用户投诉手机常中断 数电讯公司被罚120万公仔箱論壇; n+ p( z4 J: f+ s" ~0 ?% P
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大马多媒体及通讯委员会针对手机通话中断问题，向国内数家主要电讯公司发出28张总值120万令吉的罚单。tvb now,tvbnow,bttvb' `& f$ J4 f3 ^9 W, X
( ~$ E1 t# q: F& S# q9 L: M& \该委员会于去年第3季在全国进行“广泛终点服务可用性测试”(EESAT)后，向明讯(Maxis)、天地通(Celcom)、数码网络(Digi)及U Mobile开出罚单。
( \8 S3 W! E4 E" j# b7 D/ pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 K* r$ G5 j; f5.39.217.76该委员会主席拿督莫哈末沙里尔指出，当局严正看待消费者对电讯公司作出的投诉，因为电讯公司未向他们提供所承诺的服务。% Y* _$ b4 T6 ~; e0 q. f
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他今日发文告说，尽管如此，当局对该些电讯公司所采取的行动需符合法律程序。
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& n2 u% y/ W5 q公仔箱論壇他表示：“我们在去年进行测试后，接获来自公众、非政府组织及媒体的多项投诉及投报，有关去年年初发生的手机通话中断问题。”5.39.217.76: T& m8 m4 s+ T y! y, L7 ^
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明讯在本筒中断率最高
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3 q& q! L+ j1 x i5 N$ m测试结果显示，明讯在吉打本筒的通话中断率最高，达8.16%；数码网络在斗亚兰前往古达路段，以及从孟巴古(Membakut)前往根地咬路段的通话中断率分别排在第2及第3位高。 |
發表於 2014-5-13 07:59 PM
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