手機「流量清零」案 深用戶一審敗訴
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手機套餐流量月底被運營商默認清零,這一做法越來越受到消費者的質疑,深圳市民辛先生就此對中國電信深圳電信分公司提起訴訟。
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日前,深圳福田區法院作出一審判決,駁回了辛先生的訴訟請求。原告不服該判決,提起上訴。; z; H6 {" I) [. {* P! ?. q
" u1 s* j, V) U1 N5.39.217.76辛先生在辦理電信服務業務,購買每月49元電信服務套餐後,發現月底剩餘的手機話費及上網流量已在月底清零。辛先生認為被告的行為已侵犯自己的合法財產所用權及使用權,於是告到法院。
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7 e" _9 }8 U0 f3 r《南方都市報》24日報道,法院認為,原、被告簽訂了協定,即形成了合法有效的電信服務合同關係。5.39.217.765 b! z% x: U. N, P. [& B
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另外,被告有多種套餐為消費者提供服務,客觀上尊重了消費者的選擇權和滿足了消費者的不同需求,不存在對消費者構成欺詐。 |