停業兩個月未能裝修投訴保險公司 歹徒超市破壞東主：賠償太慢
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本地商戶均會購買商業保險，保障商舖遇事後的理賠事宜，不過若索賠商戶與保險公司間在索償事宜存在溝通問題，令索賠過程不順利，徒添雙方苦惱。在怡陶碧谷經營超市的林先生稱，其店舖在6月底遭歹徒闖入破壞，他將事件報告保險公司，至今仍未解決賠償問題，其超市2個月來沒有重開營業。
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所屬保險公司接受本報查詢時表示，不回應個別事件，但指所有索賠都按保險單條款辦事。5.39.217.76$ R* k2 c5 M+ I- E) C. E; [
( }; n# C b$ N) }2 y J在怡陶碧谷經營超市的林登標向本報稱，其位於Burnhampthorpe Rd的超市，在7月1日凌晨2時遭人破壞，警方半夜拍其家門通知超市被人闖入後，即驅車到店查看，發現店舖前門玻璃遭砸碎，店內5部收銀機被破壞，冰箱玻璃及部分醬油乾貨被砸破，林聲稱損失財物約逾10萬元。
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他稱為其承保的保險公司翌日派員到超市查看，之後派出3名人員點算被破壞貨品數量與損失；林指保險公司向其說可以先恢復營業，但他認為保險公司沒有即時給予相關賠償金額，處理緩慢，結果令他遲遲未能裝修開業。* V: l! e1 o1 n& Z# ~
: B0 Q7 S, b" I+ H9 j* j5.39.217.76他稱最令他不滿的是保險公司人員點算貨品後，沒有指示他之後該如何處理，如被破壞的貨品、機器等是否可扔掉，認為保險公司沒有做好善後工作，之後將理賠事務交予一間理賠調整處理公司負責，最終林在案發後一個月，即7月30日透過理賠處理公司收到4萬元賠款支票。
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林稱事發至今差不多2個月，但超市仍沒有開門營業。 |
發表於 2014-8-29 11:37 PM
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