（吉隆坡20日訊）立肯（Erican）教育集團創辦人拿督張啟揚以談戀愛比喻創業過程，分享“創業三部曲”，需要先“創業”，再“經營”，最後“制勝”。
6 u/ c4 l+ @: o* x+ D& ^tvb now,tvbnow,bttvb“創業好比談戀愛的一個過程，而首先，你需要先創業，創業者要有談戀愛的執著；第二步則是經營；第三，就是要製勝。”
* _9 z$ r9 g* E' x( N5.39.217.76他形容，創業好比談戀愛，最重要的就是以後能不能成功步入婚姻，而首先，創業者需要具有眼光，要帶眼識人。公仔箱論壇& U4 M6 b7 n) h
“你不能明知是錯的你還去做，眼光除了來自眼睛以外，心也要體會，需要對人性有點研究。
# O8 Y0 Z# @; a8 c i1 r1 X; Jtvb now,tvbnow,bttvb“當你看準一項事業時就好比'情人眼裡出西施'，我們要獨具慧眼，看到人家看不到的才是好。就好比女孩，若每個人都說她好，還輪到你嗎？”
5 N, X3 X8 I7 W( L8 j1 G% g3 l他今天在大馬創業促進會舉辦的企業大講堂“洞察大數據時代，未來決策新思維”上以輕鬆幽默的方式這麼說。
6 X% t* `- i; I( N4 X- q“若你跟風，大多都會失敗，因為競爭對手多，創業過程必須避重就輕，不能明知山有虎偏向虎山行，不入虎穴焉得虎子也是錯的。”
; i* ^$ L6 v6 D) ^他說，一場戀愛（創業）能不能談得成（成功），還需要激情，可是只有激情是沒有用的，沒有勇氣也不行。
5 Z' T$ S3 q$ v1 i% G他說，創業就是要考眼光、激情和勇氣，若具備上述3條件，你就可以開始創業了。公仔箱論壇& X; ^6 g, }2 ]
系統管理理財經營事業3重點
. k5 O* p9 b% F' a8 n mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。張啟揚形容，戀愛成功，王子與公主就永遠幸福快樂地生活在一起，只會在童話故事裡出現，因為故事只寫到這裡。tvb now,tvbnow,bttvb! R* n) q3 M+ {2 a) S$ Q, h7 Z1 H/ D" {
“戀愛成功是第一步，第二步是婚姻，就好比經營婚姻。戀愛是激情的，經營婚姻（事業）是理智的，你不能一輩子用激情做人。”
( b: D9 M" D! H& L( Z% I; h他說，經營事業有3個重點，即係統、管理及理財。
B8 l3 f* x7 k- h6 f; @tvb now,tvbnow,bttvb他說，當步入婚姻時就必須為婚姻設定一些框架，因為婚姻不能只靠愛情和激情來維繫，每天都要面對很多如米油鹽醬醋茶的問題，這種東西會把激情擊退。" U8 K9 w0 o! v1 v. k+ A' E
“若沒有很好的方案解決問題的話，就會從激情變成激動。所以企業的系統很重要。
; I* ^! u. V. E# v公仔箱論壇“若靠人來維持企業是經營不下去的，好的事業需要有好的系統，系統決定了你事業的成敗。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 Z* \- J3 v( L2 J/ _" F
除了系統外，他認為企業要有管理，企業家需要管理員工，需持續讓員工感受到你當年的激情，這非常重要。
; V9 [& j$ i7 N7 p% [5 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“至於理財，錢太重要了，如果是入不敷出，有再大的理想，這個事業還是做不下去的。因此，上述3個要素就決定你的事業到底能不能永續經營。”
% t; z5 O2 m. g& ?; f8 N他說，創業、經營事業，最後一步就是理財，在企業的角度來看，錢是衡量你成就的大小。5.39.217.76. X. ^/ B$ J& L
“創業就要製勝，在婚姻的角度來說，就是追求永遠的幸福，不然你結婚幹什麼？”
0 x/ V0 F! Q% A% E0 v5.39.217.76他分析制勝的方法包括研發、創新、開拓。“研發是不斷的，因為事業不會因為你停止而停下來等你，地球不停的在轉，你要停下來是你的問題，被拋在後頭時不要怨天尤人。) p3 ?5 c% O. ?! U& I: w8 I) v6 ^
“創新就是在我們合理的範圍內，如何讓你所做的東西保持新鮮感，好比婚姻，如何讓婚姻保鮮。
