美國國稅局今年由於削減數百萬美元的納稅人服務,以幫助繳付總統奧巴馬的醫保津貼,在今年報稅季使超過800萬個由納稅人撥打的查詢電話無人接聽。5.39.217.76$ N6 S' L6 A% h' v+ V% R r0 g
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美國國稅局長科斯基寧22日表示,對於那些沒有被挂線的人,最終只有40%可以“捱到”最後與服務專員會談,當中大部分人也等候了超過30分鐘。相比起今年的800萬人被挂線,去年只有36萬人。tvb now,tvbnow,bttvb# R8 Y+ B0 G& B7 `0 x
2 c! A6 K" f/ M4 y& i% v! L1 V5.39.217.76眾議院賦稅委員會的共和黨人批評國稅局的開支優先次序有問題。報告指出,國稅局今年把1.34億原本用在客戶服務的開支,分流至其他方面。tvb now,tvbnow,bttvb8 z) N( {; U9 G" A2 G5 s# v# Z
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眾議員諾恩姆(Kristi Noem)在22日的聽証會上向科斯基寧說:“在我看來,你是故意傷害納稅人。”
( A1 c3 _% x8 O9 }2 y) X7 _! QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
b' x: j$ B$ f( x0 i但科斯基寧表示,有關開支是使用在計算機升級,以實施醫改法及海外銀行報告美國賬戶持有人資料的新法例。他指出,國會批准的預算削減令他別無選擇,自2010年以來,國稅局的預算已被削減了12億美元。公仔箱論壇% u! m6 l2 ^% e# e# o# t
) L4 U% L2 T X4 U- {( w* Otvb now,tvbnow,bttvb科斯基寧向賦稅委員會說:“無論是電話還是面對面服務,目前的客戶服務也比任何人想要的差更多。根本這是由於預算問題,令我們沒有足夠的人手去聽電話,或在站點提供服務。”
! X/ }$ u% E1 x! Q* CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( D( s) x; B( `0 r o由於美國國會共和黨人堅決反對奧巴馬的醫改法,因此部分議員決定向實施該法的國稅局開刀。但科斯基寧表示,這根本沒有效,因為國稅局只是受命幫助實施新法,因此沒有太多選擇余地。 |