“我們等了3個小時,我們只要求知道家屬名單而已。馬航一直叫我們等,沒有派代表出來交代一切……”5 P1 t0 d, J$ |1 `1 r
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一名不願透露姓名的馬航MH17客機空難事件男家屬表示,他從社交網站約晚上10時30分得知MH17墜機事件後,他懷疑親人在這趟班機上,於是趕至吉隆坡國際機場等候最新消息。
/ N+ N: _7 Z& o. m6 F$ M: P指馬航不願公佈名單tvb now,tvbnow,bttvb, p1 W" E7 i* B0 k* _: M
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' z6 _" {9 E+ h/ ftvb now,tvbnow,bttvb這名男子情緒激動地指出,馬航只要求家屬等候,不願公佈名單,而他已苦等了3個小時,沒有一名馬航代表向他交待或做任何證實,讓他感到不滿。5.39.217.760 {/ v4 s8 e. F/ K2 k8 R+ S
馬航顯然沒有從MH370失聯事件中吸取教訓,在安撫搭客家屬的公關工作上還是那麼糟糕。+ V5 `9 n- Z ]: \( V5 @ g- ?5 O9 W
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有關男子強調,他是從今日零時30分開始等候,馬航沒有任何官方回應,只是表示轉接到各部門處理,但沒有一個代表向家屬交代情況。6 I4 `! u& ^4 G- V) y/ Z
“我只是要確認家屬在不在班機名單上,難道這麼難嗎?”
4 A# {& K3 ?; i3 rtvb now,tvbnow,bttvb儘管如此,這名男子不願透露在機上的親人資料。
+ ]" O( `' A7 ytvb now,tvbnow,bttvb與此同時,馬航在這起空難事件中的處理手法引起其他家屬的不滿,在現場等候消息時,更不斷發出牢騷。
" G+ i$ g b' m5 j) s" v7 K0 ]5.39.217.76婦女:上機前說待會見tvb now,tvbnow,bttvb' |6 a3 j! R/ |2 d
“姐返馬準備慶開齋"
^' S# D& i9 v' i9 e! a一名巫裔婦女阿瑪透露,她通過日內瓦(Geneva)航空證實,大姐諾拉斯瑪(67歲)確實在機上了。
. Q: z& a; L- B: b9 I她激動哭泣地告訴記者,大姐移居日內瓦30年,距離上次相見是在5年前,而這次她準備返馬與家人歡慶開齋節,並逗留6個星期。公仔箱論壇* H2 { `$ M: C. a2 c, X
“大姐在上機前還和我們通電話,我們還向她說待會見。”/ W( F: ?# Z, w9 z% B9 [9 {4 M3 q, ]
她透露,大姐恰巧在荷蘭阿姆斯特丹轉機,然後飛往吉隆坡。原本大姐要攜帶兒子同行,最終侄兒沒有跟隨,只大姐獨自上機。 |