（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。
( F) c3 M' u& m, x, Z/ N. `# Stvb now,tvbnow,bttvb無需展示勞資合約
( J: k7 O/ A4 V5 Z) i. S1 ~tvb now,tvbnow,bttvb該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。
- {7 ~1 n. p( e- u“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
& W c* P) }- q$ i5.39.217.76阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
, T$ V: i' d# p) Y/ Z5 f詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。tvb now,tvbnow,bttvb* S \0 R K: j6 B, f, |/ a6 y
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。
3 o y' b( I( c8 z. V阿烈斯：小費僅惠及前線服務生8 d9 x0 R: u5 a% x* `
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。
7 k9 L; k# F4 {( k6 y( R9 W9 ctvb now,tvbnow,bttvb他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。
' f* D8 M6 [, q6 _設委會制定服務費指南5.39.217.76. N8 O9 w- M# u* d7 Y8 o0 A% X
詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。
3 r0 `$ Z9 L1 h' h公仔箱論壇阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。5.39.217.768 G [, }2 v5 ?; \9 q4 O
他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。公仔箱論壇+ x1 q( {$ x* q" ], j
至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”
/ o1 \- u7 `, s% O+ gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。物價及服務費最多投訴
" ]( B1 x- P6 G+ r* f/ }1 L: ]. B2 R, ntvb now,tvbnow,bttvb消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。
" ^7 ~( Q& P. ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
' d0 ]$ z1 S+ D( {; f0 A. Y# d在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ]: i2 ?6 w4 `8 M$ Z+ @" V
阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。) F$ m2 T/ k; _6 u' w! I
8萬人用MYKira GST5.39.217.76: f2 y3 p) d4 j b8 V0 H$ }
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。
& x; m$ g" ?9 I( `7 H* |5.39.217.76阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。
3 P+ W7 l9 j! A6 y公仔箱論壇阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。tvb now,tvbnow,bttvb( l0 E& [: ^; P, v) M5 {: U7 z
將檢查夜市小販1 Q! T0 W* D( H% s! N: M
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。# i t1 p! j, d/ o1 v+ t
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 y/ d8 b8 P6 a7 ]0 j4 g3 m
出席對話會名單
! N( r7 d+ d1 Q% U0 Utvb now,tvbnow,bttvb政府部門及機構
- f% m- a7 x! o6 a) utvb now,tvbnow,bttvb財政部4 _% X, `- |6 }, X* Q k) i
人力資源部9 V9 n1 ^. Z# J1 b+ Q
旅遊部: b& T5 [$ q0 [* e6 i
城市和諧、房屋及地方政府部6 P! @6 G. U7 r' \4 I
關稅局6 u3 ?0 i1 P' Q( |$ Q) Q
勞動局5.39.217.76' I5 L/ m& H- _9 K
工業關係局
: r0 b' L, ?: i! R公仔箱論壇國家薪金諮詢理事會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& w5 E& q2 H5 i
工商機構
, p3 G4 q7 l& ^! L- f- A公仔箱論壇大馬酒店業者公會
& U# `1 F% R9 {& p大馬酒店公會+ |# i. Q, G; R9 i
大馬廉價酒店公會" c5 @/ @% }5 d
大馬回教徒餐廳業者公會% Z0 J# Y: q* K# B& u* v, D
大馬特許經營協會
' H/ e3 E6 r* S, p8 z9 @' p/ E半島酒店酒吧與餐廳職工會
; p# W, ~; r1 _" i* ?公仔箱論壇馬來西亞職工總會
, u6 ^8 O7 ?! ~& m* D5 v v( k. i: e馬來西亞雇主公會
7 ]- |6 ?! \2 R: i0 I% M, D公仔箱論壇馬來西亞半島酒店員工公會
! U3 R2 u/ M0 n+ Q) m, ?% M- c公仔箱論壇大馬零售商協會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; V0 R2 K( i3 x/ {
馬來西亞中華總商會
5 g- |8 @" L! a- @5.39.217.76大馬回教消費人協會
& R, l3 E2 _; x- {3 o, Q5.39.217.76大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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