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[馬來西亞] 張啟揚:創業、經營、制勝創業三部曲如談戀愛

(吉隆坡20日訊)立肯(Erican)教育集團創辦人拿督張啟揚以談戀愛比喻創業過程,分享“創業三部曲”,需要先“創業”,再“經營”,最後“制勝”。
* x/ x! ^3 F2 }“創業好比談戀愛的一個過程,而首先,你需要先創業,創業者要有談戀愛的執著;第二步則是經營;第三,就是要製勝。”# ?0 D2 |7 T: z& G$ r, c; N
他形容,創業好比談戀愛,最重要的就是以後能不能成功步入婚姻,而首先,創​​業者需要具有眼光,要帶眼識人。
$ N) _& `1 c2 j/ U! N+ ~公仔箱論壇“你不能明知是錯的你還去做,眼光除了來自眼睛以外,心也要體會,需要對人性有點研究。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" T' ]1 m2 T7 W1 Q5 ~3 f2 M' Y( q
“當你看準一項事業時就好比'情人眼裡出西施',我們要獨具慧眼,看到人家看不到的才是好。就好比女孩,若每個人都說她好,還輪到你嗎?”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- h- T2 W( x0 o" J. b3 b
他今天在大馬創業促進會舉辦的企業大講堂“洞察大數據時代,未來決策新思維”上以輕鬆幽默的方式這麼說。5.39.217.76: L" g) B. P" m/ V
“若你跟風,大多都會失敗,因為競爭對手多,創業過程必須避重就輕,不能明知山有虎偏向虎山行,不入虎穴焉得虎子也是錯的。”
( V! C  q/ J+ |他說,一場戀愛(創業)能不能談得成(成功),還需要激情,可是只有激情是沒有用的,沒有勇氣也不行。公仔箱論壇: p8 l: D8 I( J  D, H; w) O, R- T
他說,創業就是要考眼光、激情和勇氣,若具備上述3條件,你就可以開始創業了。
: r4 O+ Y9 n' b* ~9 q系統管理理財經營事業3重點
, e( p$ }6 g8 G張啟揚形容,戀愛成功,王子與公主就永遠幸福快樂地生活在一起,只會在童話故事裡出現,因為故事只寫到這裡。
# l0 c7 J6 o( u% y8 C, [/ X3 \5.39.217.76“戀愛成功是第一步,第二步是婚姻,就好比經營婚姻。戀愛是激情的,經營婚姻(事業)是理智的,你不能一輩子用激情做人。”
  d1 H: e- H$ t* b" W; l6 TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,經營事業有3個重點,即係統、管理及理財。公仔箱論壇" ^) @  t& d' f/ J1 d2 ~
他說,當步入婚姻時就必須為婚姻設定一些框架,因為婚姻不能只靠愛情和激情來維繫,每天都要面對很多如米油鹽醬醋茶的問題,這種東西會把激情擊退。
( c# O- |6 m/ D* a; O+ g! s% UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“若沒有很好的方案解決問題的話,就會從激情變成激動。所以企業的系統很重要。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% J% x  ^. A0 N, g
“若靠人來維持企業是經營不下去的,好的事業需要有好的系統,系統決定了你事業的成敗。”
, I, Q3 h& \5 T0 O0 etvb now,tvbnow,bttvb除了系統外,他認為企業要有管理,企業家需要管理員工,需持續讓員工感受到你當年的激情,這非常重要。4 V% l5 K" {  d& ^9 s: a
“至於理財,錢太重要了,如果是入不敷出,有再大的理想,這個事業還是做不下去的。因此,上述3個要素就決定你的事業到底能不能永續經營。”
3 _/ E. s% i& @9 _他說,創業、經營事業,最後一步就是理財,在企業的角度來看,錢是衡量你成就的大小。# W* w* l& z' P/ t6 W
“創業就要製勝,在婚姻的角度來說,就是追求永遠的幸福,不然你結婚幹什麼?”
