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+ H9 U, X% w3 k# ~% O" H* G/ {【經濟日報專訊】又到大學生搵工季節,有調查發現僱主認為畢業生面試表現未如理想,商務禮儀及守時表現最弱。
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人力顧問指出,他們除了不懂基本禮貌,如「坐着跟面試官握手」外,守時觀念亦薄弱,有人面試竟遲到一星期,但全無歉意。' z& E$ s# L# d" f6 ^ U8 t
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然而,僱主求才若渴,畢業生不愁沒有工作,就算面試問題多多也要無奈聘用,當中尤以銀行及零售界最為普遍。
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* C0 K: M( G7 j3 I0 Y0 l. a) w; W1 B「有些約了見工卻沒有來,有些會遲兩日才上來,更有人事隔一星期才來見工,他竟解釋,因當天有事未能前來!」Core Search董事總經理張慧敏形容,不少大學生面試的「準時」意識薄弱,完全不視遲到為一件有問題的事情。
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她指跟03年沙士時不同,當時大學生甫畢業便等於失業,每次均珍惜見工機會,但目前本港失業率僅3.1%,不少大學生擁有不止一封聘書,有見工機會時,並不顯得珍惜。
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2 n& d3 V! b# w1 C8 M3 DFaro Recruitment亞太區市場推廣經理何詠欣指,不論是職場初哥或有工作經驗人士,遲到問題普遍,慨歎現時年輕人欠交帶:「曾有年輕人約6時見工,同事已分別在5時半、5時45分致電問對方在哪裏,對方宣稱塞車中,直到6時卻不見蹤影,電話同時已關上!」
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除欠交帶,有些大學生不懂商業禮儀,如面試官前來握手,求職者仍然坐着未起身;有女生見文職工作,卻化上誇張眼粧。何詠欣指,畢業生欠社會經驗,不諳商業禮儀仍可接受,但面試時「un身un勢」,說話太大聲、大笑、甚至身上有煙味及酒味,令面試官覺得欠尊重,通常難被獲聘。
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! M3 r0 U. }1 ?9 t5.39.217.76CTgoodjobs人力資源專頁CTHR.hk,在今年4至5月期間,於網上訪問了205名僱主,其中114名去年曾聘請大學畢業生,了解他們招聘應屆大學畢業生的意慾。公仔箱論壇/ B' n8 f6 i3 [! a9 R* ~1 ~
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結果發現,畢業生的面試表現未如理想,其中僱主在商務禮儀評分最低,只得5.6分,其次為溝通技巧及守時,得分為5.9分。tvb now,tvbnow,bttvb* e% {3 W' t- ^3 ] r% g
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雖然面試表現未如理想,但8成受訪僱主滿意畢業生的工作表現,其中「學習態度」得分最高,反之「商業觸覺及工作相關知識」的得分最低。
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銀行零售業 見工即請5.39.217.76; S3 Q, c" I) z+ X8 }' D
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應徵者問題多多,然而僱主求才若渴,願意聘請「三年轉七份工」的求職者。張慧敏坦言此情況銀行及零售界最普遍,前者聘請大量出納員、行政文員,後者聘請銷售員,基本上「見工即請」。tvb now,tvbnow,bttvb% Q& j( ?9 n* R: s; r5 o# H
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大部分應徵者入職後,遲到問題會有改善,但亦有依然故我的年輕人,懶理上司警告繼續遲到,張慧敏指出:「曾有零售業主管跟我說,有一名top sales常遲到,已出了不少警告信,但對方未有改善,反而跟主管說若不滿意,可以炒他,反正在哪兒都可以搵食。」雖然如此,並非所有大學生有見工毛病,張慧敏指有些表現出色的畢業生,做事勤力,不少僱主寧盡早教曉他們工作。 |