2015年剛開年,一些地方部分出租車停運引發各界關注;西安、上海兩地出租車價格聽証會也引來熱議。在司機叫苦不幹、消費者打車難不滿的兩頭夾逼之下,出租車行業成為輿論焦點。tvb now,tvbnow,bttvb: p) R& R! W. e0 j" b8 ]
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業內人士認為,破除出租車行業壟斷各方已經呼籲多年,卻遲遲不見進展。如今的矛盾,是多年頑疾的爆發,但也是行業改革的契機。與百姓出行息息相關的出租車行業,在民意期待和各方圍觀下,不應再拖延。1 v% p. r$ n; _$ J6 p& Z4 I" k
$ c% l: V1 v. ytvb now,tvbnow,bttvb壟斷“三宗罪”
% A+ l8 W" {) ^+ x8 a3 w近期出租車停運事件頻發,雖然誘因與燃油附加費、“專車服務”衝擊等有關,但較多輿論認為,病根還是出租車行業長期壟斷經營帶來的弊病。公仔箱論壇) |8 b0 Y$ `$ O8 G( d6 C }
, u2 ?0 w ]( E) t& d) M/ ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“一宗罪”:出租車數量嚴控不顧市場需求增長。5.39.217.76+ T t |; |$ G; ] ]
我國出租車行業多年來飽受壟斷經營質疑,每個城市出租車的運營牌照由政府部門控制總數量發放。在一牌難求之下,出租車牌照的價格也在水漲船高。記者採訪發現,上海出租車牌照轉讓價格被炒到50萬元以上,沈陽的出租車車標價格上漲到80萬元,仍供不應求。
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由於有的地方出租車牌照沒有有效期,所以“一旦擁有”就等於“天長地久”。沈陽出租車司機李峰告訴記者:“在獲得‘車標’後,只要把車租出去,什麼都不幹,年收入就可超過9萬元,標主10年內就能收回成本。再往後就是淨賺的。”
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* p# Z# O, P7 _. c% K7 |, P m7 R“二宗罪”:出租車定價全靠政府調整。8 z# L+ A4 b# N. Y- o
在9日西安和上海的出租車調價聽証會上,有消費者代表提出,“希望這是最後一次提價的聽証會,因為光靠價格調整是解決不好行業問題的”“需要優化出租車經營模式,重新研究價格制定規則,改變政府定價的現狀”“能否逐步研究適度放開(出租車)單一的價格管理制度”。
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還有消費者代表提出,應該根據車型、駕駛員星級、上下班高峰期等因素,靈活制定價格,而不是現在“一刀切”的價格。公仔箱論壇6 F# u5 Z1 I% [7 n+ G
o5 C! i! j- p+ y9 ~; y6 o1 p$ ktvb now,tvbnow,bttvb而因為高昂的“份子錢”帶來的緊張的勞資關系,每一次出租車調價、每一次燃油附加費調整都像在雞蛋碼放的金字塔上放新的雞蛋,越來越敏感,越來越艱難。
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$ x/ r/ Y1 k# i& A“三宗罪”:出租車公司管理成本長期一筆亂賬。tvb now,tvbnow,bttvb' }: ]5 q- [, ]! R
盡管不少出租車公司都在喊窮,但其背後卻有著一筆說不清的糊塗賬。
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記者調查得知,某出租車公司雖然只有40輛出租車,但管理人員卻有40人;另一家管理上萬輛出租車的企業,其各級管理人員有2000人左右。對此,上海社會科學院研究員左學金告訴記者:“上海一些成熟的人力資源管理公司,靠300多人就能管理37萬人的信息。可見,很多出租車企業提升管理效率壓縮成本還有很大的空間。”3 v$ L; v9 X7 Q2 k9 t: [) Y8 ?) X1 q" P
5 b6 a: h6 X$ a7 Y1 ^. W, R5.39.217.76同濟大學交通運輸工程學院教授陳小鴻也指出,很多出租車公司公布的支出欄目不夠細,尤其是管理人員開銷不夠公開透明,不夠詳細。5.39.217.761 G- E: u# ^5 ?( f& ^" M5 E' a
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改革迫在眉睫
- e4 k/ ^) U6 D( y近年來,各地出租車司機群體停運表達不滿日趨頻繁。記者梳理發現,2014年內蒙古包頭、廣東清遠、陝西寶雞、安徽黃山等地都曾發生過出租車“不拉活”事件。而2015年才剛剛開始,就接連發生停運事件。出租車行業越來越突出的矛盾表明,改革迫在眉睫。業內人士認為,出租車改革頂層設計應盡快提上議事日程。
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對此,天津社會科學院社會研究所所長張寶義認為,目前政府借助出租車公司監督管理,而出租車公司通過征收“份子錢”約束出租車司機。但是,“隨著科技發展,完全可以通過衛星定位系統、智能軟件等手段管理出租車,出租車公司這種以專營權獲得暴利的中間層,只是徒增運營成本和社會管理成本,應下狠心動刀子”。
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% e9 ^2 H; x0 j: u `/ }! w4 ^公仔箱論壇長期關注交通領域的中國政法大學中歐法學院教授王軍認為,此前城市之所以要嚴控出租車數量,是為了防止發生惡性競爭、盲目增加數量導致道路擁堵等問題,這些問題都是因為信息不對稱導致的。但現在信息不對稱問題隨著技術進步,很大程度上都被解決了。那麼繼續進行數量管控、價格管制的意義在哪呢?
