日前，有報道稱“一卡通內余額大於100元不能退款”，對此，北京市政交通一卡通有限公司回應：“一卡通單張卡片余額超過100 元的，無法辦理現金贖回業務，但可直接前往一卡通西單客服中心、東直門營業廳，通過銀行轉賬的方式辦理退卡、退資業務。”, J/ E5 ~* O/ J+ [4 s
# H: O0 C. r; x; \# w5.39.217.76公司：為防洗錢無法現金贖回
, y# x7 {; R- x4 ]北京市政交通一卡通有限公司在“關於退卡、退資業務相關規定的聲明”中稱，一卡通單張卡片余額超100元無法現金贖回，是依據中國人民銀行於2012年11月1日頒布施行的《支付機構預付卡業務管理辦法》以及對預付卡實際運營的具體要求而執行的。該規定是為防範不記名預付卡被用於洗錢、套現業務。
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! _- b7 r7 \8 \( u; L. b+ z一卡通公司建議，余額超百元、但確有辦理退卡、退資業務需求的用戶，可前往消費網點將卡內余額消費至100元以下再辦理退卡、退資業務，或可直接前往一卡通西單客服中心、東直門營業廳，留下聯系方式與銀行賬戶，通過銀行轉賬的方式辦理業務。公仔箱論壇0 B: R) @# }" H# _
. K. O3 Y2 s8 W網點：銀行轉賬退卡需等7日
) Q2 ~. ?( B( O6 x& z+ k2 ?今天下午17時許，記者來到位於東直門交通樞紐站的一卡通營業廳。# Y& m3 U4 N# }+ c* u3 G
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“你的卡內只有106元，到旁邊的一卡通消費網點隨便買個東西，就能退還現金。”一名工作人員稱，余額超百元，無法現金贖回，只能轉賬至其他卡，或向銀行卡返還。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! F$ n6 w' G0 S
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“如果要返還到銀行卡里，需7個工作日以上才可到賬。”該工作人員表示，辦理銀行轉賬業務，必須攜帶身份証原件及用該身份証辦理的儲蓄卡。5.39.217.76# L- ~3 j* l+ v/ b0 ?5 T& K2 O
6 }( x) [% a* E9 [5 d) R$ J/ B“如果卡是正常狀態，辦理退卡、退資可即時到賬。”對此，一卡通公司一工作人表示，tvb now,tvbnow,bttvb% |' z9 A* }( f! x3 t5 k
' l( R8 D }0 D0 ~' qtvb now,tvbnow,bttvb100塊以上可以通過銀行卡退沒問題。“但具體還得看網點的情況，您可以向網點咨詢。”該工作人員介紹。tvb now,tvbnow,bttvb3 q" c3 ^ z* I) k$ r+ \
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體驗：工作人員好心現金退卡5.39.217.768 V( B' o( J8 T5 u. D& g
今天下午，記者來到一卡通西單客服中心，僅二十多平米的大廳擠滿了退卡、退資用戶。5.39.217.76; w1 O; b. u2 I( R, `" [
7 w7 F& ?( @- k5 z6 Q5.39.217.76“我明天就要離京了，卡內的錢用不完浪費。”一位男士的一卡通內有143.9元余額，工作人員在看了該男士拿出的車票後，為其辦理了現金贖回業務。
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9 b% z0 l3 |+ B# W, N5.39.217.76小張是一名在校大學生，曾因學生卡落在家里而辦了一張普通一卡通，如今想要退回該卡。“100元以上無法退現金，除非退到另一張一卡通內。”工作人員稱無法辦理現金業務，也無法轉賬給學生卡，但最後還是好心將小張卡內的101元退還。5.39.217.76) H' {8 j5 a' U7 m% o
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記者詢問可否將余額退還至銀行卡時，一名工作人員搖頭表示不行，但在記者堅持下，將余額用現金返還。
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發表於 2015-1-18 03:53 AM
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