! ~, s1 x$ Z, s. M1 x. V9 ?他分析制勝的方法包括研發、創新、開拓。“研發是不斷的,因為事業不會因為你停止而停下來等你,地球不停的在轉,你要停下來是你的問題,被拋在後頭時不要怨天尤人。
1 C8 O" i; |' R) Q+ Q2 X. H5 I, w公仔箱論壇“創新就是在我們合理的範圍內,如何讓你所做的東西保持新鮮感,好比婚姻,如何讓婚姻保鮮。
3 L0 G6 G; c9 B: R$ R& L9 x“至於開拓,讓企業不斷茁壯下去就是要開拓多元格局,你不能停下來,你也不要一直陶醉在以前的光環,當年怎麼做現在未必行得通。”
  x9 [, C5 X* M, o7 }" A0 r公仔箱論壇雷智雄:提供青企角逐舞台“企業擂台”明年登場
1 h0 I0 Z. W! {" Z" i: J) H5 I, ?) ttvb now,tvbnow,bttvb大馬青創會總會長拿督雷智雄博士指出,青創會明年其中一個大項目為“企業擂台”,即提供青年企業家一個角逐的舞台,脫穎而出者將獲得該會投資,甚至協助他們掛牌上市,以此有效培育未來企業家。
0 @9 i; ]& e, H1 O/ f4 k+ M他也說,青創會成立了婦女創業組及青年創業組;前者是協助家庭主婦及婦女在家或以本身的方式創業,後者則旨在培育青年創業家,促進國內經濟及教育發展。tvb now,tvbnow,bttvb0 m: g. J- C* q6 [
他說,新屆理事已在馬六甲及沙巴設立州聯委會,希望在本屆中央代表領導下,能在全國每個州屬設立聯委會。tvb now,tvbnow,bttvb) ]0 }5 i1 P6 `+ B
“本屆新理事一直以來,都在馬不停蹄地舉辦論壇、課程及企業拜訪,以傳授大企業經營思維及管理方式予會員。”
% \3 W& G$ {& P7 rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,該會中央代表目前已開始討論,年杪舉辦的新會所大型籌款活動,該會成立22年,是時候有自己“家”。- e! E* G2 ]1 h: `: ~" l+ G/ L
李金友:與世界接軌鼓勵設東盟青創會
. e( p4 P0 u* r' e  ^" E5.39.217.76綠野集團創辦人丹斯里李金友鼓勵青創會成立東盟青創會,和世界接軌。
' ]3 s2 w7 B* H同時,他也非常欽佩中國國家主席習近平,並稱習近平上位後即提出“中國夢”和“一帶一路”理念。! _. ~; d: A3 o$ i
“青創會一定要沉下心來研究一帶一路理念,因為這項理念橫跨全球60多國,長達8萬1000公里的路程,結合絲綢之路經濟帶及海上絲綢之路,針對的是全球44億人口,佔世界人口1/3​​的GDP。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ e# Y: A/ T6 X
他呼籲青創會應從“一帶一路”理念的5通思考,5通即政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通。5.39.217.767 Z8 E3 ~, m- r" c& t6 u
“青創會不僅要走向東盟,更要走向多元,結合其他民族。”
" V3 s' H1 y3 ^9 Y7 m' ?另外,他也勸誡人們必須“溫故知新”在認識新事物時,必須了解事物的歷史和背景,應了解那些成功不變的道理,即中華文化的根本“孝道”及“善”。% g" G6 a5 N: c( F% o. m
鄭凱文:善用“大數據” 掌握趨勢迎合需求
1 n" ?& [6 `; V/ EFusionex有限公司董事經理鄭凱文指出,在這資訊時代,企業家應善用“大數據”來掌握客戶的個人資料,以便客制化後,讓客戶感覺特獨特及窩心。
+ t% d. L4 k" N8 X% n& j+ o5 F5.39.217.76“如何獲知客戶屬意的選擇?美國汽車業先驅亨利福特(Henry Ford)曾詢問客戶需要什麼,客戶只回答:我要一匹飛奔的馬。. ^4 J. |& i/ F0 H. E# `# S
“然而,他(亨利福特)直接跳出框框,進一步了解客戶需求後,創建了汽車。”
) V- F: ]/ ~, A' H7 }5.39.217.76他以本身為例,17歲時被父親強迫到夜市賣床單,第一天的業績為零,但不氣餒,第二天再接再厲,繼續到夜市販賣床單。& }! q  ~4 b6 L! d3 W: ^  L2 {
“第一天,我不斷推銷我的床單,但民眾都說款式不適合;第二天,我逐漸懂得洞悉個別民眾的品味,我從他們服飾花色來推薦床單的款式,穿碎花的我就推銷碎花床單,穿亮色的我就推銷亮色床單,投其所好。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 @+ c- j- {( o, ?4 B
