稅務局稱 用水量升 2倍以上 可展調查 多市婦9倍水費 引爆聲討風波公仔箱論壇7 T3 t+ W" ~ F, ?8 d
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自多倫多住戶杜絲（Jessica Duce）今年初收到水費單金額較平時多近9倍事件見報後，不少《星報》讀者紛紛表示曾遭遇類似情況。儘管他們力稱家中水管沒有漏水，用水量不可能如此高，但有權酌情調整有關個案的水費金額的稅務局仍堅持他們如數付費。' d* M* a6 L$ |' l x! ~8 k4 o
; h- o3 b' w$ y s% T5.39.217.76市民HelenSriubiskis表示，每天有記錄家中用水量，並曾多次致電市府查詢及投訴水費單出錯。「他們總是怪罪於我，指必有漏水導致用水量如此」。Joanna Soaresi亦指，其季度水費單曾有一次由平日約150元大幅升至1,300元，她曾多次致電市府，「所得回覆總是：須為閣下的用水量負責」。( P* L, \6 m1 W( W0 u
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多倫多申訴專員基爾（Fiona Crean）表示，其辦事處於2012年曾就水費單、水錶及客戶服務問題發表報告，建議修訂《多倫多市政法》，容許稅務局根據多項標準及按個別情況，酌情調整用水量無故突然上升個案的水費金額。有關建議並於市議會獲表決通過。+ x) v8 y+ n5 J3 y6 e
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每年約300宗投訴獲調整
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) w2 ^: G; H2 [3 w, \* ]9 _1 b公仔箱論壇多倫多稅務局回應表示，「市府將繼續就每宗投訴與市民合作進行徹查」。該局發言人表示，該局有向用水量上升兩倍以上用戶發信通知。有關用戶可要求進行調查及展開爭議解決程序。該局每年接獲約1,000宗有關投訴，水費獲調整個案約300宗。tvb now,tvbnow,bttvb3 K" j2 i: \3 h+ ?( }
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資料來源：星報 |
發表於 2015-5-20 12:19 PM
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