被職員糾纏,其間職員建議事主拿出身份證及信用卡,聲稱查看她是否有優惠。tvb now,tvbnow,bttvb! g# e- S Z: K- E1 Y% T
事主的身份證及信用卡被職員取去後,職員竟在未經事主同意下,擅自過數3.8萬元,並向事主聲稱已過數、無法退款等向事主施壓,事主在受壓下簽署10年會籍的收據及合同,但隨即向海關舉報。
8 S! K* Q' L9 c% Q9 y* D& Gtvb now,tvbnow,bttvb海關跟進投訴,於上月底以涉嫌觸犯《商品說明條例》中具威嚇性營業行為條文,拘捕公司3女1男(35至59歲),包括1名女銷售員以及3名管理層,4人已獲准保釋候查。公仔箱論壇& h/ E3 g' R! p
商品例首就健身中心 作拘捕. @+ ^- v5 d/ t# M
是次是2013年7月《商品說明條例》加入「不良營商手法」條文後,海關首次就健身中心投訴作出拘捕,海關今年上半年接獲71宗健身中心投訴,初步調查後,6成不成立,其餘仍在跟進。tvb now,tvbnow,bttvb) i& b' a0 I# A/ p' G
海關不良營商手法調查課監督許偉明指出,健身中心不良營商情況值得關注,提醒市民切勿在無合理原因下交出重要證件,如被纏繞應堅決拒絕,亦不應簽署任何無理交易,若市民遇到不良營商手法,懷疑違反《商品說明條例》,不論交易是否完成,可即時向海關舉報。tvb now,tvbnow,bttvb: ^5 d: O* H) K1 b# S
消委會今年首7月接獲312宗健身中心投訴,227宗涉銷售手法,較去年同期同類投訴的197宗上升近15%。發言人建議消費者購買健身服務前,簽約前須詳細閱讀合約及所有附帶條款,如商號拒絕在交易前交代合約詳情,應考慮是否進行交易。此外,商戶無權扣起他人物品,如信用卡等作為施壓促銷手段,如消費者懷疑被非法禁錮,應即時報警求助。 |