他說,商家可通過收集4方面的數據來了解個別客戶需求,即交互數據、態度數據、行為數據及描述數據。
+ @% n" N, Q) f& o“交互數據包括客戶從何得知本身的品牌;態度數據是客戶的購買選擇及習慣等;行為數據是客戶為何選擇本身的品牌;描述數據是客戶從何而來等個人資料。”公仔箱論壇" [% }0 ]8 P2 |2 V0 W
他說,根據數據顯示,如今70%的溝通方式為採用智能手機,且每兩年數據量持續倍增,大數據的4大元素為社交媒體、流動性、雲端及數據。tvb now,tvbnow,bttvb. K/ P0 i; {' A: @9 ?# k
他補充,堯字節(Yottabyte,簡稱ZB)是目前最大的容量計量單位,而目前全球共有2.5ZB資訊容量。他打趣說,當有朝一日容量單位超過ZB,便是世界末日到來,因為已經達到資訊爆炸。
/ K0 y7 f4 e2 E/ W* C% ~  X" {& }tvb now,tvbnow,bttvb鄭凱文指出,合夥經營是其中一個善用數據的方式。
6 X5 C. k- Q) @/ w% j( c' n" _1 E5.39.217.76張佶文:門市習慣做較簡單事數據易片面失真: C. Z0 F2 t0 c3 ?# ]
台灣著名麵包店85°C共同創辦人張佶文說,在大數據時代,企業往往會陷入迷思,反而被數據控制著。
  Q3 q! q  d5 i* ?$ Z1 B& J' p& t“我們太迷信數據,被數據控制,有時候我們看到的數字不一定準確,而是門市讓這些數據呈現出來。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 [7 o% v. q* c& \6 B6 Q
“因為門市有個習慣,就是會喜歡做較為簡單、容易做的事情,因此數據是片面失真,會被門市誤導,因此會往錯的方向發展。”
8 k5 p& g: B5 S0 }他以中國武漢及成都的分店為例,指他和其他高層都被這些門市的數據“矇騙”了2年。5.39.217.767 b( ?- L1 @$ f( G; e
“這些門市數據呈現銷量最熱門的產品就是這幾樣,雖然我們再不斷開發新產品,但最熱門的始終還是這幾樣,一直都沒有任何好的方案。”
1 Q" `" ?2 @. q6 q- mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,當地的干部給他的迴響就是這些新產品很難在當地市場經營,外人不了解市場行情。
! i: G- D* z8 h" N) U6 M* m& y& @公仔箱論壇“後來我們到處巡店,無心插柳的情況下發現,原來那些熱門暢銷產品是比較容易製作。”
! N3 i* `+ |$ F: r. J% F  d& ]公仔箱論壇他發現,這些熱門暢銷產品容易製作,若這些分店只專注做這些簡單的產品,可以比一般的門市早收工2個小時。
) y4 n* h; @3 @8 m2 ^" u$ E* @9 ~7 n“因此我們重新檢視,當你的服務區域夠廣闊時,就會出現一些死角,可能會造成一些不正當的操作模式。”5.39.217.76, d& a9 M$ t! G! q* }; L0 p  L1 N
他說,儘管在大數據時代,但企業必須要有一定程度的自我分析及判斷能力。5.39.217.768 U5 ]& \# q* m9 v4 B# m
“我們對於新產品的推展將設立新的關鍵績效指標(KPI),達到目標後就有獎金,這才能有效避免分店只一味售賣容易製作的產品。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 Y8 Y0 n6 F( E1 U
按預估系統調整生- i7 w. k3 N+ J% n  O- y3 b! n
張佶文說,85°C的大數據是從成本費用、物流、天氣、生產製造、研發、社群、財務、支付、POS銷售皆詳細記錄。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- S, Y4 `9 P- e- Q
他說,剛剛創業之際仍處於大數據時代前,當時他們是從紙張收集客人資料,從報紙收集天氣資訊等,而現在全都已數據化。
; ^0 {& R4 G: c3 t: g$ j公仔箱論壇他說,該公司每家店的蛋糕麵包都是當天烘焙的,而該公司也有一個預估系統,對比各種時間、日期、天氣等時候的銷量調整生產。5.39.217.767 U) ~  J* ~. L+ m+ w4 v4 e
“例假日及節慶、星期幾、銷售時段、品項數、暢銷品的生產量、門店附近的個別活動、季節變化、有沒有下雨、氣溫突然變化、最近的趨勢這些因素都會影響著門店的麵包銷量。”
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