約翰·卡爾文·柯立芝1923年當選過美國總統，他發現自己的女秘書人長得非常漂亮，但工作卻經常出現差錯。
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0 a1 c$ V) y3 R, }. ?5.39.217.76一天早晨，柯立芝看見秘書走進辦公室，便對她說：「今天你穿的這身衣服真漂亮，正適合你這樣年輕漂亮的小姐。tvb now,tvbnow,bttvb" Y, E2 s* S1 Y
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」秘書受寵若驚，柯立芝接著說：但也不要驕傲，我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。」
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果然從那天起，女秘書在公文上很少出錯了。
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; s) |/ X% `. e公仔箱論壇一位朋友知道了這件事，好奇地問柯立芝：「這個方法很妙，你是怎樣想出來的？ L. Q& d7 m- l/ p y
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」柯立芝得意洋洋地說：「這很簡單，你看見理髮師給人刮鬍子吧？他要先給人塗肥皂水，為什麼呀，就是為了刮起來使人不痛。」
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戴爾·卡耐基也懂得用塗「肥皂水」的手段達到自己的目的。
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有一次，戴爾·卡耐基在紐約租下一家飯店的大廳，準備在這裏搞一次為期一個月的短期培訓。就在他把所有的票都印好送出，所有的通知都發下去的時候，他接到了飯店的通知，那就是必須付出比平常多3倍的價錢。卡耐基自然不願付增加的費用，兩天後，他直接去見飯店的經理。tvb now,tvbnow,bttvb+ u$ Z. k2 R W& @) ]
0 n* a- a$ H. R8 ^( A- @( j- F2 S! e) kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「接到你的來信，我感到十分震驚，」他說道，
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「但我不責怪你們，換了我，或許也會這樣做。你是經理，當然要為飯店著想，如果不這樣做，你或許會被開除。現在讓我們寫下這件事對你們的利與弊。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ b" s1 V! `9 W! }. W" n0 `
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戴爾·卡耐基在一張紙上，畫出兩欄，一欄寫上「利」，一欄寫上「弊」。在「利」的下面這樣寫：公仔箱論壇% w1 [0 ]% j. a
1、大廳可以空下來或作他用。公仔箱論壇' {: k& T1 b8 y
2、可租給人跳舞或開會，收入會比租給我作培訓用的收入高。tvb now,tvbnow,bttvb" B& d2 C; i! A2 d
3、而且我佔用了一個月，你們可能會失去更大的生意。5.39.217.760 i* ?" K, L+ e5 A2 T/ Z5 h
8 b' G- E( X0 T6 d% G公仔箱論壇在「弊」的下面卡耐基寫道：
$ B3 ]& Q- h- J- F5.39.217.761、我付不起你們的費用，會另選地址，你們將會失掉這份收入。
* |! m: b: J; e) Y$ _tvb now,tvbnow,bttvb2、我的培訓會吸引很多受過教育的文化人，你們將會失去極好的廣告機會。
, b6 R2 [- a% H2 a0 R2 |tvb now,tvbnow,bttvb3、而你們每次花1萬元錢在報紙上做廣告，也不一定會有這麼多人來參觀」
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( _, `5 u9 n8 X3 d! k# Q3 H8 O公仔箱論壇這對於你們來說不是很值得嗎？請你們仔細考慮一下，儘快通知我。」說完，戴爾·卡耐基把紙條留給經理就走了。第二天，戴爾·卡耐基便收到回信，租金只漲50％，而不是原來的3倍了。8 S9 y0 ^0 O: O3 {2 `: E* j5 a
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世上的人千姿百態，世上的事形形色色，一個人要想永遠不與人發生衝突是不可能的。對待衝突，不同的人做法完全不同。有人喜歡妥協退讓，不管自己的想法對不對，一律服從別人的意志，這種人沒有個性，很難在事業上獲得成功；有人寧折不彎，自己想說什麼就說什麼，想做什麼就做什麼，其結果是與人鬥得兩敗俱傷。
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還有一種人像卡耐基和柯立芝一樣崇尚「肥皂水」哲學，懂得以退為進，他要得到自己的利益，卻似乎事事處處為你著想，讓你在一種溫情脈脈的情緒中接受他的見解，實現與他的某種妥協，這是聰明人，他們是最可能成就大事業的一群。5.39.217.76# y' b( K+ n. h0 x
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以退為進必須知己知彼5.39.217.76$ E2 t* r8 @! B. Z0 \
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人與人的利益在許多時候是相互牴觸的，我們要讓別人與自己合作，一個基本的前提是找到彼此利益的共同點，換句話說就是：必要的時候，我們要學會妥協。正因為如此，我們對自己和對方都應該有充分的瞭解。只有知己，我們才能弄清楚自己應該堅守住什麼樣的底線；只有知彼，我們才知道自己應該退讓到什麼程度。處理好了這兩點，我們就可以所向無敵。
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' A9 z& S. U$ C. O$ m. C公仔箱論壇世界上最鋒利的武器其實並不是刀槍，而是別人從心靈深處對你的認同。從這個意義上說，給自己對別人的不滿塗上肥皂水，實際上也就是要最大限度地尋求對方對你的認同，尋求事業發展的最佳土壤。 |
發表於 2008-5-11 02:35 PM
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發表於 2008-5-12 11:31 PM
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