24小時健康熱線 811號碼好易撥
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) m7 v: b5 m- e0 [7 i$ s0 Ttvb now,tvbnow,bttvb專業護士 電話解答醫療問題
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8 L5 h) S+ ]! A2 q; v" P% V7 r) O" H9 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。亞省居民毋須再撥入10個數字的健康熱線(Health Link)電話號碼，取而代之，是811。當局相信一個簡單易記的號碼，有助省民致電查詢。
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' I4 J6 U5 |! H+ G. m9 }3 b該條為省民提供24小時免費非緊急的衛生醫療查詢及資料熱線，周一正式投入服務。公仔箱論壇; }8 e: _$ y* C! Y( r8 }- r
" R# L) j) X! O ~& r# a5.39.217.76米恩尼(Carrie Meanley)是卡加利一位新母親，她在懷孕期間感到腹痛，由於不想胡亂入急症室，因此致電健康熱線。在電話另一邊的護士，詢問她一連串問題後，就建議她立即到急症室求醫。
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32歲的她說：「我首次懷孕，許多時都不知道發生甚麼事的，健康熱線的護士的建議，有幫助也帶來安慰。」
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+ e" Z v" m, v& N- y公仔箱論壇當時懷孕33周的米恩尼，診斷後證實患有一種名為HELLP症候群的妊娠毒血病，須立刻剖腹生產，否則嬰孩性命不保；最終她的女兒Anna存活，健康成長。
% w( h9 H& ` f, T' f9 h/ rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb( i- F& Q' H; a
居住在愛民頓的西拉(Kathrin Sierra)，也是透過舊健康熱線的指引，最終要到急症室求醫的省民。
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她說：「我不良於行，於是致電健康熱線尋求建議，那位護士問了我許多的問題，最後認為我應到急症室。」* F! E7 }0 s! \8 S+ [' M
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間接紓緩急症室壓力
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+ Q% Q: P/ n4 E0 x7 u* a$ n7 |醫生詳細查診後，發現西拉身上有一個脊椎瘤，再證實為非霍奇金氏淋巴瘤(non-Hodgkin’s lymphoma)，屬一類淋巴癌。44歲的西拉是癌病康復者，她表示，如果不是及早診斷出來，她或者早就癱瘓。
* [# e+ g7 }1 B: c- {2 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. V8 V; {- T/ o3 q上述兩個由普通查詢到轉入急症的例子，只是少數。亞省的健康熱線，每年有超過100萬次的查詢，48%求助者只須在家中按護士指引，就能解決健康疑慮，36%就須看家庭醫生，16%就獲得建議，前往急症室求醫。
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亞省衛生服務局(AHS)行政總裁(Vickie Kaminski)認為，健康熱線本已對省民幫助甚大，而811令服務事半功倍；健康熱線原意是減少不必要的急症求診個案。tvb now,tvbnow,bttvb1 f4 {) s+ l" r. u( K- d3 s
! E& R) D: f9 |; U. Y1 r ctvb now,tvbnow,bttvb設立新的811號碼須花32.5萬元公帑。
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+ V# U! K- ?5 `; H' L% \9 e0 \公仔箱論壇本國卑詩省及沙省，均已有811的健康查詢熱線。亞省除了811外，也提供網上衛生資訊查詢服務。) X9 I! ]6 x4 Z- {0 E. E9 V
: e8 ] x+ h& c4 t公仔箱論壇在推出811號碼前，卡加利、愛民頓以及亞省其他小鎮若有健康查詢，分別致電不同的電話號碼。 |
發表於 2015-6-3 03:02 AM
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