數碼通信號故障20分鐘公仔箱論壇' A6 M: Q* f4 W' i
0 h0 y- _9 i: j) F. t5.39.217.76
0 F. g9 r6 i5 L9 J& d
2 B( l% R. w0 j8 F' C+ Ttvb now,tvbnow,bttvb電訊服務供應商數碼通的手機訊號昨天一度出現故障。數碼通表示,個別客戶的話音及數據服務間歇性受到影響約20分鐘,起因是其中一組負責用戶連接網絡的伺服器出現問題。通訊事務管理局辦公室已經要求數碼通在三天內提交初步報告。tvb now,tvbnow,bttvb: Q) @; a9 q7 i( d$ Q
+ r! Y* T0 j! t9 g3 u
多名網民表示無信號tvb now,tvbnow,bttvb7 N6 {, L4 h; u' m+ @) x
0 W, y$ _! E. e" ]7 y' j; h公仔箱論壇網民「laiyee70」昨天留言道,「數碼通死寲服務差不多成個鐘,連客戶服務熱線都死埋……離晒譜,咁大間公司,連熱線都死太誇張」。亦有網民表示,屯門、南區和機場都沒有訊號。數碼通表示,昨天中午12時30分左右,其中一組負責用戶連接網絡的伺服器出現問題,導致個別客戶的話音及數據服務間歇性受到影響。數碼通稱,服務已於中午12時50分陸續恢復正常,並對引起客戶的不便致歉。
; Z- _" r, b5 _6 [0 NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 5.39.217.76* j, e# v* U: ]+ }- b: z8 ]/ s
通訊辦要求提交報告
# k8 E9 G) i2 H/ n8 [
5 V1 W0 [1 \! t; R7 {: v$ x3 ` n: }0 B公仔箱論壇通訊局辦公室發言人表示,昨午1時許接獲數碼通通報,稱公司其中一組負責連接用戶的伺服器於中午12時30分出現問題,令部分客戶的流動話音及數據服務受影響,約20分鐘後陸續恢復正常。通訊辦根據現行的通報機制,要求數碼通於三日內提交初步報告。 |