（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。
5 L# J: U6 K% j2 z! y6 r5.39.217.76無需展示勞資合約
9 M) w4 I+ h! }6 A該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。7 @7 T) l6 h. g
“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
- h; E' x# l. STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
$ {) t& p, o8 o# N公仔箱論壇詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。4 d. A0 W+ r0 e: ?! B
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。
4 f- A7 N. G. \/ _# ~tvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯：小費僅惠及前線服務生
& Z+ r% t0 y, z3 k/ T7 T7 P# P阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。9 T0 Y2 y! I6 H7 P2 `4 Q6 H- i: k' O* H" g
他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。
6 @- y! L+ D$ n0 _$ S4 v5.39.217.76設委會制定服務費指南
/ Y0 \# t' D! z8 s$ T$ H1 a& }tvb now,tvbnow,bttvb詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。
+ n% P& a7 c3 `阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。9 Z, M; s8 E' Y8 m9 n: e7 O
他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。5.39.217.76* g! ^* m' W5 c, [( {. {7 c7 L1 G
至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”' ?2 y' J/ w, Z: D, O1 Q) _2 b
物價及服務費最多投訴
' }6 N! [( |+ l8 C3 @tvb now,tvbnow,bttvb消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 q1 r' ]5 s3 @* C, H6 x1 m
阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
2 ]( I9 r8 {" v) {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。5.39.217.76" N% y! }/ g3 Y9 S0 F! A2 T
阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。
9 i9 O6 }: f0 x4 Etvb now,tvbnow,bttvb8萬人用MYKira GST
W0 C2 w/ t" \! M! q% H8 T他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。
0 F1 r. m/ v, f$ U; fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。5.39.217.760 j4 ?4 {( r$ C3 V, n c5 ^8 D
阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。
: E6 M: A5 \" L+ y J! Y! F! m, UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。將檢查夜市小販
2 m I; @4 H1 g6 O- d5.39.217.76他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。
5 h5 R6 s- P$ Q' ^+ W公仔箱論壇針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。
: D3 p! M2 x5 a; g0 i, ~出席對話會名單
" s" ]. n6 E9 o6 D0 I5.39.217.76政府部門及機構
% M A2 i: Z$ G公仔箱論壇財政部
& o- \ b8 E+ c/ n# s& B% c7 l人力資源部tvb now,tvbnow,bttvb+ g% A9 \' |; P8 L6 y
旅遊部5.39.217.764 E9 k# W& ?3 D8 Y( Q
城市和諧、房屋及地方政府部tvb now,tvbnow,bttvb8 `8 Z" G. T, L' |5 j
關稅局tvb now,tvbnow,bttvb; o s$ e V; ?' S2 L' g% Z/ k
勞動局公仔箱論壇, S9 V+ X6 h, j/ T
工業關係局
& y/ s# B2 B; R+ _. p/ ^/ I國家薪金諮詢理事會& M, o! f' D% d
工商機構
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" [2 W1 A' i* @4 Atvb now,tvbnow,bttvb大馬酒店公會* f7 u8 }) [$ U+ F* t
大馬廉價酒店公會tvb now,tvbnow,bttvb8 w( b: I% Z# \6 @1 G* @
大馬回教徒餐廳業者公會! f# d/ w. I" I6 f
大馬特許經營協會
2 ?9 w$ |6 M& U$ g: Z6 n6 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。半島酒店酒吧與餐廳職工會tvb now,tvbnow,bttvb o5 X0 h( M. @# P ~* g& A! F$ g b
馬來西亞職工總會
. J) p7 r, ~8 r1 H* {公仔箱論壇馬來西亞雇主公會
8 u" j6 K v( n/ `& V2 u公仔箱論壇馬來西亞半島酒店員工公會
. ]8 c% T x2 {1 U4 j9 i% ]% v大馬零售商協會公仔箱論壇6 W- @- s; s" D; L2 r
馬來西亞中華總商會
, j* l7 M. [" y7 Z+ f# F2 p; u2 q. s大馬回教消費人協會
# D9 P& x! z6 k5 o# B% s大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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