（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。
1 _9 G- H7 d, p8 @5.39.217.76無需展示勞資合約5.39.217.76. @* k; F! W. T( C+ a
該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。/ \0 H5 C, u8 U& M* M. k
“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”tvb now,tvbnow,bttvb) j9 [, ?9 v' D+ X
阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
# n% Y7 f" Y( T. s: F8 G: v公仔箱論壇詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。
8 |( p; b9 p; e8 X他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。
' t3 Z& u3 {1 i$ [) u* pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯：小費僅惠及前線服務生* d" p% d( |; v& s: A9 d; y' h
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。
& `3 N, g! ~% m: y: Z6 R, C2 k7 P5.39.217.76他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。
: ] n% i! ]' ^- ~4 y2 `) u G設委會制定服務費指南公仔箱論壇& z; U4 e; f3 P1 q" M P, r
詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。
7 b1 a2 r; m) k+ p. b" i8 e阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- \% A5 m f; P3 |( Z/ p9 x
他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。" r- i% |8 ~5 a
至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 l" {7 k) Z; n. g3 f2 V6 C
物價及服務費最多投訴公仔箱論壇7 ] w/ o& V5 O8 v* _) r# h: E L
消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。1 K: }/ ^$ o/ @3 r3 x4 U6 h9 t
阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。' [: Q8 [& e' u v( S
在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。公仔箱論壇$ ~+ O7 G2 s8 @3 R# o, p3 P; R! W
阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。
, M& J$ v; }' O8萬人用MYKira GST
& E; n& } B ^tvb now,tvbnow,bttvb他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。
- L3 j+ k5 e% ]公仔箱論壇阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。
- f4 M! `& o$ {5 L; B阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。5.39.217.760 r4 q4 E3 j2 [ r, T% V
將檢查夜市小販, U M9 E6 W8 l9 o: q
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。; w {. t6 K: R6 S i& [% G' _5 p
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。 S+ Y) I" O# P& u( ]8 A
出席對話會名單
9 @/ N/ P3 h) F% u& L" _公仔箱論壇政府部門及機構: H- g& [( V# ?& K6 s
財政部
( Y. `% {5 N! |2 S: T) r3 D1 N: u4 r公仔箱論壇人力資源部
6 {4 W. K- E" A! G6 I- ^旅遊部
% c6 a* N( O. P7 \$ H7 J公仔箱論壇城市和諧、房屋及地方政府部
+ f p* W) z! V% O9 X j7 ~關稅局
' E, N9 _1 k' ~# v1 n2 `( |勞動局5.39.217.76, q5 |6 f: r3 {
工業關係局
! {7 j+ C$ J4 D5.39.217.76國家薪金諮詢理事會5.39.217.761 T& w, F5 U$ j
工商機構
. g" C: P* `1 {tvb now,tvbnow,bttvb大馬酒店業者公會公仔箱論壇9 d/ r+ K1 _8 y. p/ t/ a
大馬酒店公會
! ]8 J, y- |) m1 q1 N3 Z大馬廉價酒店公會% @; Z1 B6 p* p1 W- {+ @- t' e
大馬回教徒餐廳業者公會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: u/ P0 k- V, r {
大馬特許經營協會公仔箱論壇% E1 t/ U" l: t
半島酒店酒吧與餐廳職工會
$ z% B7 J+ {9 X1 ?: ~7 s5.39.217.76馬來西亞職工總會
) q0 G$ C8 y9 T* y. e% x# stvb now,tvbnow,bttvb馬來西亞雇主公會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- ^9 g; x; S3 [ a
馬來西亞半島酒店員工公會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 \# D$ E7 |) f0 H+ E o% R: [' d
大馬零售商協會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! U. k# N R: G
馬來西亞中華總商會
! N0 B# t+ t" |tvb now,tvbnow,bttvb大馬回教消費人協會tvb now,tvbnow,bttvb+ a8 W. ^; y; Y: ^9 Q$ o
大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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