（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。
5 S3 G6 v: {) v( ~/ STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無需展示勞資合約$ P L# G. Y: j6 b' y% N7 ]
該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。
: ~5 L9 f5 ]# P* S& l) W, itvb now,tvbnow,bttvb“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
/ P+ B8 a; I% D/ _1 A- p* w5.39.217.76阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。: Q; e7 J" @* c" V8 `
詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。
% ^0 @ S& k5 x他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。tvb now,tvbnow,bttvb2 r" r" x' |; @. Y7 F+ z# `
阿烈斯：小費僅惠及前線服務生公仔箱論壇6 Z& q) V: W* r7 H2 |. E
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。
& e- n( W+ D0 j他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。
3 W; E5 S& h5 ^' I4 Y設委會制定服務費指南5.39.217.76$ c* u; J; I' G: J# \- v/ B
詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。
0 B7 ~! c) v# _% _: v. m) q3 `公仔箱論壇阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。
6 [" J% @6 u3 I0 i1 x3 T7 ctvb now,tvbnow,bttvb他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。
2 _; o' b6 u& g5 W8 F5.39.217.76至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”# z+ X7 p6 K7 R
物價及服務費最多投訴
0 ^* P O0 Q9 l* J1 utvb now,tvbnow,bttvb消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 B+ f5 y5 r: Q5 C: F. L4 p
阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
! S& G7 _: u4 l公仔箱論壇在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。tvb now,tvbnow,bttvb8 M0 s5 X; I% j' E6 k6 |( s, a
阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。
* A k, k$ I X公仔箱論壇8萬人用MYKira GST' X8 K7 C" @( b4 J
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。! y0 F5 v4 r- D( }+ E6 K
阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。# q r1 Q6 a m* Y Z. o0 p% }9 l' B
阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。
- i" \9 r, Y, e5 A1 |% S5.39.217.76將檢查夜市小販
# [0 R- R4 o* M" j' x4 M# \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。$ f" @# Y% { x6 ~5 p# @
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。公仔箱論壇$ z8 I) [, Q3 m1 t, W, Q5 h; I4 b1 L" `
出席對話會名單
$ K, r, M' Q, s, y2 r+ xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。政府部門及機構5.39.217.76& I& ]# Q5 }8 J `) }' X1 J
財政部
% V2 Q) x6 Z, s5 A' fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。人力資源部
& X q2 p$ F7 L% k( d$ z5.39.217.76旅遊部
2 S0 s- r- a0 Q) K' I城市和諧、房屋及地方政府部
0 C0 W% q/ H0 M& N關稅局
* j6 B/ f0 E. n5.39.217.76勞動局
, E* l5 M2 j8 r' l; T工業關係局
* Q. m1 A. g: s Rtvb now,tvbnow,bttvb國家薪金諮詢理事會
S& L3 e/ Z3 d& L1 D vtvb now,tvbnow,bttvb工商機構
|, r" j1 n+ _- L5.39.217.76大馬酒店業者公會5.39.217.760 `* S* U# j( j
大馬酒店公會9 [' j- Y4 [% Q/ {5 L' C0 J
大馬廉價酒店公會 f* u7 X6 u: m5 |" }
大馬回教徒餐廳業者公會- R) M8 J0 F9 E+ j
大馬特許經營協會
) e6 o& x( u& w5.39.217.76半島酒店酒吧與餐廳職工會5.39.217.764 E4 z0 _7 O2 I" k4 L3 l
馬來西亞職工總會
6 _# V/ M6 U% m! ?! i# \馬來西亞雇主公會5.39.217.76* B3 [. s* F# L3 n) O1 k
馬來西亞半島酒店員工公會" N* e! ?6 J1 |% `3 e
大馬零售商協會
9 h) K2 h _2 z2 {& s5 Q7 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。馬來西亞中華總商會1 T& Y( ?# d ^+ ] F) z
大馬回教消費人協會公仔箱論壇) K6 x5 a# H+ C8 x& Q8 d8 I; O0 a
大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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