商譽局去年底曾發「問卷詐騙」警告tvb now,tvbnow,bttvb n8 \. ?" e9 ?; Y; N/ ~: {2 H
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" N* E& h" G4 _% P/ ztvb now,tvbnow,bttvb北美商譽局(BBB)曾於去年底發出關於「問卷詐騙」的警告,並強調正規公司在問卷調查中並不會要求消費者提供信用卡號。本地商譽局則稱也有可能是商家以不誠實的手法來誘騙消費者,雖然嚴格來說不算詐騙,但仍然屬於「詭詐的花招」。tvb now,tvbnow,bttvb+ U3 c& W4 ^: H0 d# K8 w
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商譽局的反詐騙部門去年12月26日曾發出警告,透露這類「問卷詐騙」已經在各地頻傳,詐騙手法及內容與劉小姐的遭遇如出一轍,並稱騙徒很可能會用取得的隱私資料做更進一步的詐騙。公仔箱論壇+ ?+ Q4 j- |# ]# ^9 k
1 v0 G1 n! B' f5 B: ltvb now,tvbnow,bttvb商譽局強調,正規公司絕對不會在問卷調查中,要求受訪者提供信用卡號碼或是銀行資料。商譽局也呼籲市民在參加網上問卷時,如果發現有任何可疑情況,應立即停止操作,並上網查詢這間公司的問卷調查是否為詐騙。
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+ A) s" ?1 z- _) T' ~4 _/ a3 N5.39.217.76大溫商譽局高級傳訊經理凱利(Evan Kelly)則表示,劉小姐確實收到護膚品,在經過投訴後對方也願意退還一半的費用解決問題,有可能並非「詐騙」,而是商家透過不誠實的手段來引誘別人消費。他稱最常見的手法便是「預設立場」,如果消費者不特別指明不同意某項條款,就當成是消費者同意。tvb now,tvbnow,bttvb$ j* d' v5 r- F* K9 p
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凱利強調,有些時候不誠實的商家會在「使用條款」(Terms andConditions)中加入一些限制,如果市民沒空看那些冗長字體又細小的條款,很可能便會「中招」。
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他呼籲市民絕不可以在網上隨便提供自己的信用卡號碼,就算畫面上顯示「只剩10秒鐘的時間」,也一定要做足功課、確保沒有問題才能同意購買。
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