$ h5 N) o/ ]0 Y1 K8 B0 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“至於開拓，讓企業不斷茁壯下去就是要開拓多元格局，你不能停下來，你也不要一直陶醉在以前的光環，當年怎麼做現在未必行得通。”
2 g% G" d' Q; e: c5.39.217.76雷智雄：提供青企角逐舞台“企業擂台”明年登場% ]' B q/ p, h# @; n
大馬青創會總會長拿督雷智雄博士指出，青創會明年其中一個大項目為“企業擂台”，即提供青年企業家一個角逐的舞台，脫穎而出者將獲得該會投資，甚至協助他們掛牌上市，以此有效培育未來企業家。
' H6 I/ N; r, O" K% l他也說，青創會成立了婦女創業組及青年創業組；前者是協助家庭主婦及婦女在家或以本身的方式創業，後者則旨在培育青年創業家，促進國內經濟及教育發展。: ?$ M+ E! e) a: d8 p9 |, e) `
他說，新屆理事已在馬六甲及沙巴設立州聯委會，希望在本屆中央代表領導下，能在全國每個州屬設立聯委會。公仔箱論壇& E# P/ Q6 X. s6 K: [
“本屆新理事一直以來，都在馬不停蹄地舉辦論壇、課程及企業拜訪，以傳授大企業經營思維及管理方式予會員。”
; f9 V# u' w7 Q2 t u$ }5.39.217.76他說，該會中央代表目前已開始討論，年杪舉辦的新會所大型籌款活動，該會成立22年，是時候有自己“家”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ]1 m6 ?- S* H- l
李金友：與世界接軌鼓勵設東盟青創會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 P/ g2 e5 }6 t; b! G" J( S0 o
綠野集團創辦人丹斯里李金友鼓勵青創會成立東盟青創會，和世界接軌。
" p, b \' Z; K. hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。同時，他也非常欽佩中國國家主席習近平，並稱習近平上位後即提出“中國夢”和“一帶一路”理念。公仔箱論壇8 ]3 z; d0 k- [3 D
“青創會一定要沉下心來研究一帶一路理念，因為這項理念橫跨全球60多國，長達8萬1000公里的路程，結合絲綢之路經濟帶及海上絲綢之路，針對的是全球44億人口，佔世界人口1/3的GDP。”5.39.217.76/ P+ X/ X# j8 b
他呼籲青創會應從“一帶一路”理念的5通思考，5通即政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通。
3 ^: a* Q: Z$ q“青創會不僅要走向東盟，更要走向多元，結合其他民族。”5.39.217.76& U3 r! m& @ ~# U2 ?' o+ a5 w. q
另外，他也勸誡人們必須“溫故知新”在認識新事物時，必須了解事物的歷史和背景，應了解那些成功不變的道理，即中華文化的根本“孝道”及“善”。5.39.217.765 H0 q& R% i+ K& z, C1 K7 E* e4 h% ~5 G
鄭凱文：善用“大數據” 掌握趨勢迎合需求
4 d8 X3 e" |' s9 a7 J3 x5 F$ {Fusionex有限公司董事經理鄭凱文指出，在這資訊時代，企業家應善用“大數據”來掌握客戶的個人資料，以便客制化後，讓客戶感覺特獨特及窩心。* g' q9 n9 y1 @. h
“如何獲知客戶屬意的選擇？美國汽車業先驅亨利福特（Henry Ford）曾詢問客戶需要什麼，客戶只回答：我要一匹飛奔的馬。+ \3 a$ T7 U+ t1 F0 [8 z
“然而，他（亨利福特）直接跳出框框，進一步了解客戶需求後，創建了汽車。”公仔箱論壇6 ~2 w1 }9 u) n! S8 \0 w
他以本身為例，17歲時被父親強迫到夜市賣床單，第一天的業績為零，但不氣餒，第二天再接再厲，繼續到夜市販賣床單。$ {5 H- r% ]5 j3 A! C
“第一天，我不斷推銷我的床單，但民眾都說款式不適合；第二天，我逐漸懂得洞悉個別民眾的品味，我從他們服飾花色來推薦床單的款式，穿碎花的我就推銷碎花床單，穿亮色的我就推銷亮色床單，投其所好。”
' D' j; C1 i) O" E, `0 V4 u0 O5.39.217.76他說，商家可通過收集4方面的數據來了解個別客戶需求，即交互數據、態度數據、行為數據及描述數據。
