（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。
2 U1 f# p I: \! a0 c4 \6 r: NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無需展示勞資合約
$ L" A- a# R7 \9 E" t& A: p( Xtvb now,tvbnow,bttvb該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。
6 _% w8 A% M8 D! r, h) h9 X% `“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”' R) f; A. P4 p
阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
3 U$ z) H6 x5 n* J# b" x4 j: X詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。tvb now,tvbnow,bttvb5 h* `# X7 L8 \/ a
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。
, G1 Y% g; M3 g* E& N# p阿烈斯：小費僅惠及前線服務生
, k7 ~! [# f ]! Ptvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。
* D$ e" n" ]/ ]. C; F: x. F$ F他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。
+ K% ?0 ^- j" ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。設委會制定服務費指南5.39.217.76- E# Z% L1 V( f N3 q8 X/ Q
詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。tvb now,tvbnow,bttvb* ]4 S6 \6 g" e$ Y
阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, n0 B% W3 l' Q- p7 P
他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。% h& N6 b4 I2 q. ?+ j
至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”
) N$ ^+ \+ }. r& aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。物價及服務費最多投訴tvb now,tvbnow,bttvb+ p* i2 d `: U+ Y, h
消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。5.39.217.764 d/ G! ~* u! A$ S2 Z
阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。# ]5 D4 Z2 O$ L2 y W
在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。
* | h s4 r0 C4 U* z公仔箱論壇阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。
! {- e, H$ U6 Y" bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8萬人用MYKira GST
+ F* s" F0 }) M* ~3 z5.39.217.76他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。, u# z* T T$ g# o, A# p
阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。公仔箱論壇. g8 ^- f1 _; q* x! q" {
阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。tvb now,tvbnow,bttvb! o* R1 a ~3 g9 |* A
將檢查夜市小販4 j9 v) v( {3 F- y9 |- G! S V
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。
' `/ E5 |- c* d& {, H針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。公仔箱論壇* t4 l( }; }8 Y* k3 ?7 a
出席對話會名單TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 g4 e8 e% `" m$ L9 B- |) ~
政府部門及機構TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* {3 [- A/ z% _# X. H
財政部
8 S5 A! Z/ V' Z. X% H5 u5.39.217.76人力資源部
" z3 ]% P. U& b; d. B: h2 A旅遊部
3 G. D7 c( @# o城市和諧、房屋及地方政府部TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 A( N8 T! v7 T" D
關稅局
; _! c. o' f# M3 p4 l勞動局tvb now,tvbnow,bttvb9 L0 s9 a) `- ?+ B* y
工業關係局& ~7 K; @1 I' u3 F
國家薪金諮詢理事會
5 w: V9 a! ]: @7 f0 c公仔箱論壇工商機構5.39.217.761 B! {/ ^, K$ ]3 M7 ~
大馬酒店業者公會
0 \4 a! P4 P- ^$ `, o* p公仔箱論壇大馬酒店公會
0 i, M( d6 }% T5 N3 E. A0 P* g公仔箱論壇大馬廉價酒店公會
( a- P7 i- ^# H) q; B/ `5.39.217.76大馬回教徒餐廳業者公會
* H% A Y# v+ }! ? M$ n$ c# {公仔箱論壇大馬特許經營協會公仔箱論壇4 z1 P3 z. a, C u; C0 }
半島酒店酒吧與餐廳職工會
; e- n- l6 M9 \; Q+ J公仔箱論壇馬來西亞職工總會
0 T, M& O( K1 s. A( ?. @) V6 |3 f5.39.217.76馬來西亞雇主公會
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大馬零售商協會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 i) ~- v0 q1 o- w8 n4 p
馬來西亞中華總商會
0 X ~% D7 a& t3 S9 J0 u5.39.217.76大馬回教消費人協會
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發表於 2015-4-23 07:52 AM
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