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0 l1 r" q! v6 v: z專家認為,出租車行業改革畢其功於一役或有難度,讓出租車行業更多地在陽光下運行卻不是難事。陳小鴻建議,出租車行業應讓監督和審計深度介入,向駕駛員和市民公開出租車企業的支出情況,包括“份子錢”的總數和使用情況等。通過出租車行業成本的透明公開,讓社會參與監督,倒逼行業轉型升級。
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用好“專車服務”這條鯰魚
8 E% k; G$ h% p: b; n從2014年10月份開始,“專車服務”快速發展,極大地衝擊了傳統出租車行業。在這背後,體現的正是大城市公共出行的旺盛需求和差異化發展趨勢。
8 D8 A, E9 E/ n/ R: mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 v! o( P( j+ O公仔箱論壇一號專車CEO李祖閩告訴記者,其實他們在做的是增量市場,例如在車上設置嬰兒坐椅,一些家長也用“專車服務”接送孩子上下學,這些都是傳統出租車行業提供不了的服務。, W% j6 M& b7 L6 G6 W1 Q/ D; p
/ _. b# | p' Htvb now,tvbnow,bttvb對此,國家發改委綜合運輸研究所城市交通研究室主任程世東告訴記者:“現在公眾的出行需求遠未被滿足,不僅高端個性化的需求遠遠沒有滿足,普通的需求也沒有滿足。所以,才有很多平台以汽車共享、合乘拼車等形式來滿足這種需求,甚至游離在法規以外。”tvb now,tvbnow,bttvb" Y- c. O. Q0 Q% O2 y8 o5 [
4 x% ^) i( v$ {# W6 l/ p+ ~有業內人士估算,目前北京、上海的“黑車”數量均有數萬輛。“黑車”禁而不絕,從另一側面反映了市場需求,也讓有關部門陷入了“堵”不住也“疏”不了的尷尬。5.39.217.76' E) P6 n4 _2 A' l4 G
+ w+ W: n) ^, M0 H“專車服務”這種新業態相比出租車壟斷業態,真正的特點在於因管理成本低廉,帶來司機分成比例高的巨大優勢。“滴滴打車”的媒介經理張真瑜表示,沈陽“滴滴專車”近千輛,如果“滴滴專車”一單生意賺100元,“滴滴”抽取20%後,司機可得80元,遠高於給出租車公司打工的收入。業態革命帶來全新的利益分配模式,這正是“專車服務”帶給客運行業的“改革紅利”。
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6 b, {' S& s9 g% V. z4 e4 n/ Q業內人士建議,監管部門可以接入互聯網“專車服務”信息後台,這樣便於車輛信息審核,從源頭上杜絕不法車輛的加入。同時也要給“專車服務”以足夠的觀察期、發育期,而不是一棒子打死。公仔箱論壇; i) f) c* _; H8 M
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直面改革方能啃下硬骨頭/ I1 ?: v1 a$ @: l( ?
交通運輸部日前表示,“專車”是新時期的創新服務模式,對滿足運輸市場高品質、多樣化、差異化需求有積極作用。但“正名”的同時卻未回應出租車壟斷經營權改革的核心問題。人們期盼,有關部門能直面出租車改革,更期盼出租車改革破冰能傳遞出深化改革決心,撬動更多行業在深水區啟動改革。公仔箱論壇) @( P) f/ K# [1 k J+ \9 J1 X
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歷史總是驚人相似,縱觀改革歷程,基層的改革探索總會在既有框框內不安分地“冒尖”。30多年前,小崗村的十八戶村民冒著坐牢的風險,撬動了中國農村改革浪潮。* O3 }9 {# [* y2 g8 [4 ?; X) ]
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黨的十八大以來,戶籍管理制度、收入分配制度、社會保障體系、高校招生制度、公務車等改革,哪一個不是硬骨頭?如今紛紛出台了時間表,開始運行在改革“軌道”上。究其原因,正是將人民群眾對美好生活的向往作為改革目標,真正做到改革為了群眾、改革依靠群眾、改革讓群眾受益。
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今天的出租車改革,也是一塊需要攻堅克難的硬骨頭。面對未來的激流險灘,面對既得利益的高牆,面對群眾關注的焦點、百姓生活的難點,希望有關部門能一鼓作氣、勢如破竹地把這塊硬骨頭啃下來。 |