; y7 k5 O: {6 K! x$ S0 F7 z4 t; Itvb now,tvbnow,bttvb“交互數據包括客戶從何得知本身的品牌；態度數據是客戶的購買選擇及習慣等；行為數據是客戶為何選擇本身的品牌；描述數據是客戶從何而來等個人資料。”! z! h6 `4 ~3 ]
他說，根據數據顯示，如今70%的溝通方式為採用智能手機，且每兩年數據量持續倍增，大數據的4大元素為社交媒體、流動性、雲端及數據。
?6 j s( h4 ^4 a5 g* h他補充，堯字節（Yottabyte，簡稱ZB）是目前最大的容量計量單位，而目前全球共有2.5ZB資訊容量。他打趣說，當有朝一日容量單位超過ZB，便是世界末日到來，因為已經達到資訊爆炸。) m w. y4 k4 Y- j0 H7 |. Q
鄭凱文指出，合夥經營是其中一個善用數據的方式。公仔箱論壇- L: ?4 v; q& i6 G. u5 h/ Q! O
張佶文：門市習慣做較簡單事數據易片面失真
6 Y* D3 C* I9 J# \1 \: NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。台灣著名麵包店85°C共同創辦人張佶文說，在大數據時代，企業往往會陷入迷思，反而被數據控制著。
4 y8 o! X6 e' H l公仔箱論壇“我們太迷信數據，被數據控制，有時候我們看到的數字不一定準確，而是門市讓這些數據呈現出來。
/ m9 B( l/ f3 _% o; v5 z7 S, T“因為門市有個習慣，就是會喜歡做較為簡單、容易做的事情，因此數據是片面失真，會被門市誤導，因此會往錯的方向發展。”公仔箱論壇' p$ Y" B' K" v2 d5 Q
他以中國武漢及成都的分店為例，指他和其他高層都被這些門市的數據“矇騙”了2年。
$ p$ |. e* q2 Q8 D3 G1 Y( b“這些門市數據呈現銷量最熱門的產品就是這幾樣，雖然我們再不斷開發新產品，但最熱門的始終還是這幾樣，一直都沒有任何好的方案。”
! S0 E. O, e5 Dtvb now,tvbnow,bttvb他說，當地的干部給他的迴響就是這些新產品很難在當地市場經營，外人不了解市場行情。
" U7 T) E. N; o6 s5 P5 C8 f公仔箱論壇“後來我們到處巡店，無心插柳的情況下發現，原來那些熱門暢銷產品是比較容易製作。”tvb now,tvbnow,bttvb% {. e+ Y2 h5 Q% Q& G6 h" f
他發現，這些熱門暢銷產品容易製作，若這些分店只專注做這些簡單的產品，可以比一般的門市早收工2個小時。
$ ^' D: ?0 a" C3 h3 g“因此我們重新檢視，當你的服務區域夠廣闊時，就會出現一些死角，可能會造成一些不正當的操作模式。”tvb now,tvbnow,bttvb v) S* K$ J6 V% V" E% S7 Y
他說，儘管在大數據時代，但企業必須要有一定程度的自我分析及判斷能力。
0 j2 L. C9 C G c. Z# M* K公仔箱論壇“我們對於新產品的推展將設立新的關鍵績效指標（KPI），達到目標後就有獎金，這才能有效避免分店只一味售賣容易製作的產品。”公仔箱論壇2 Z$ l r5 _# J" b/ `, |
按預估系統調整生4 C3 J- m% T8 a+ I4 H0 |8 n( t
張佶文說，85°C的大數據是從成本費用、物流、天氣、生產製造、研發、社群、財務、支付、POS銷售皆詳細記錄。
. H. g' a: [% F- q+ V他說，剛剛創業之際仍處於大數據時代前，當時他們是從紙張收集客人資料，從報紙收集天氣資訊等，而現在全都已數據化。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* J" i2 B9 P/ R" L; K3 D( L
他說，該公司每家店的蛋糕麵包都是當天烘焙的，而該公司也有一個預估系統，對比各種時間、日期、天氣等時候的銷量調整生產。
! h! n5 |9 t+ W _2 ^“例假日及節慶、星期幾、銷售時段、品項數、暢銷品的生產量、門店附近的個別活動、季節變化、有沒有下雨、氣溫突然變化、最近的趨勢這些因素都會影響著門店的麵包銷量。” |
發表於 2015-6-22 06:49 AM
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